February 24, 2022

Преобразим и привлечём ✨

25 января 2022 года я взяла аккаунт @gulshat_hairstyles под своё покровительство. Взглядом простого обывателя отметила: попытки в ведении профиля есть, однако не выстроена система и структура. Вместе с моим клиентом Гульшат, были обговорены цели и поставлены задачи.

Пожелания клиента были следующими:

  • повысить активность на странице;
  • сделать профиль "живым" с качественно наполненным контентом;
  • создать стильную ленту.

Перейдем к моей самой любимой части - "преображение" профиля! Опустим все секреты СММ-специалистов, усвоенную всеми базу, и начнём сразу с дела по принципу "была проблема-нашли решение".

P.S.:Уточняю: все этапы, выполненных задач, будут написаны поверхностно и сокращённо!

1.Проведение анализа профиля и конкурентов

В городе моего клиента достаточно большая конкуренция - салоны красоты буквально на каждом шагу, с абсолютно одинаковыми услугами и ценами.

Тем не менее, удалось выделить следующие преимущества:

-постоянное и непрерывное обучение, повышение квалификации с отработкой на настоящих моделях;

-"семейный парикмахер": предоставление широкого спектра услуг как для женщин, так и для мужчин;

-создание уникальных локон, стрижек по новейшим техникам.

При проведении комплексного анализа профиля были отмечены сильные и слабые стороны, над которыми и проводилась дальнейшая работа

2.Сбор данных целевой аудитории

Данный тип анализа позволил понять, как выглядит потенциальный "покупатель" услуг моего клиента.

Установили, что ядром целевой аудитории являются женщины в возрастном промежутке 20-28 лет. Их главными запросами будет: красивый внешний вид посредством создания причёски, стрижки, окрашивания.

Как правило, все вышеупомянутые процедуры - неотъемлемая часть женских процедур. В моменты торжественных мероприятий высокий спрос имеют такие услуги, как локоны, сложные причёски.

3.Инструменты для продвижения

По соглашению с клиентом был выбран способ продвижения без вложений.

После сбора информации о целевой аудитории была проведена тщательная работа с соблюдениями всех лимитов по массфолловингу. Перед этим была произведена ручная зачистка, в ходе которой были отписаны боты.

Была настроена работа по взаимодействию с аудиторией через гостевые посты. Благодаря чему появился поток новых клиентов.

4.Оформление профиля

Верхняя часть профиля на начальном этапе была довольно неплохой, стоило лишь внести некоторые коррективы: подправить актуальное, улучшить ссылку на мессенджеры.

При выявлении предпочтений в составлении ленты выяснилось, клиенту импонируют спокойные оттенки, желательно преобладание пастельных тонов, добавление навигации для упрощения поиска полезной информации.

Результаты:


•Зачистка "мертвых душ" совместно с ручным массфолловингом привели нас к "живым" и активным подписчикам:

Зачистка началась с цифры 215 подписчиков, снизилась до 174 активных аккаунтов. Путём ручного массфолловинга была достигнута цифра в 230 подписчиков.

•Обратимся к статистике, чтобы посмотреть, как обстояли дела с активностью. Обусловлю, показатели статистики были взяты за две недели до начала работы. Такое условие сопровождалось рациональным сопоставлением анализа по истечению двухнедельной работы:

•Благодаря скачку активности, увеличился поток новых клиентов, желающих получить услуги:

Выводы:

Несмотря на такую популярную нишу (бьюти-сферу), нам удалось полностью структурировать работу, увеличить количество активных пользователей, что сказалось на появлении новых клиентов, с которыми установились долгосрочные отношения. Поэтому основная цель работы - увеличение активности на странице, которая ведёт в свою очередь к привлечению подписчиков, а грамотно выстроенный контент позволяет удерживать клиента. Благодаря правильно выделенным пожеланиям, верно выстроенной стратегии - растёт профиль, что позитивно сказывается на бизнесе.

А теперь о приятном:

Получать такие отзывы - определённо самое любимое в моей работе! Всегда есть стимул к росту и достижению новых вершин. Нам безусловно удалось решить задачи, которые были поставлены.



По вопросам сотрудничества:

Номер для связи: 8-910-041-27-28

Telegram: @vladislavovnna

Instagram: @khvostik.smm

В любое время дня и ночи я с вами на связи!