Фрейд был прав?

О роли бессознательного в рекламе.

Ниже речь пойдет не о Фрейде. А  о том, что Фрейд озвучил первым.

На сколько велика роль бессознательного и неужели это действительно так важно?

Человек использует две независимые и даже входящие в противоречие друг с другом когнитивные системы. И как бы странно это не звучало, но ту часть мышления, которая определяет наше поведение, мы осознаем меньше всего. Люди в качестве потребителей большую часть решений принимают абсолютно неосознанно. И многочисленные эксперименты в области нейробиологии  и поведенческой экономики это доказывают.

Проводить классические маркетинговые исследования в фокус-группах и спрашивать людей почему они выбирают один продукт, а не другой- все равно, что спрашивать сендвич о его политических предпочтениях. И дело не в том, что потребители намеренно скрывают свое мнение или обманывают. Они просто сами не знают.

Дело в том, что люди живут на автопилоте и даже не осознают этого.

Нейропсихолог Крис Фритт пишет: “Мозг устроен таким образом, что большая часть работы, которую мы проделываем спрятана от нас. Около 90% работы мозга не осознается”.

Профессор Джеральд Залтман считает, что “95% мышления человека происходит в подсознании”.

Как потребители, мы делаем выбор, не осознавая, на чем он основан.

Как маркетологи - продаем и брендируем продукты, не понимая, как правильно связать их с людьми.

Необходимо раскрыть глубины, которые кроются за нашим поведением. Выяснить как инстинкты, чувства, внутренние склонности и неосознанные привычки можно использовать для того, чтобы наилучшим образом связать продукт с людьми.

Понимание истинных мотивов наших решений и поведения людей можно создавать реально ценные продукты. Ещё лучше закрывать потребности клиентов. Поддерживать высокий уровень конкуренции, которая является основой развития любого свободного рынка.