6 полезных советов по развитию малого бизнеса от Ричарда Брэнсона, основателя Virgin
Подписаться на канал: https://t.me/fingrambiz
1. Четко осознавайте свою миссию
Для Virgin — это часто встряска устоявшегося рынка, предоставление клиентам чего-то большего в плане ценности и сервиса.
2. У вас должна быть правильно организована фундаментальная структура
Нужно укреплять отношения с теми поставщиками и партнерами, которые могут поставить вам сырье без предварительной оплаты или сдать помещение, не взимая арендную плату сразу. В этом случае вы будете свободны: вы сможете начать масштабную кампанию без крупных капиталовложений.
3. На «верхушке» должна быть правильная команда
Менеджеры, достигшие верхушки, часто перестают ощущать себя частью команды. И иногда необходимо расставаться с такими сотрудниками, это болезненно, но нужно.
4. Четко определенная цель и чувство этики дают компании прочную основу
Если компания фокусируется на том, чтобы сделать планету чуть лучше, чем она была до тех пор, пока компания не появилась — это простой, но эффективный посыл, вызывающий эмоции и у персонала, и у покупателей, будь их 10 человек или 500.
5. Неважно, насколько вырос ваш бизнес, детали всё равно важны
Ричард Брэнсон регулярно посещает локации своих бизнесов, смотрит, как обстоят дела на месте, разговаривает с персоналом.
6. Слушайте своих клиентов и действуйте в соответствии с услышанным
Говорите с персоналом, читайте отзывы в социальных сетях и на форумах, всегда прислушивайтесь, что говорят о вашем бизнесе и бренде. Фидбек — это то, что удержит ваш бизнес на плаву.
Все эти шаги вполне можно принять к исполнению, это не так уж сложно. И именно они помогут вашему бизнесу расти гармонично и легко.
