Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу

«Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу» - автор Кирилл Гопиус.

Кирилл Гопиус – всесторонне развитая личность. Более 10 лет работы на руководящих должностях во многих компаниях, во многих сферах – финансы, машиностроение, торговля, строительство – и это далеко не все. На данный момент Кирилл сосредоточился на образовательных проектах. Сегодня он поведает об искусстве рассказывать увлекательные истории, зажигая умы и сердца слушателей.

Откуда взялся сторителлинг?

Само слово «сторителлинг» пришло к нам из английского языка и дословно его можно перевести как «рассказ историй». Хотя это простое определение не отражает сути сторителлинга. Проблема в том, что на Западе и в России понимание «рассказать историю» различно. Что на Западе технология для привлечения внимания, то в России байки на потеху честному народу. Интерес к сторителлингу возник в России очень недавно, в то время как на Западе, история понятия насчитывает десятки лет. Так чем же интересен этот сторителлинг?

Сторителлнг – для кого он?

Конкуренция на рынке товаров и услуг в XXI веке сложилась очень жесткая, информационные технологии поставлены на конвейер рыночной экономики. Мы вращаемся в море данных, и весомая их часть представляет собой явную или скрытую информацию, побуждающую нас на совершение тех или иных поступков. Высокие технологии добрались даже до презентаций, лекций и выставок. Обилие информации утомляет человека, любому из нас нужен отдых и живое общение. Люди устают от механической информации, которую нам постоянно передают «бездушные» устройства. Иногда так не хватает эмоциональной и искренней беседы, которая затронет бездонный мир эмоций человека и достанет все чувственные переживания на поверхность. Интересно выразился датский футуролог, автор книги «Общество мечты»: «Солнце заходит над обществом информации…наступает Эра рассказчика…». Любопытно и мнение автора о том, что именно красивая история создает товару добавочную стоимость, а ни что-либо еще.

В одном кубинском баре продавался коктейль дайкири по неоправданно высокой цене. Причина крылась в мастерстве бармена рассказывать истории. Якобы в этом баре любил посиживать сам Эрнест Хемингуэй, и, попивая любимый дайкири, создавать шедевры прозы. Конечно, уровень цен в этом баре после такой истории уже никого не удивлял. Насколько правдива была история, рассказанная барменом, - открытый вопрос. Бармен, не зная того сам, был мастером сторителлинга. Хорошая история в нужное время и в нужном месте способна сотворить невероятные вещи. Складной историей Вы привлечете внимание людей, завоюете их доверие и убедите их последовать за Вами в Ваших начинаниях. Сторителлинг поможет Вам продвинуть Ваш бренд, имя или проект. Или поможет преуспеть в фандрайзинге, даст шанс собрать все необходимые социальные или экономические ресурсы. Помимо плана, представьте инвесторам историю Вашего проекта. Сторителлинг лечит души людей и объединяет их вокруг одной цели. Сторителлинг поможет Вам определиться с Вашими приоритетами и ценностями, принятыми в Вашей компании. «Силы духа, как и хороших историй, никогда не бывает слишкоммного» - вспомните это, когда почувствуете слабость, и получите мощный заряд мотивации от рассказанной Вами же истории.

Учимся сторителлингу

Любая удачная история состоит из трех основных частей.

Элемент 1. Миф.

Реальная история о реальном человеке. Именно реальная, а не выдуманная. Этот элемент заключается в «преодолении себя», в умении героя истории переступить через свои страхи и пожертвовать частью себя. В итоге внутренней борьбы герой перерождается в новом качественном состоянии. Для настоящего мифа надо учесть все слагаемые. Это:

1. Автор истории и рассказчик – одно и то же лицо.

2. Продуманный образ героя, отражающий его индивидуальность.

3. Пространство мифа. На фоне героя не должен быть мертвый мир, жалкая пародия на нашу реальность. Цвета, запахи, детали – это важно передать. Обращайтесь к органам чувств человека настолько прямолинейно, как если бы чувствовали все сами в данный момент.

4. Действия героя истории, его поступки. Что преодолевает герой? Как он взаимодействует с окружением?

5. Последствия поступков. Любое действие героя должно иметь свои последствия.

6. Загадочность. Таинственная история всегда привлечет больше внимания. Сильнее денег людей манит только тайна.

7. Разнообразные взгляды. Если история наполнена разными точками зрения, даже противоположными, от этого Вы только выиграете.

8. Язык повествования. Не надо заумных слов, говорите на Вашем повседневном языке.

Элемент 2. Ритуал.

Один из способов представить миф. Ритуал – это ритмично повторяющиеся действия, объекты или движения. Ритуал исходит из особенностей внутреннего ритма человека-рассказчика. Движения, жесты, модуляции голоса – все это элементы ритуала. Задача рассказчика сонастроить свой внутренний ритм с ритмом аудитории. Многие рассказчики совершают колоссальную ошибку, когда слишком концентрируются на тексте и забывают про мимику и жесты. Мимика, жесты, паузы – они важны не меньше самого текста. Ритуал выражает внутреннее чувство ритма, понять которое можно только честно ответив на несколько вопросов – «Кто я есть?», «Для чего я здесь?», «Каковы мои ценности?».

Элемент 3. Жертвоприношение.

Для того, чтобы герой смог преобразиться, ему приходится чем-то пожертвовать. Все совершается для того, чтобы воскреснуть иным человеком. Жертвоприношение в данном случае символизирует победу жизни над смертью. Люди боятся многого, но есть то, чего боятся практически все люди – смерти. Рассказчик помогает передать состояние смертельного страха героя своей аудитории. Делается это для того, чтобы потом эту же аудиторию возродить вместе с героем. Показатель успешного жертвоприношения – аудитория начинает хотя бы отчасти отождествлять себя с героем.

Рассказывая свою историю, Вы проходите через четыре этапа работы с публикой – привлечение внимания к себе, завоевание доверия, пробуждение веры и управление потоками вдохновения.

Правила умелого рассказчика историй.

1. Непосредственно перед началом рассказа ненадолго остановитесь. Осмотрите своих слушателей, легко улыбнитесь. Это немножко сбавит напряженное ожидание зала.

2. Старайтесь во время рассказа смотреть в глаза сидящих в зале. Зрительный контакт важен для завоевания доверия аудитории.

3. Отведите почетное место аудитории в Вашем рассказе, свяжите слушателей и героя в одном повествовании.

4. Не надо торопиться, делайте паузы.

5. Тема должна быть интересной для аудитории.

6. Интерес слушателей к Вам должен быть взаимным.

7. Внимательно отслеживайте реакцию аудитории на Ваши слова.

8. Переживайте историю вместе со слушателями

9. У аудитории иное восприятие реальности, нежели у Вас. В этом конфликте нет ничего плохого, он просто неизбежен.

Избранные советы начинающим рассказчикам:

1. Берегите Ваши связки. Заранее разогрейте свой голос. Говорите громко, но не перенапрягайте связки.

2. Рассказывайте небольшие истории, в среднем минут на пять-семь. Нужно уметь укладываться во временной регламент.

3. Дышите правильно – диафрагмой, а не грудью.

4. Не заучивайте текст наизусть. Это бессмысленно. Знайте основные сюжетные линии.

5. Первые минуты в воздухе будет висеть напряжение. Аудитория должна привыкнуть к Вам.

6. Перед выступлением можете рассказать анекдот, или краткое стихотворение. Слушателям нужен эмоциональный посыл для того, чтобы настроиться на Вашу историю.

7. Запнулись во время рассказа? Не беда. Не надо останавливаться, извиняться. Продолжайте!

8. Если мысли убегают от Вас – можете сосредоточиться на описании деталей – звуков, цветов или атмосферы.

9. Если отклонитесь от первичного плана выступления – не беда. Кроме Вас его никто не знает, поэтому и переживать нет нужды.

10. Закончили историю? Не торопитесь прощаться. Улыбнитесь залу, выслушайте аплодисменты.

Рассказывать истории – это больше, чем умение, - это целое искусство, непокорное ленивым. Оно покоряется лишь тем, кто настойчив в желании донести свои мысли до окружающих.