Кейс: 74 заявки по 229 руб. в детский центр в Твери

Рады приветствовать! Мы маркетинговое агентство KIDs — специалисты по рекламе и автоворонкам Вконтакте. Уже более двух лет мы помогаем руководителям и владельцам детских центров, языковых школ, частных детских садов и школ продвигать свой бизнес Вконтакте.

О проекте

Наш проект это детский центр в г. Тверь. Центр проводит набор в группы для детей от 1 года до 12 лет.

Центр предлагает огромное разнообразие развивающих занятий:

- Подготовка к школе (5-7 лет)
- Комплексное развитие (3-5 лет)
- Раннее развитие (1,5-3 года)
- Тяп-ляп (3-4 года)
- «Могусам» интеллектуальное развитие (3-4 года и 5-7 лет).
- Весёлый английский (с 4 лет)
- Живопись - работа на мольбертах + творчество (с 6 до 13 лет)
- ИЗО-лепка (с 3-х лет)
- Хореография - современные танцы (с 4 до 15 лет)
- Художественная гимнастика + фитбол с (4 до 12 лет)
- Грамотность и каллиграфия (1-4 класс)
- Музыкальные курсы - вокал, игра на фортепиано (с 5 лет),
- "Музыкальная радуга" (с 4 лет)
- Логопед-дефектолог для детей (с 4-х лет)
- Детский психолог - работа в группе и индивидуально)
- Репетиторство 1-4 класс

Перед нами стояли следующие задачи: привлечь клиентов в центр, набрать подписчиков и поднять активность в сообществе.

В качестве рекламного предложения было выбрано бесплатное пробное занятие.

Ход работы

Подготовка группы

При обсуждении проекта с заказчиком, стратегии продвижения и на какие направления стоит обратить большее внимание, приняли решение вести трафик на сообщество.

После проведенного аудита стало понятно, что оформление группы следует доработать на более современное, адаптированное под мобильную версию приложения Вконтакте.

В итоге внесли следующие изменения:

— Переделали обложку.

— Установили виджет.

— Добавили блок информации.

— Написали пост-закреп от лица руководителя центра.

— Добавили точки входа на нашу посадочную страницу.

Посадочная страница для сбора заявок

В данном проекте протестировали несколько форм сбора заявок, используя приложения форма сбора заявок, анкеты, сообщения сообщества, рассылку в Senler.

Мы остановили свой выбор на рассылке в Senler. Данная платформа обладает достаточным количеством преимуществ: он многофункционален, прост в использовании, бесплатен. Как раз то что нужно для нашего проекта!

Кликая по ссылке в наших рекламных объявлениях, клиент переходит на подписную страницу. Она получилась довольно объемная, но информативная. Мы расписали основные и самые востребованные курсы и преимущества центра, для того чтобы мамы могли легче сориентироваться в выборе направлений.

Клиент, кликая по ссылке в рекламном объявлении, попадает на нашу посадочную страницу в Senler.

После подписки в работу вступает чат-бот с вопросом о возрасте ребенка и предложением оставить контактную информацию.

Далее с клиентом работает администратор проекта и закрывает человека в продажу по телефону.

Поиск ЦА

Целевая аудитория в этом проекте — это мамы с детьми от 1 года до 12 лет.

Вот аудитории, которые мы использовали:

— прямые конкуренты: детские сады, развивающие центры;

— активности в группах конкурентов, собранные через парсер;

— недавно вступившие в группах конкурентов;

— косвенные конкуренты: паблики с узкой тематикой, такие как скорочтение, ментальная арифметика, робототехника и т.д.; тематические паблики для мам; паблики детских магазинов;

— группы, отобранные после анализа целевых сообществ участников нашего проекта;

— категории интересов в самом личном кабинете: есть дети, родители, детское здоровье и т.д.;

— активности в группах конкурентов, расширенные в рекламном кабинете;

— собранные в процессе работы базы ретаргетинга: Look-a-like, базы позитива.

Лучше всего сработали следующие аудитории:

— прямые конкуренты: детские сады, развивающие центры;

— активности в группах конкурентов;

— недавно вступившие в группах конкурентов;

— категории интересов в личном кабинете: есть дети, родители, детское здоровье и т.д.;

— похожие аудитории (подписчики сообщества).

Все аудитории ограничивали по гео, т.к. посещать центр было удобно только жителям близлежащего района.

Запуск рекламных объявлений

В данном проекте мы протестировали 39 разных креативов: универсальная запись, запись с кнопкой, карусель, сбор заявок. И после того как нашли рабочие объявления, масштабировали их на холодную аудиторию. Вот некоторые из них:

Хороший результат дали объявления, настроенные на родителей, чьи дети посещали определенные школы и садики в районе, где расположен центр.

Результаты и статистика

За 2 месяца работы над проектом мы использовали 16979,47 руб. рекламного бюджета.

Количество показов — 89463.

Количество переходов — 1306.

Средняя цена клика — 13,00 руб.

Количество заявок на пробное занятие — 74. При этом 16 человек проявили интерес к занятиям в клубе.

Средняя стоимость заявки — 229,45руб.

А это статистика по основным показателям группы за 2 месяца:

+ 147 участников в группе;

+ 108 человек перешли на сайт и возможно оставили заявку там;

+ 26 человек позвонили по телефону.

Немного статистики из сообщества

Немного статистики из рекламного кабинета

Все заявки были собраны в теплую базу для рассылки, чем и пользовались для привлечения новых клиентов в детский центр, т.к. услуги детских центров нередко имеют повторные продажи.

А вот так выглядели сообщения от клиентов при получении заявок

Клиент остался результатом рекламной кампании доволен!

Хотите получать такие же результаты в своем проекте — напишите нам https://t.me/eroshkinsv