Прибыль остеопату 53000 за 4 недели без бюджета на рекламу
1. Профиль был не оформлен совсем. Клиенты из Инстаграм были, но в основном это были друзья и знакомые. Требовалось охватить большую аудиторию.
Перед моей работой была сделана «накрутка» и количество подписчиков было около 11000 (накручено было около 10к). Я решила их не трогать и позволить самим постепенно уйти. Это происходит до сих пор.
Остеопат ведет прием в основном в Зеленограде, один-два дня в неделю прием в Москве. Юля страничку вела, но не было никакой планомерности и тем более никакого контент-плана и оформления.
С клиенткой мне очень повезло – поддерживает все, что я ей предложу, фотосессии делает для хорошего оформления.
- Преобразовать профиль, изменить аватарку на более светлую, немного подкорректировать шапку
- Разработать контент-план и стратегию развития
- Добавить контент по обратной связи
- Проработать портрет ЦА
- Добавить на страничку вечные сторис и использовать обычные сторис для обратной связи
- Включить в работу целевые хештеги и геолокации
- Устраивать прямые эфиры и отвечать на вопросы
3. Период выкладывания постов с 19.03 по 15.04 (4 недели)
- Постепенно загружала Дипломы, Отзывы и график в вечные истории
- Прописала контент-план на 2 недели. В первое время выкладывала по 2 поста в день, чтобы преобразование профиля проходило быстрее
- Определилась с цветовой гаммой и дизайном
- Для информационного раздела сделала разные шаблоны для взрослых и детских тем (потом сюда еще женскую часть подключила)
- Темы пособирала у конкурентов, что наиболее «заходит».
- Определила ЦА и проработала абсолютно все геолокации в Зеленограде. Спустя 2 недели делаю аналитику с каких заходят в профиль и их ставлю чаще.
- Проработала хештеги, целевые и для каждого раздела профиля. Так же спустя 2 недели делаю аналитику. Но тут немного сложнее, так как хештегов несколько.
- Проработала конкурентов, записала какие у кого минусы и плюсы, учла для своей работы.
- Подключила в работу комментер 2000. Раскачка аудитории пошла быстрее. Вопросы задают охотнее, в Директ запросов стало больше.
- За счет отлично сработанного комментера один пост «выстрелил» и попал в интересное.
- Пару раз делала автоматическую подписку по конкурентам, но толку было мало, поэтому велся ручной МФ и МЛ по гео, хештегам, комментариям конкурентов и городских пабликах. Анализировать данный пункт не могу, потому что постоянно идет отписка накрученных подписчиков.
- Ввела развлекательную рубрику – логические загадки. Тот, кто первый угадает, может задать тему для будущих постов. Отдача отличная. Многие пишут, что ждут загадок с нетерпением, хоть и не всегда угадывают.
- Еще приняла решение публиковать цитаты «главных» людей остеопатии и рассказывать о них.
- Начали проводить прямые эфиры и отвечать на вопросы в реальном времени.
- Приветственные сообщения новым подписчикам о том, что могу консультироваться и задавать любые вопросы.
- В последний день этих 4х недель на приеме в Москве был блогер(19,5к подписчиков) по бартеру. Показывала в сторис часть приема. Потом написала пост, после которого подписалось меньше чем за сутки 200 человек, на прием записалось 3, спросили про цену 6(будем дорабатывать их).
4. Проблемы, с которыми столкнулась:
- В силу своей малой осведомленности в данной сфере пару раз были казусы при написании текстов. Но все тексты согласовываются с остеопатом, поэтому в рабочем процессе все недочеты были устранены.
- Честно признаюсь, из-за нехватки времени, МФ мной выполнялся не на максимум. Это планирую исправить, наняв помощника
- Многие городские паблики Зеленограда накручены и поэтому решили не размещать рекламу, по крайней мере пока что.
- Первые отклики пошли от «замороженных» клиентов. Те, кто когда-то спрашивал о цене, но не записывался.
- Потом подтянулись новые подписчики
- Так же начало работать сарафанное радио (даже в поликлинике мамочки обсуждали Юлину страничку)
- Основной залог успешного продвижения – это заинтересованный клиент. В этом плане мне очень повезло – Юля – идеальный клиент!!!
- Надо нанимать помощников, если с временем беда
- Так же необходимо живое общение в комментариях
- Фотографии играют не последнюю роль в продвижении
Ø Прибыль за 4 недели 53000 бесплатными методами
Ø 15 клиентов в Зеленограде и 2 в Москве
Ø Сколько еще записалось и придет посчитать сложно, бывает не приходят на прием по болезни или каким-то другим причинам. (отчет по клиентам у нас каждые выходные)
Ø Запись забита на месяц вперед
Ø Клиент доволен и не ожидал такого результата (я сама в шоке)
Ø Планируется подъем цен на прием
- Ввести видео рубрику по гимнастике и каким-то общим вопросам
- Провести фото и видео съемку сеансов
- Провести совместный марафон с другими специалистами
- Юля планирует уехать в отпуск и там тоже вести прием(над этим думаем)
Юля продлила меня еще на месяц, чему я очень рада. Показателем моей работы для меня стало то, что после работы с ней ко мне записалось еще 3 клиента. Один уже сделал предоплату, с другими устная договоренность
Upd(дополнение спустя почти год): С Юлей работу продолжаем. Запись забита на 3 месяца вперед. В отпуске она так же вела прием и запись была полная. Марафон был проведен не один. Цены поднимали не один раз. Сейчас Юля планирует об организации оздоровительного лагеря для семей в Сочи.