СММ-тренды — 2021

Конспект Валеры Харитонова @ValeraKha с конференции СПИК-2021

Где посмотреть запись: https://spic.beams.pro/ — Трансляция 28 мая, Зал №2, с 02:52:00 (логин [email protected], пароль B375TKYZ)

Основная мысль: тренды не появляются в один день. Это направления мыслей, в которые одновременно начинают смотреть большое количество компаний. Если коротко, это то, что завтра будут делать все.

Тренды контента:

А теперь краткие тезисы из лекции:

1. Качество > количество

Бренды стремятся делать более качественный контент, но его не успевают смотреть.

Важно тратить время не на создание нескольких постов, а на создание одного поста, который получит больший охват, чем несколько среднего качества.

Вывод 1: Количество опубликованных Stories за 1 меcяц возросло на 9.95%

Вывод 2: В среднем, охват упал на 1,58%

Вывод 3: Суммарный охват всех опубликованных Stories вырос на 7,53%

2. UGC

UGC — это бесплатный контент и бесплатные охваты. При этом он в 79% случаев вызывает у людей больше доверия, чем контент от брендов. Его можно использовать в своём собственном контенте.

При этом важно подталкивать людей к генерации контента (например, так):

Либо делая свои продукты “Инстаграммбл” — то есть такими, чтобы их хотелось сфотографировать.

И главное — мотивировать людей на публикацию. Не просто давать ссылку на себя, но и сказать, зачем людям нужно подписываться или делать публикацию.

3. Карусели захватили Instagram

По статистике они дают больший охват и вовлечённость. Брендам стоит использовать примерно всегда.

4. Нужно определиться, зачем подписываться на бренд

Вот основные возможные причины:

5. Вовлечение ради вовлечения — не нужно.

Алгоритм не тупой, и делать вот такие конкурсы не нужно:

6. Чтобы у нас не возникало конфликта KPI,

нужно делать различные KPI для разных рубрик — вместо сквозных:

• рубрики на продажу измерять в продажах,
• рубрики на вовлечение измерять в ER.