June 12, 2019

Сайт для сбора заказов по «Кухням под ключ»

Это мой второй проект по лидогенерации. В этот раз было выбрано направление «кухни под ключ». Это когда клиенту нужно красиво оформить кухню, он вызывает мастера для замера помещения, потом на основе замеров предлагается проект, согласовывается и начинается сначала производство, а затем непосредственно монтаж. В результате — красивая кухня. Под ключ.

ВВыбор направления

Направление было выбрано можно сказать случайным образом. Мне написал один из подписчиков, заинтересовавшись предыдущим отчётом по лидгену для видеонаблюдения. Он сообщил, что у него есть собственный цех и он занимается кухнями, предложил посотрудничать. Я изучил нишу и решил, что там есть потенциал для лидгена.

ЗЗапуск

Первое время были затыки с моей стороны. Запуск нового проекта всегда требует много времени, к тому же по лидгену у меня до сих пор минимальная автоматизация и делегирование. Поэтому запускались долго, так как я не мог выделить достаточно времени, будучи загружен работой по клиентским проектам и своим информационникам.

Технические детали я пока опущу, так как в этом кейсе интерес совсем в другом, как я считаю. А именно в финансовой стороне.

ФФинансы

Совет всем начинающим лидгенщикам: договаривайтесь с партнёром заранее, «на берегу». За чей бюджет запускаетесь, какой процент партнёрских отчислений, когда и как будут проводиться выплаты, как будет вестись учёт лидов.

Обговорив все эти детали сразу, можно прийти к взаимовыгодной схеме. Если одной из сторон схема окажется невыгодной, то далеко такое сотрудничество не зайдёт — закончится конфликтом или обидой рано или поздно.

Как договорились мы: 10% от прибыли с закрытого заказа. Работали на доверии, то есть никаких колтрекингов и прослушки. Такая схема подходит в случаях, когда вы уверены во второй стороне и можете рассчитывать на её честность.

Поначалу всё пошло неплохо, партнёр был заинтересован, предлагал новые идеи, поторапливал меня с запуском.

Дальше тоже было неплохо. Первый лид — я передал контакты партнёру — тот его на удивление сразу закрыл. Прошло какое-то время на замеры и получение предоплаты, партнёр сказал что выплата будет после получения денег с клиента. Ок, не проблема, можно подождать.

Меня порадовала конверсия — закрыть первого же лида на сделку это круто, конечно)

ИИгнор

А потом начался игнор)

26 октября я в очередной раз напомнил о выплате и получил ответ, что на следующей неделе всё будет отправлено.

Прошла неделя, денег не поступило. 6 ноября решил напомнить о себе, написал. Сообщение не прочитано и не отвечено. 8 ноября продублировал — результат тот же.

При этом человек был онлайн, просто не открывал переписку именно со мной.

ВВыводы

Кухни — хорошая тема для лидгена. Выплаты там хорошие, спрос есть, сезонных просадок сильных нет (в отличие от тех же фундаментов или окон, например).

При работе с бизнесом нужно заранее всё обговаривать, ещё до начала работ. При этом на старте не нужно запускаться на полную катушку. Сначала лучше протестировать саму нишу небольшим бюджетом, протестировать партнёра первыми лидами.

Дальше по ситуации: если лиды не идут, значит менять источники трафика. Если это не помогло, то, к сожалению, менять нишу. Если с нишей и лидами всё в порядке, то проверять партнёра. Нет ли проблем с закрытием сделок, нет ли увода лидов мимо кассы, нормально ли платятся проценты, заинтересован ли человек в долгосрочном сотрудничестве.

Если понимаете, что с партнёром не клеится, то ищите другого. Конкретно в моём случае я поступлю в разрез с этой рекомендацией, так как буквально вчера нашёл более интересную нишу и адекватного бизнесмена (по крайней мере, на первый взгляд). Поэтому кухни пока что отправляются в ящик, а вот новое направление буду изучать и запускаться.