Где лежит 1 000 000 в маркетинге?
Практический гайд для маркетологов, которые задолбались работать на низкие чеки
Прямо сейчас вы читаете гайд от команды KDigital, который поможет сделать х10 ДАЖЕ без вашего участия.
«Что же это за секретный инструмент?» — спросите вы. А это (очевидно и невероятно) — воронки продаж! И прямо сейчас мы предугадаем ваши мысли: «Пфф, Америку открыли! Про воронки рассказал уже КАЖДЫЙ эксперт, только ленивый не осветил эту тему».
Спешим вас обрадовать (или огорчить)!
— Пошагового плана для каждого этапа
— «Секретных» техник и триггеров
И всей той банальщины, которой «кишит» каждая вкладка в Интернете. Мы дадим вам инструменты В 100 РАЗ ЛУЧШЕ — уйдем от стандартизированных схем и покажем совсем другой мир воронок: мир, в котором больше, чем 1 вариант построения продающей стратегии.
Готовы отправиться к первому ляму вместе с нами?)
Начнем с азов
И разложим вам все по полочкам, чтобы у вас точно не осталось препятствий к первому взлету со скоростью х10. Воронка в нашем привычном понимании — это стратегия, которая приводит клиента к покупке. Конечно, если ее горлышко не слишком узкое и правильной формы.
Какую схему мы привыкли видеть на всех курсах?
Ее еще разработал старый добрый Уокер (спасибо ему, правда, от души). НО это настолько стандартизированная схема, что клиенты ее раскусывают на раз-два.
А теперь переходим к самому вкусному — воронка не ограничивается ОДНИМ источником. Воронок может быть НЕСКОЛЬКО. Удивлены?
Поэтому в гайде мы рассмотрим сразу несколько воронок:
И расскажем обо всех тонкостях. Устраивайтесь поудобнее, погнали к новым высотам!
Воронки в социальных сетях
Вы не поверите, но вас начинают «ловить на крючок» еще с этапа социальных сетей и задолго до попадания в основную воронку. Хорошая новость: вы ТОЖЕ можете ловить так своих клиентов.
Где могут быть такие воронки и как их составить?
Нельзяграм
Самая распространенная и эффективная сеть по созданию воронок в социальных сетях. Здесь можно задействовать 3 элемента:
Напишите 9 постов, которые раскрывают вас как эксперта. Лучше использовать следующие форматы: кейсы, ваша польза как эксперта, ваши личные результаты.
Важно: не «подсаживайте» подписчиков только на пользу. К хорошему быстро привыкаешь. Лучше познакомьте аудиторию с собой и с тем, какие результаты вы даете.
Экспертный и смешной контент на темы:
— триггеров, которые «зацепят» людей
Тоже 9, с которых будет приходить «новая кровь».
Да, вам не нужно выходить в сторис каждый день, чтобы получать новых клиентов! Достаточно сформировать хайлайтс. И для воронки там рекомендуем закрепить следующее:
— Парочку экспертных хайлайтс с цифрами и результатами
Готово! Теперь вы можете собрать все это воедино и не париться по поводу новых клиентов. И все эти элементы взаимодействуют между собой. Только важно одно: они должны вести НА ПРОДАЖУ ваших продуктов.
Вконтакте
Давайте посмотрим, что у нас есть здесь. Опцион такой же, только вместо Рилс — статьи. Но добавляется еще одна интересная фишка — меню.
Как можно сделать воронку в меню ВК?
- Расположите позиции меню от знакомства с вами к продаже продукта
- Сделайте тематические статьи под каждую кнопку меню
- Оформите все в красивом дизайне и вуаля! Ожидайте прихода новых целевых клиентов
Телеграм
Здесь у нас рулит одно — продуманная стратегия. Конечно, как в любом прогреве, нужно использовать:
— описание лучшего и худшего будущего
НО Телеграм позволяет нам «разгуляться» в форматах. Вы можете: записывать подкасты, болтать с подписчиками о том, о сем в кружках, писать интересные дайджесты, устраивать эфиры.
И все ээээто в рамках прогрева и воронки, представляете? Так что скорее бегите прописывать прогрев к своему продукту и давайте уже делать первый 1 000 000 при помощи этих инструментов!
Воронки в чат-ботах
Первый и самый главный вопрос — откуда люди «падают» в наших чат-ботов? А мест очень много:
И здесь важно привлечь аудиторию с первого взгляда. Для этого вам помогут модели продаж.
6 моделей продаж с одного касания:
— бесплатный онлайн/офлайн семинар
Все это вы можете ДАРИТЬ человеку, который попал в вашу чат-бот воронку. Задача — показать себя не только, как личность, но и как эксперт. Здесь должно зародиться то самое доверие, которое сподвигнет человека нажать на кнопку «купить».
- Воронка с лид-магнитом — с бесплатным касанием и знакомством с вами
- Прогревающая воронка — полезная воронка, направленная на продажу
- Воронка на теплую аудиторию — для тех, кто уже ваш фанат
- Воронка на холодную аудиторию — для тех, кто задается вопросом «А кто вы?»
- Воронка отказов — отрабатывает возражения клиентов при помощи контента
- Постпродажная воронка — заряжает тех, кто не купил, вдохновляет на следующий поток продаж
Ни одна из этих воронок не сможет сказать про себя: «Я лучше других». Они ВСЕ нужны и важны. Но кардинально зависят от вашей цели.
Поэтому перед запуском воронки внимательно подумайте над:
- Целью и длиной воронки
- Этапами
- Форматом воронки: правильная воронка ВСЕГДА сужается к своему концу
- Ключевым этапом, который может до 10 раз увеличить вашу конверсию.
- Причинами, почему клиенты не купят у вас (для отработки возражений)
Воронки e-mail
Если вы владеете базой e-mail-адресов, вы владеете миром! Потому что люди, которые открывают и читают ваши письма — самые преданные фанаты. А вы, в свою очередь, можете преподнести им контент под интересным соусом — дать то, что НИКТО не может получить, кроме подписчиков рассылки.
Это располагает клиентов к вам.
— Бесплатный мини-курс на 3 дня без обратной связи
Цель та же, что и у чат-бота — познакомить людей с вами. Ну и, конечно, показать, насколько клиенты особенные, потому что у них есть секретный доступ к этим материалам. А дальше все по нотам: продажа и баблииишко с воронки.
Основные ошибки при составлении воронок
Ошибка №1. Задержаться на одном этапе
Когда у вашей воронки нет динамики, клиенты, которые уже готовы купить, еще «греются» в лучах вашего прогрева. В результате, когда они все же доходят до продажи, их прожарка достигает пика: они не хотят ничего покупать. П-Е-Р-Е-Г-О-Р-Е-Л-ОООО
Ошибка №2. Отсутствие перегона трафика
Вытекает из предыдущей ошибки. Клиент, как снаряд, не может попасть дважды в одну воронку. Важно перегонять клиентов из одной воронки в другую в зависимости от их статуса:
Для каждого из этих типов должен быть СВОЙ путь по вашей стратегии.
Ошибка №3. Возвращать клиентов в начало
Нельзя нарушать движение — оно происходит только в одну сторону, вниз по горлышку воронки. Это, во-первых, скажется на подсчете конверсий. А во-вторых, станет причиной неправильно принятых решений.
Точки роста
Как можно улучшить ваш результат?
- Расширяйте воронку: на каждый этап должны заходить новые лиды в большом количестве
- Правильно высчитывайте конверсию
- Исправьте самый проблемный этап: тот, на котором уходит больше всего покупателей.
- Проверьте последовательность воронки: клиент не должен скакать по разным этапам, а плавно переходить от одного к другому
Ну что, вы получили краткий экскурс в мир воронок и продаж! Если вы будете следовать всем нашим рекомендациям, то шаг за шагом выйдете к первому 1 000 000.
НО чтобы на 100% вырасти быстрее конкурентов, приходите на наш практический вебинар по продажам на неприлично высокие чеки.