Кейс: как набрать два класса в частную начальную школу из социальных сетей
Приветствуем! На связи снова маркетинговое агентство «KIDs»! И сегодня мы расскажем как этим летом за 3 месяца нам удалось набрать два класса в частную школу на 2020-2021 учебный год!
О ПРОЕКТЕ
Наш проект это детский центр в г. Вологда. Этим летом владелица решила запустить в своем центре новое направление «семейные классы».
Семейные классы (СК) - это форма альтернативного образования, способная значительно увеличить качество обучения детей по индивидуальной программе. При такой системе обучения семья сама выбирает подходят ли ей предлагаемые программы, условия занятий и педагог, чего нет в средней школе.
Т.е. это некое подобие частной школы, только для начальных классов.
Нашей задачей было набрать 10 учеников в 1-2 класс на новый 2020-2021 уч. год. через собрание, на которое приглашали родителей.
Стоимость обучения в СК составляло 13 т.р. в месяц.
Преимущества семейных классов и то, что мы использовали в рекламе:
- Семейные классы могут сами выбирать программу обучения, метод донесения информации и даже педагогов;
2. Небольшие группы. Как правило в классе обучаются до 10 человек и это позволяет быстрее усвоить программу, а значит у ребенка есть больше свободного времени;
3. СК позволяют найти индивидуальный подход к ребенку. Выявить и развить его таланты и способности;
4. В программах СК используются элементы финской системы обучения;
5. Семейные классы с уклоном английского языка. Поэтому каждый день дети занимаются английским!
6. У детей развивается: гибкость и подвижность мышления, любознательность, системность и смелость, творческий потенциал;
7. Лицензия на образовательную деятельность (дает право получения налогового вычета)
8. Комфортабельное помещение для занятий 300м2 в центре города;
9. Трехразовое сбалансированное питание;
10. Полный день с 9:00 до 17:00 и отсутствие домашних заданий;
Как мы видим у данных СК множество преимуществ, что полностью оправдывает стоимость обучения!
Ход работы
Подготовка сообщества:
Первым делом мы подготовили сообщество к приему трафика, а именно:
Обновили блок информации в шапке сообщества, написали пост-закреп с ссылкой на собрание, добавили виджеты и дополнительные точки входа на нашего бота (о нем позже). Оформление сообщества в виде обложки и аватара решили оставить прежним, т.к. они отвечал всем требованиям и смотрелись весьма эргономично.
Выбор посадочной страницы для сбора заявок:
Мы отчётливо понимали сложность работы и тот объём информации, который нам нужно донести до родителей, прежде чем они примут решение записать своего ребёнка в СК.
Поэтому, недолго думая мы приняли решение вести родителей в небольшого чат-бота, построенного в приложении Senler.
И так, как он работал?
Родители перейдя по ссылке в рекламном объявлении попадали на подписную в Senler, где подписавшись на рассылку подключался наш чат-бот. В структуре чат-бота мы прописали ряд вопросов, которые чаще всего задают родители. А именно: что такое СК, почему родители из Вологды выбирают СК(преимущества), кому подходят СК, расписание и распорядок дня, стоимость обучения. В конечном итоге все эти вопросы подводили родителей к записи на собрание, на котором их закрывали в продажу.
Стоит отметить, что для удобства мы сделали кнопки с вопросами прямо внутри сообщения. Это позволяло родителям без проблем соориентироваться в боте.
Вот так выглядят сообщения, которые приходили в лс к родителям:
Поиск и сбор ЦА:
С поиском ЦА у нас никогда не было проблем, поэтому выделить основные сегменты для нас не составило труда. Все-таки 2,5 года в нише детских образовательных проектов :)
Наша целевая аудитория — это родители, в частности мамы с детьми возрастом от 6 до 8 лет. Т.к. аудитория узкая, я выделил несколько основных сегментов:
- Женщины от 27 до 45 лет;
2. Прямые конкуренты;
3. Косвенные конкуренты (группы детских секций, кружков и школ, центров развития и т.п.)
4. Тематические паблики и сообщества (группы мам, детское образование, развивашки для детей и т.п)
Отдельно стоит упомянуть настройки для РК, такие как: категории интересов, lool-a-like, гео и т.п. И конечно же мы тестировали, и использовали базы ЦА, собранные с помощью парсеров.
Помимо использованных настроек, описанных выше, реклама велась с привязкой по гео (3-4 км), непосредственно к детскому центру. Так же проработали все школы, гимназии и лицеи в данном районе.
Запуск рекламных объявлений:
Стоит ли говорить, сколько различных объявлений тестирует таргетолог в каждом проекте? Думаю нет, всё и так понятно. Это десятки различных подходов и гипотез. В данном случае нам удалось быстро найти рабочие связки и некоторыми мы делимся с вами:)
Ради интереса даже попробовали запустить небольшой сторителлинг, направленный привлечь внимание мам, а точнее к тому, с чем их дети могут столкнуться в обычной школе. Он дал результат немного похуже, чем креативы выше, но в то-же время очень даже не плохой.
Отдельно попробовали настроиться на мам, чьи дети посещают детские сады близлежащие к нашему центру.
Немного статистики и рекламного кабинета :)
ИТОГИ, РЕЗУЛЬТАТЫ И СТАТИСТИКА
Итого за 3 месяца работы мы получили такие результаты:
16296,65 руб. — рекламного бюджета мы использовали;
109860 показов — составил охват по нашей ЦА;
827 переходов — было по нашей рекламе;
Средняя цена перехода — 19,7 руб.
Средний CTR — 0,753 %
За этот период мы получили 183 подписчика в Senler из них 14 человек оставили заявку и стали учениками семейных классов!
Но! На этом не все! Мы сделали рассылку по подписчикам, которых собрали в Senler и заполнили оставшиеся 6 мест! Таким образом, мы набрали два полных класса месячной стоимостью обучения в 13 т.р. хотя изначально цель стояла набрать один класс! Мы думаем это действительно здорово :)
Хотите получать такие же результаты в своем проекте — напишите нам https://t.me/eroshkinsv