Рынок умирает? Надо ли паниковать? Куда бежать? За что хвататься?
Что делать эксперту в период структурных изменений рынка.
Моя команда провела глубокое маркетинговое исследование аудитории, в рамках которого стало очевидно
то, как мог развиваться эксперт еще год-полгода назад — больше не просто не отвечает реалиям рынка, но и приводят к значительным потерям. Финансовым и эмоциональным.
Выгорание, резкое падение продаж, потерянность, неустойчивость, тревога — все это звоночки, которые многим из вас знакомы.
· одни эксперты до сих пор пытаются со сжатыми скулами тянуть лямку «продаж в легкости» и «успешного успеха», когда за кадром капельницы, панические атаки и кредитные карты, чтобы протянуть хотя бы еще один месяц аренды в квартире с панорамными окнами;
· а другие — не понимают, что делать, если постоянно «кем-то казаться» нет ни возможностей, ни, главное, желания, а как по-другому — совершенно непонятно.
1 августа на открытом мастер-классе
«Как развиваться эксперту, который не готов больше идти за толпой. 10 принципов роста без хайпа и обмана»
▫️Типичные ошибки экспертов в построении системы привлечения клиентов и создание личного бренда в новой реальности
▫️ Тренды в продажах без манипуляций, обмана и хайпа
▫️ Работу с репутацией и личным брендом эксперта через профессионализм и реальные артефакты
А в этой статье я хочу показать, какие действия больше НЕ будут работать и как по-новому посмотреть на системообразующую связку вашего бизнеса: офер - продажа - продукт.
Для вас прочитать эту статью - это возможность до вебинара провести самодиагностику и уже исключить то, что вызывает еще больше тревоги, суеты и хаоса. Прийти с вопросами и, получив информацию на мастер-классе, сразу применить ее в своем бизнесе.
Пару слов обо мне
🔺Я бизнес-психолог с двумя дипломами МГУ
🔺 Лидер рынка в теме эмоционального интеллекта и этичного лидерства
Instagram*: https://www.instagram.com/evgeniyakhizhniak?igsh=ZW0ydGl0cnNqeHcz
Telegram: https://t.me/khizhniak_psy
Моя колонка в Forbes — https://blogs.forbes.ru/author/hizhnyak_evgeniya/
______
Познакомились, предлагаю переходить к сути.
Прежде всего, хочу отметить, что структурные изменения на любом рынке, включая интерес со стороны государства, — всегда свидетельство развития рынка.
Пишу это специально для тех из вас, кто, возможно, попался на устрашающие заголовки, что «инфобизнес в глубоком кризисе и скоро полностью загнется». И поэтому не остается ничего, кроме как замереть и ждать надвигающейся и неминуемой бури.
В глубоком кризисе отмирает лишь то, что изначально не имело фундамента и было мыльным пузырем.
Любая перестройка — лишь этап очищение от ненужного и вредоносного. В данном случае - очищение от непрофессионалов, обмана, некачественных продуктов, фейк-гуру.
Текущие изменения дадут еще больше скорости и ясности сильным игрокам и помогут развитию честной конкуренции, чтобы в выигрыше остался и бизнес, и клиент.
Итак, ЧТО БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ
«Быстрый и легкий результат»
Начнем с самого очевидного и от того вызывающего самые большие вопросы.
Раздутые нереалистичные оферы.
«Заработай миллион за один месяц»
«Освой профессию за 3 недели и создай очередь из клиентов»
«Скрипт, после которого ты будешь делать 10 продаж из 10»
Эпоха пренебрежительного отношения к аудитории, когда, кажется, те же люди, которые продавали лотерею, переквалифицировались в мастеров по запускам и созданию курсов, — наконец-то сдает позиции и уходит.
Как результат, магические мышление и громкие нереалистичные обещания, начинают вызывать все больше хейта и раздражения.
Кризис доверия, который повлек за собой резкое падение продаж, массовые возвраты и, как следствие, кризис смыслов у многих ранее «популярных гуру и наставников наставников» - лишь малое подтверждение такому явлению, как рост осознанности и общей озлобленности потребителей, которые устали, что их считают за дураков и откровенно пользуются их расположением.
▫️ Обещание не волшебства, а реальный путь и предупреждение вызовов, с которыми точно придется встретиться.
▫️ Не истории успеха, а возможность увидеть, что за любыми результатами стоит регулярность, дисциплина и любовь к тому, что ты делаешь.
▫️ Притяжение не на короткий хайп на инфоповоде, а через подтвержденные твердые артефакты и репутацию.
Да, возможно, реалистичные оферы звучат гораздо «хуже».
Но мне искренне гораздо важнее влиять на рынок, быть вкладом в людей и таким образом укреплять репутацию свою и сферы бизнес-психологии, которую я представляю, чем просто быть «самой громкой».
«Продажа волшебного метода»
Многие эксперты так и не научились продавать и поэтому дают обещания про «волшебные результаты после работы по уникальной методике» через что, как кажется, легче понравиться своим подписчикам и клиентам.
Как результат, у самого эксперта растет напряжение, страх разоблачения, чувство недостаточности и постоянная тревога.
Что, к слову, нормально для каждого, у кого есть совесть: переживать, если даешь обещания, выполнить которые ты просто не в состоянии
А подписчики и клиенты, уже ни раз попадавшие в прошлом на крючок мифических результатов, уходят в сессии с земным экспертом со стопкой дипломов.
▫️На какие честные смыслы будет откликаться адекватная взрослая аудитория?
▫️ И как продавать без манипуляций, танцев с бубнами и волшебных обещаний и при этом не уходить в чувство недостаточности, вины и стыда?
▫️ Почему не надо продавать метод или инструменты, а вместо этого работать над репутацией и присоединять к своим ценностям и личности?
Все эти мы так же разберем на мастер-классе 1 августа.
«Создание продуктов как выгрузка всех своих знаний»
До сих пор на рынке много экспертов, которые при создании продукта опираются не на исследование аудитории, а на желание поделиться сразу всеми экспертными знаниями, которые они собирали годами.
Как бы щедро это ни выглядело, сейчас люди перенасыщены большим объемом информации.
Чем больше контента в продукте, тем быстрее падает мотивация.
Поэтому на первое место выходит глубокое понимание, а как вообще человеку удобно осваивать информацию в текущей реальности.
Сколько есть свободного времени?
Какова интенсивность обучения?
Отсюда выходит работа над продуктовой линейкой и методологией.
Сейчас клиенты ищут продукты и услуги с методологией, которая не просто позволяет дать знания, а направлена на то, чтобы человек дошел до конца обучения и усвоил информацию.
Чем сильнее разогнан мозг у человека (а СДВГ диагностирован у каждого 3 пользователя соцсетей), тем внимательнее нужно относиться к тому, как составлен материал.
Качество – далеко не всегда равно количество. И особенно важно сейчас правило less is more – один из принципов продуктов, которые должны быть не для эксперта, а для клиентов.
«Время теоретиков ушло»
Многие эксперты устали от нестабильности в работе в индивидуальном формате с частными лицами, и поэтому вырос спрос на выход в работу с корпоративными клиентами и бизнесами.
Не стоит думать, что в бизнесе большие деньги и поэтому, если эксперт выгорел от личных сессий и хочет стабильности и роста дохода, то все дороги ведут на программы «как стать бизнес-коучем за два месяца».
Работа с бизнесом начинается с собственного выхода из роли ремесленника в роль предпринимателя.
▫️ Навык создания устойчивой системы и хотя бы минимальной команды.
▫️ Наработка навыка выдерживать нестабильность и многозадачность, которые являются частью предпринимательства, как образа жизни.
▫️ Эмоциональная устойчивость и умение принимать решения не из сиюминутной выгоды, а опираясь на долгосрочную стратегию
Просто знаний и теории больше недостаточно.
Нужно учиться думать, как предприниматель.
«Внедрять сразу все трендовые инструменты»
Как бы это странно ни звучало, но больше не работает бежать и сразу внедрять себе то, что точно дало результат у других.
Reels, прогревы в сторис, воронки, боты, гемификация, автовебинары, развитие YouTube-канала, шортс и еще десятки инструментов, каждый из которых продвигается лидером мнений.
Возможно, мои слова сейчас будут непонятны, но работает и все и одновременно ничего.
Дело в том, что все связки в продвижении, включая живые выступления и публикация в СМИ, — эффективны только если они:
▫️существуют совместно с выстроенной и управляемой системой;
▫️вписываются в общую страрегию эксперта, а не просто являются «конвульсиями», вызванными тревогой и расфокусом;
▫️соответствуют сильным сторонам эксперта (отражают его высшую точку харизмы).
Стратегия и система понятных действий, адекватных эксперту, — это то, что экономит много времени, нервов и денег. И позволяет даже в условиях изменений рынка чувствовать себя устойчиво, влиять на свой доход, управлять своим бизнесом.
Вывод
Ничего не будет работать так, как прежде.
Но это совершено не значит, что нельзя продвигаться, растить свою аудиторию, репутацию, личный бренд.
Кризис это всегда период возможностей.
А возможность взлететь или наоборот скатиться вниз — это выбор, который есть у каждого. И вопрос лишь в том, знаем ли мы, как его использовать.
▫️Как применить знание текущих трендов в своем бизнесе
▫️Как продавать без манипуляций, хайпа и обмана
▫️Из чего строится стратегия развития эксперта через репутацию и ценности твердило личного бренда
Обо всем этом я подробно расскажу на мастер-классе, который пройдёт 1 августа