Банки в Финляндии
Недавно в очередной раз мне рассказывали, как всё плохо с банковским обслуживанием, в плане технологичности, в Европе. К слову, «В Европе» - отличная формулировка, дающая при необходимости место для манёвра: под словом «Европа», в случае необходимости удобно понимать и Румынию, и далекий Кипр и даже Полоцк, расположенный в Беларуси (см. «Географический центр Европы»).
А в качестве «пруфлинка» была приложена ссылка на рекламный материал, написанный в стиле, который можно охарактеризовать как «назло буржуям наши поезда самые поездатые!»: истории экспатов, страдающих без кэшбэка и онлайн-банкинга на чужбине, выгодно сменяются описанием предоставляемых услуг у рекламируемого банка.
Поэтому сегодня я бы хотел начать рассказать о технологичности банковских услуг в Финляндии, на примере финского Osuuspankki. Давайте условимся, что в данной публикации понятие «технологичность» собирательное и складывается из следующих опций:
- наличие услуги у банка
- удобство этой услуги
- доступность использования услуги/широта применения услуги
Открытие счета
Для открытия счета необходимо записываться на прием к специалисту, причем на ближайшее время скорее всего записаться не получиться. Время приема может не совпадать с часами работы приемного отделения банка. В этом случае менеджер банка откроет вам уличную дверь лично и проводит до своего кабинета, предложив по дороге чай или кофе. Мелочь, но приятно. С открытием счета для нерезидентов ЕС ситуация менее приятная: могут и отказать без объяснения причин или ограничившись максимально формальным ответом.
Онлайн-банкинг
Даже если нерезиденту ЕС открыли счет, то не факт, что ему (сразу) дадут доступ к онлайн-банкингу. Обычно для его получения требуется то, что в России называют «пропиской».
Сам онлайн-банкинг достаточно удобный по функционалу. Логин и пароль от онлайн-банка, могут использоваться (без дополнительной регистрации) для подтверждения личности на сайтах различных государственных служб, например в налоговой, или при онлайн-оформлении покупки в рассрочку/в кредит в сторонних организациях, при этом обычно решение принимается моментально.
Для перевода средств с одного банковского аккаунта на другой достаточно ввести IBAN получателя и его имя, обычно внутри Финляндии переводы проводятся моментально.
Мобильное приложение
Повторяет функционал онлайн-банка, не более.
Кэшбэк
Привычного для РФ кэшбэка не имеется, а непривычный, как основная услуга, есть у отдельного банка, карту которого следует получить, если часто пользуешься услугами магазинов/сервисов, сотрудничающими с данным банком. Начисление кэшбэка происходит максимально прозрачно, в евро, а не в неких бонусах/балах. У знакомой семьи (2 взрослых и 2 ребенка) накапливается около 700 евро в год, которые можно, в том числе снять в банкомате.
Абонентская плата и процент на остаток
Абонентская плата присутствует и составляет около 7 евро в месяц. Проценты на остаток совсем мизерные.
Платежи ONLINE
Местные интернет-магазины повсеместно предлагают осуществить оплату через имеющийся у вас онлайн-банкинг: завершающим этапом покупки будет переадресация на страницу вашего банка и подтверждение данной покупки авторизацией (логин и пароль от интернет-банка) на этой странице.
«Обычный» интернет-эквайринг (Visa/Mastercard) также присутствует, но гораздо менее популярен.
Множество магазинов/сервисов предоставляют беспроцентную рассрочку/отсрочку платежа/кредит на покупку. Для оформления подобной покупки достаточно авторизации под своим логином и паролем от интернет-банка, для подтверждения личности. Заявки рассматриваются моментально.
Электронные валюты
Аналогов Webmoney, Yandex.Money, Qiwi и т.д. в Финляндии не существует.
предыдущий пост
Как продать биткоины в Финляндии