Заработок на хоррор-квестах в регионе!

Привет всем! Автора зовут Егор, ему 25 лет, живет и работает в городе Самара! Его сфера компетенции - реклама в ВК и бизнес на хоррор-квестах.

Коротко расскажу о том, как меня занесло в эту сферу, а затем перейдём к цифрам, фактам и результатам.

В 2016 году мой товарищ пригласил меня посетить новый формат развлечения в нашем городе. Это был страшный квест с актёрами в тёмном бункере площадью 450 кв.м. Мы набрали команду из 7 человек, пришли на квест и просто афигели от того, насколько это круто и, на тот момент, ни с чем не сравнимо!

Фотка с локаций данного квеста.

Эмоции зашкаливали, страх окутал нас всех, мы визжали, бегали, разгадывали головоломки, взаимодействовали с актерами, все это длилось более часа, и нам безумно понравился такой экспириенс! Это было свежо, ново и необычно! Огромное количество народа начали ходить на подобные квесты, и, конечно-же, организаторы подобных проектов неплохо зарабатывали… Но об этом чуть позже.

На тот момент у меня был небольшой действующий бизнес - продуктовый магазин, в котором помимо продуктов я продавал детские игрушки, различные аксессуары и товары для дома. Магазин до сих пор работает на полном «автомате», с моим минимальным участием и приносит от 40 до 65к в месяц, в зависимости от сезона. Работаю «по-белому», через ИП, плачу все налоги, никаких хлопот этот бизнес на таком уровне не доставляет. Устроена одна продавщица, которая покрывает 22 рабочих дня.
  • На момент лета 2016 года, мне захотелось заняться чем-то более креативным и разноплановым, чем продажа продуктов и товаров для дома, и тот самый поход на самарский квест «Карантин» был отправной точкой в эту индустрию, который замотивировал меня разобраться в сфере квестов...
  • Спустя 2 недели после посещения этого «мероприятия», мы с моим товарищем решили попробовать открыть собственный хоррор-квест в нашем городе. Исследовав наш локальный рынок, пообщавшись с несколькими организаторами подобных квестов, мы быстро выяснили, что эта тема быстро набирает обороты и рынок только формируется. Средний объём вложений в хоррор-квест на тот момент составлял от 350 до 700 тыс. рублей. Этих денег вполне хватало на 3 месяца аренды помещения (время строительства стандартного хоррор-квеста), закупку строительного материала для возведения стен, дополнительных локаций и т.д, технического оборудования, видеокамер, аудио-системы, а также реквизита для создания тематического антуража. В общем - этого хватало на все.
  • В ноябре 2016 года мы обошли ещё несколько ТОП-овых квестов города, и ворвались в эту сферу с намерениями - открыть лучший хоррор в Самаре. Наш бюджет составлял 500 000 рублей. Мы были уверены, что за эти деньги сможем сделать более качественный продукт, чем то, что на тот момент было представлено в нашем городе.
  • Мой товарищ и партнёр по бизнесу имел опыт написания сценариев для различных программ и мероприятий, а также долгое время работал по найму аниматором в агентстве праздников, поэтому сюжет для нашего квеста был написал буквально за 10 дней. Мы назвали наш проект «Область тьмы». Далее было 3 месяца стройки. Строили всё сами. Где-то обращались за помощью к специалистам, где-то помогали друзья. Помещение мы выбрали через чур огромное : 350 кв.м, с арендой 45 000 в месяц, и нам казалось, что это адекватно.

Это фотка со стройки квеста «Область тьмы»
Эта тоже…
И эта))… Так выглядело помещение, когда мы только принялись за стройку.

После завершения стройки, нужно было нанять актеров, которых нужно обучить играть свои роли в рамках квеста. С этим проблем тоже не возникло. Несколько репетиций, и в нашем составе уже 6 человек персонала, которые покрывали 2 смены с графиком 2/2. Для работы квеста требуется 2 актёра и 1 администратор, который встречает и провожает гостей, управляет музыкой и светом квеста. Его работа не менее сложная, чем у актеров, так как управление игрой требует внимательности, ответственности и креативности! Световой пульт администратора состоял из 14 выключателей, которые нужно было вовремя переключать, в зависимости от местонахождения игроков, а также параллельно переключать аудиотреки, следить за ходом игры и быть готовым к любым ситуациям

Это весь наш персонал на момент открытия квеста! Если что — я слева))

После всех генеральных репетиций мы объявили дату открытия квеста и основным рекламным источником выбрали платформу ВК, так как я отлично разбираюсь в таргетированной рекламе (да-да, я даже успешно арбитражил какое-то время на М1).

Мы сделали группу в вк, Инстаграм-страничку, а также разместили наш квест на квест-агрегаторах, которые являются отличным дополнительным рекламным источником. Сделали фотосессию на локациях квеста, чтобы выделиться среди конкурентов. (На тот момент мало кто в этой сфере заморачивался с крутыми фотками своего квеста), но мы сделали круто!

Сразу после открытия у нас пошли игры. Много игр. Средний чек для команды от 3 до 6 человек в регионах был от 2000 до 3500 рублей, в зависимости от дня недели и времени. Расход на одну игру складывался из зарплат актеров (их было 2) и одного администратора. ЗП актёра составляла 250 рублей с игры, а администратора 300 рублей с игры. Таким образом зарплатный фонд одной игры составлял 800 рублей. Также были мелкие расходы на бытовые предметы, грим для актеров, напитки и вкусняшки для игроков и другие мелочи. (Около 4к в месяц). От 10 до 20к в месяц уходило на рекламу. Остальное : аренда, коммуналка и непредвиденные расходы.

С помощью таргета в ВК и квест-агрегаторов мы умудрялись делать по 70-90 игр каждый месяц со средним чеком 3000 рублей, что составляет около 210-270 тыс. рублей оборотки в месяц. Чистая прибыль в течение первых 6 месяцев была от 70 до 120к месяц. Таким образом мы достаточно быстро откупили вложения и вышли в плюс. Нас все устраивало, к тому же - наш проект действительно получился на порядок выше, чем у других организаторов нашего города.

Так продолжалось ровно 6 месяцев, а после этого сфера квестов начала переживать новую эпоху. Клиенты стали более искушённые и их постоянно нужно было чем то удивлять. Финансовые успехи большинства организаторов квестов оставляли желать лучшего. На плаву оставались только самые энергичные и креативные ребята, которые вкладывали душу в свои квесты и умели быстро подстраиваться под рынок. Быстрые сроки окупаемости данного бизнеса привлекли в него много некомпетентных организаторов, которые начали штамповать квесты в грязных подвалах с антисанитарией с бюджетом 100-200 тыс. рублей. Качество индустрии достаточно резко упало.

Мы должны были реагировать на ситуацию, поэтому постоянно работали над улучшением нашего проекта. Делали крутой клиентский сервис, дорабатывали «режимы страха», постоянно стараясь удивить наших клиентов. Но основной ошибкой нашего первого хоррор-квеста было само помещение. Оно было огромным, и к тому же с арендой в 45к, а с коммуналкой выходили все 50. Сохранять его в чистоте и порядке, производить своевременный ремонт такого помещения представляюсь крайне тяжелой задачей, спрос на квесты за пол года упал примерно на 15%, что влияло и на нашу чистую прибыль. Плюс ко всему нас было двое партнёров и всю прибыль мы делили 50/50 , поэтому мы решили, что нам нужно расширяться и открывать новые квесты, чтобы зарабатывать больше.

Проработав ещё несколько месяцев мы приняли решение продать данный квест другим организаторам квестов в нашем городе. Эти ребята были намерены открыть внутри этого помещения ещё один квест и небольшой лаунж-бар, так как огромная площадь позволяла это сделать.

Таким образом мы продали наше первое детище «Область тьмы» за 600 000 рублей. Буквально через месяц после продажи мы принялись за стройку нового хоррор-квеста «Сдается Квартира», который в итоге стал самым популярным квестом нашего города и остаётся им по сей день!

Сейчас это квест-проект называется INSIGHT, но об это чуть позже… ))

Этот квест тоже с нашим авторским сценарием, который мы разработали и придумали с нуля. Помещение на этот раз мы выбирали более грамотно, с арендой в 22 000 рублей, площадью в 150 кв.м. Этого вполне достаточно, чтобы сделать реальную пушку! Объем вложений составил чуть более 300 000 рублей, что существенно сэкономило сроки окупаемости. Опыта было достаточно, чтобы не повторить предыдущих ошибок…

Данный квест я открыл 8 Марта 2018 года! За 1 год на нем побывало более 5000 человек, что составляет около 1000 команд. Я вложил в него душу и постарался сделать его самым узнаваемым в городе. Мы приглашали блогеров, делали много интересных оффлайн акций, круто вели группу в ВК, и действительно заморачивались.

Прикладываю скрины креативов из рекламного кабинета ВК, чтобы было понятно, на что лучше всего реагировала аудитория:

В месяц на квесте «Сдается квартира» получалось зарабатывать в среднем 70к. В сезонные месяцы выходило и 100 и даже 130. Все было отлично, НО…

Но, как я уже говорил выше, этот бизнес сложно автоматизировать, а также квесты имеют свойство «устаревать». Более 2-3 лет они не живут, а также нужны постоянные обновления. Проработав в этой индустрии 2 года и изучив все подводные камни, я начал думать по поводу того, как масштабироваться в этой теме, как сократить объёмы вложений, не потеряв качества, как сделать квест таким образом, чтобы он не устаревал так быстро!? А еще мне очень хотелось попробовать открыть хоррор-квест в другом городе-регионе, чтобы просто сравнить интересы публики. (А квест-публика на тот момент уже стала ОЧЕНЬ изощренной и требовательной. Обычные квесты с актерами были уже не интересны. Все хотели новых форматов, новых подходов и «всего такого»…

В Августе2019 года мне в голову пришла гениальная (как оказалось) мысль. Я вспомнил о том, что существует такой формат квестов, которые проводятся в абсолютной темноте на небольших локациях. Эти квесты называются «морфеусы». Суть в том, что игроки сидят на стульях с закрытми глазами, ощущают запахи, щупают предметы, решают головоломки, и так далее. Делать обычные действия в отсутствии зрения крайне не привычно, знаете ли… А когда к этому добавляют немного «хоррора» и сюжета — получается весьма круто… Суть в том, что этот формат уже был представлен на рынке, но мне показалось, что квесты-морфеусы были сделаны не совсем правильно… Когда я первый раз посетил такой формат квеста мне явно чего-то не хватило, и я сразу же придумал, как улучшить этот формат, как добавить недостающих деталей и сделать его сногсшибающе крутым?! Ведь у этого формата огромный потенциал!

Через пару недель я прорисовал свой «идеальный» квест в полной темноте! Продумав всю механику передвижений, сценарную часть, спец-эффекты и все все все фишки квеста, я не задумываясь принялся за стройку!

Данный проект я назвал Sweet Dreams, что означает «Сладкие сны»!

Это наша лаунж-зона, где мы встречаем гостей квеста)

Помещение для такого квеста найти было не трудно. Всего 65 квадратных метров за 11 500 в месяц. Этой площади вполне достаточно для такого формата, ведь игроки находятся в квесте с закрытыми глазами и вся игра проходит на ощущениях! Передвижения в квесте есть, но их не так много, чтобы снимать огромные помещения. Сама концепция игры заключалась в том, что игроки взаимодействуют не только с актерами квеста, но еще и между собой. Условно говоря — это похоже на игру в настолку или «Мафию» , только в темноте, с актерами и крутейшей атмосферой! Абсолютно безопасный, как для детей, так и для взрослых! Ограничения по возрасту 12+

Примеры рекламных креативов:

Подробнее ознакомиться с форматом квеста и посмотреть как у нас идут дела можно здесь: https://vk.com/sweetdreams_quest_smr

Такая модель квеста существенно экономит бюджет на этапе открытия, так как требуется меньше времени на стройку. Аренда небольших помещений в разы меньше, чем у стандартных хоррор-квестов. Мои вложения в Sweet Dreams составили всего 210 000 рублей.

Строился я достаточно долго (2 месяца), но это только по той причине, что формат НОВЫЙ, у меня не было ориентиров на то « как должно быть», и в конечном итоге это уже не было похоже на морфеус-квесты, это вышло за границы того, что могут вообразить даже самые заядлые квестоманы!

После стройки, мы по стандартной схеме пригласили на кастинг актеров, отобрали лучших, отрепетировали все сцены и объявили дату открытия. Квест начал работать с 10 Октября, и, выражаясь простым языком — просто ВЗОРВАЛ! Игроки выходят с потрясающими ощущениями и не могут сравнить этот «опыт» ни с какими предыдущими квестами! Они оставляют восторженные отзывы и приходят на игру по несколько раз! Актеры, работающие на Sweet Dreams не пачкают свои лица гримом, не скачут в громадных костюмах, а абсолютно спокойно отыгрывают свои крутые роли в своей обычной одежде! (»Игроки ничего не видят, камон!)