Продающий марафон с конверсией в доходимость на продающий вебинар 52%!
Кейс по созданию автомарафона, моя роль - маркетолог в агентстве по контент-маркетингу Марины Корниловой.
👱♀️👩🦱Ниша - женская психология
🎯Основная задача - создать воронку, которая будет релевантна эксперту и его продукту и максимально освободит его (эксперта) от бесконечных прогревов в сторис. Это был объёмный пласт работы в 5 этапов.
Воронка, которая получилась - это 3 дня записанных видео уроков, после которых состоялся продающий вебинар.
Этап 1. Основа для воронки +1300 анкет "живой" аудитории
Было проанализировано больше 1300 анкет учениц прошлых потоков для понимания на какие ценности и триггеры делать упор в контенте воронки.
Результатом стал документ со статистическими итогами по данным аудитории и рекомендациями. А также с гипотезами, как можно использовать эти данные в будущей воронке, как можно улучшить продукт, чтобы поднять чек:
Этап 2. Как сделать высокое вовлечение на марафоне без чата?
На этой стадии мы прописали в майнд карте весь путь клиента на марафоне:
Задача - прогреть человека за 3 дня человека и привезти максимальное количество людей до конца:
По какому сценарию мы довели до вебинара 52% всех участников марафона?
Подготовительный день - где мы:
✴ выдаём подготовительное задание (подготовить тетрадь и ручку)
✴ объясняем важность полученных заданий путем демонстрации результатов, которые может получить участница через истории учениц.
✴ дополнительно мотивируем через ценность призов и подарков, которые подготовлены за выполнение заданий.
Первый и второй день марафона - полезные задания утром в формате короткого видео. Плюс напоминания в течении дня о том, что стоит сделать задания и как хорошо будет, если участница их сделает
Третий день - это вебинар с продажами, который назвали тренинг, чтобы сделать из продающего вебинара кульминацию по окончании, которого участники будут ждать с нетерпением ✨
В этот день не было видео с заданием, а только напоминающие видео и подготавливающие задания в виде: рефлексии за 2 прожитых дня.
😍 Как без чата участников марафона сделать марафон живым и вовлекающим?
Нужно было создать атмосферу поддержки и ощущение, что участница не одна. Но, чат делать нельзя, потому что это автомарафон, что же тогда делать?🙄
Для участницы все выглядело так:
В течении дня приходит уведомление с текстом:
"Хочешь послушать ответы других участниц, которые уже сделали задание?"
Нажимая на нее, участнице приходили ответы в формате аудио, текста с фото других учениц.
Так мы создавали четкое понимание в голове участницы марафон: "я тут не одна".
Этап 3. Как составить ТЗ для тех.спеца и дизайнера - один раз?
Для того, чтобы тех. специалист и дизайнер работали в комфортном режиме - нужно составить подробнейшее понятное и одновременно понятно техническое задание.
Этот этап состоял из нескольких подэтапов:
1️⃣ ТЗ для дизайнера по подготовке баннеров для сообщений в воронке. Где были размеры всех нужных баннеров, примеры, которые можно использовать.
2️⃣ Подробное ТЗ для эксперта по записи контента в воронку марафона:
3️⃣ Для технического специалиста была майнд карта с выходом контента: время, сам контент, готовые баннеры.
Этап 4. Они плакали и платили - как спроектировать вебинар, с конверсией в заявку 13%?
Это самый ответственный этап воронки, потому что именно на нем происходит кульминация взаимодействия эксперта с аудиторией: презентация продукта с продажами.
Здесь перед нами стояла задача сделать структуру такой, чтобы это было продолжением всей воронки. Но одновременно было понятным тем, кто эту воронку не смотрел.
А ещё важный нюанс - ниша "мягкая" и демонстрировать ценность курса и результаты, которые получат ученицы сложнее чем в "твердых".
Поэтому в структуру вебинара мы заложили в первую очередь четкое объяснение:
✅ Зачем вообще заниматься проработкой своего мышления женщине?
✅ Почему именно с нашим экспертом она получит максимальный результат?
✅ В чем сама методика работы эксперта?
Чтобы это сделать мы придумали объяснить путь в курсе участницы на примере простой метафоры:
Сейчас в своей точке А она как будто в яме и ещё сверху завалена камнями. А хочет выйти на свободу на полянку, где поют птички, где свежий воздух деревья и т.п. Но самой это сделать очень сложно, поэтому есть методика эксперта, есть поддержка от наставников на курсе и окружения, чтобы она прошла этот путь максимально комфортно.
Получилась структура для дизайнера на 110 слайдов, которую мы реализовывали вместе с командой дизайнеров:
🍒 Вишенкой на торте была авторская медитация от эксперта, благодаря которой все уже во время вебинара получили результаты!
А, главное - это был первый вебинар эксперт, от которого она сама получила удовольствие:
💥 Энергетика была такая, что рыдали все: сама эксперт, участницы и вся команда!
Этап 5. Реализация в формате живого запуска
Тестирование воронки было сразу в запуске. Задача была - провести поток живого марафона и далее автоматизировать. Команда сработала как часы:
🔥🔥🔥Конверсии вовлечения аудитории превзошли все наши ожидания:
💢 Регистраций на бесплатный марафон:3374 регистрации
💢 Посмотревших бесплатный продающий вебинар: 1771 человек (52%)
💢 Оставленных заявок с вебинара: 229 заявок (13%)
Хотите завалить заявками ваш Отдел Продаж?
Предлагаю спроектировать продающее мероприятие, которое проведет аудиторию от момента "Я вас не знаю" до момента: "Куда платить?" С минимальным вовлечением эксперта!