Упражнение линия жизни

«Линия жизни» помогает найти события, которые влияют на жизнь клиента сейчас — где гештальты и где ресурсы

Нужны лист бумаги и ручка

Шаги

1. Просим клиента провести длинную линию
2. Отметить точками и подписать важные события жизни (первое самостоятельное решение, кризис, большое достижение). Ждём столько времени, сколько потребуется клиенту
3. Когда место на линии закончится, предложим продлить ее и добавить всё, что не уместилось, если этого хочет клиент
4. Просим клиента посмотреть на события и уточнить какие он/она видит закономерности
5. Просим дополнить события эмоциями, которые он/она по отношению к каждому событию испытывает
6. Проходим по каждой из точек, слушаем клиента и задаём вопросы. Вместе ищем и находим паттерны

После диагностики можно перейти к технике минного поля, чуда или другой, в зависимости от того, какую проблему вы с клиентом решаете и в каком подходе работаете