Кейс Wildberries: 100 заказов женских платьев, с кликом 2,08 рублей, за 2 недели.
Заказчик : Ко мне обратилась предприниматель, реализующая женские платья на Wildberries. Своего магазина у продавца нет.
Задача : Увеличить число продаж на Wildberries, поднять карточку.
Одежда входит в «особую» категорию товаров. Такая продукция имеет пониженную конверсию. Причина — люди заказывают несколько вариантов товара разных размеров для примерки. И после выкупают лишь тот, который подошел. Ну или отказываются от всего.
Так, конверсия для товаров требующие примерки может составить 30%. В то время как для не требующих примерки конверсия может достигать 80%.
Также у одежды имеется дополнительная метрика — соответствие размеру по отзывам покупателей:
Что и как мы делали?
1. Проверили и правильно настроили рекламный кабинет в Facebook.
2. Создали страничку магазина в Facebook, рекламу вели от нее, тк заказчик не хотел использовать личную страницу Instagram ( бизнес-страница отсутствует)
3. Проведен анализ конкурентов.
4. Проработали портрет целевой аудитории.
Прежде всего нужно понять, кто реальный клиент? Кто принимает решение о покупке? Именно на этого человека мы и должны направлять свою рекламу. Расписать его возражения, интересы и тд
3. Сделаны креативы для каждой аудитории ( статичные и видео)
4. Запуск рекламы с целью трафик.
На этапе тестирования, бюджет был ~150 рублей на группу объявлений ( почему примерно, т.к. у заказчика уже был создан рекламный кабинет в $, поэтому считали по ЦБ, 2$)
Также тестировали динамические креативы, и использовалась оптимизация бюджета.
В целом трафик отлично работал.
На старте работ карточка поднялась с пятой страницы на вторую, за два дня, далее шла медленнее, но уверено вверх.
За 14 дней активного таргета получили 100 заказов, средний чек 2000р
Какие минусы внешнего трафика на Wildberries ?
Единственный минус при продвижении Wildberries через таргетированную рекламу в Instagram – невозможность отследить покупки именно с этого источника. Как я решаю данный вопрос? Фиксирую продажи «до» и «после».
ПОДОБРАЛА АУДИТОРИИ ДЛЯ ПЕРВЫХ ЗАПУСКОВ (ИЗУЧИЛА СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОВ):
- Широкая (без интересов); ГЕО - Россия - женщины 23-35 лет
- Широкая (без интересов); ГЕО - Россия - женщины 20-38 лет
- Сужение на интересы - онлайн покупки; ГЕО - Россия - женщины 23-35 лет
- Сужение на интересы - покупки и мода; ГЕО - Россия - женщины 25-34 лет
- По прямым интересам; ГЕО - Россия - женщины 25-34 лет, интересы - покупки и мода, платья, сужение до вовлеченных покупателей.
На первую аудиторию было запущено 2 креатива, хорошо из них сработали: сторис + пост в ленту
На вторую аудиторию было запущено 2 креатива, сработали - статичный креатив в сторис
На третью аудиторию было запущено 2 креатива, из них сработало - сторис видео
Тестировались динамические креативы, выявили тот, который дал лучший результат, и масштабировали:
Спустя 3 дня были отключены неэффективные макеты, оставив 3 рабочих, которые показали хороший результат.
После я продублировала компанию, где оставила 3 рабочих макета, чтобы понизить стоимость клика.
CPM (цена за 1000 показов) - 0,79 $
До запуска рекламы карточка была достаточно новая, разово сработала реклама в сторис у блогера( однодневный результат), продажи были очень вялые (1-3 заказа в день), так как карточка товара была не на первых страницах, с помощью таргета удалось ее поднять за первые два дня работы с пятой на вторую и пошли хорошие продажи.
Таргетированная реклама в Инстаграм, сегодня является одним из самых эффективных способов привлечения клиентов, где на каждый вложенный рубль вы получает в разы больше. Конечно, если сделана правильная настройка. Большим плюсом таргета на Wildberries является то, что когда запускается реклама, повышается активность в магазине продавца, и автоматически подключается внутренняя реклама Wildberries, за которую вы уже не платите, а работает она , как 2 в 1.
Заказчик довольна результатом, реклама хорошо сработала, поэтому мы с Викторией продолжаем сотрудничество и будем повышать бюджет на эффективные рекламные компании, оставляем трафик. Рекламу пока приостановили, ждем акцию, будем масштабироваться. Дальше - больше!!!