Правила рекламы в Facebook Ads
После того как реклама отправлена на модерацию, Facebook Ads проверяет не только содержание самих объявлений, но и площадку, куда ведет реклама (например, лендинг, сайт или аккаунт Instagram).
Какой контент и темы запрещены для рекламы в Facebook
- Нелегальные продукты и услуги. Также важно учитывать возраст аудитории, выбранной для рекламы. Например, можно ли рекламировать ваш товар или услугу несовершеннолетним.
- Дискриминация и личные характеристики. Нельзя акцентировать внимание на таких характеристиках, как раса, этническая принадлежность, возраст, пол, сексуальная ориентация и гендерное самоопределение, религия, национальность, семейное положение или состояние здоровья.
- Табачные изделия и связанные с ними продукты. Изображения курящих людей или даже нарисованных персонажей будут отклонены.
- Лекарства и связанные с лекарствами продукты. Запрещена реклама лекарств, отпускаемых по рецепту.
- Небезопасные пищевые добавки. Речь идет о добавках, признанных небезопасными Facebook Ads. Например, анаболические стероиды, хитозан, дегидроандростерон, эфедра и гормоны роста человека.
- Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества.
- Товары и услуги для взрослых. Эта категория частично запрщена. Пройдут объявления модерацию или нет, зависит от формулировок. Таргетинг таких кампаний должен быть настроен на людей старше 18 лет, а в текстах и изображений не должно быть акцента на получение удовольствия от этих товаров или услуг.
- Контент для взрослых. Изображения обнаженных участков тела не пройдут модерацию. Это могут быть даже открытые ключицы или глубокое декольте. К запрещенным относятся также и изображения с сексуальным подтекстом. При этом допускаются изображения с обнаженными скульптурами или персонажами на предметах искусства, например на картинах.
- Ущемление прав третьих сторон. Реклама не должна нарушать авторские права, конфиденциальность и другие личные права и права собственности.
- Сенсационный и шок-контент. Объявления не могут быть провокационными или шокирующими, а также не должны содержать сцены насилия.
- Ложная информация и спорный контент.
- Мошенничество, обман и недопустимые бизнес-модели. Например, товары и услуги для обхода систем безопасности, скрытого наблюдения за людьми, реклама поддельных документов и т. д.
- Грамматика и ненормативная лексика. В рекламе не должно быть ненормативной лексики и грамматических и пунктуационных ошибок.
- Неработающие целевые страницы (сайт, лендинг) или страницы, которые пользователь не может покинуть.
- Несуществующие функции. К ним относится имитация кнопок, уведомлений, вариантов ответа, которые на самом деле невозможно выбрать.
- Личное здоровье. К этому правилу относятся фото или видео формата «до/после», средства для похудения с акцентом на критическом отношении к себе.
- Микрокредиты, займы, залоговые обязательства. Под микрокредитами понимаются кредиты на 90 и меньше дней.
- Скандинавские аукционы и сетевой маркетинг. Нельзя продвигать аукционы с платой за ставку или «пирамиды».
- Обращения и заявления, вводящие в заблуждение. Нельзя преувеличивать характеристики товара и обещать заведомо нереалистичные результаты.
- Шпионское, вредоносное ПО.
- Запрещенные финансовые продукты и услуги (бинарные опционы).
- Продажа частей тела.
- Пропаганда против вакцин.
Темы, разрешенные с ограничениями
- алкоголь;
- знакомства;
- азартные, социально-азартные и другие онлайн-игры;
- онлайн-аптеки и продвижение безрецептурных лекарств;
- услуги по подписке;
- финансовые и страховые продукты и услуги;
- брендированный контент;
- реклама, связанная с выборами или политикой;
- криптовалюты;
- лечение алкогольной и наркотической зависимостей;
- косметические процедуры и товары для похудения.
Чтобы рекламировать товары таких тематик, нужно получить разрешение от Facebook Ads. А также убедиться, что вы не нарушаете законы страны, в которой рекламируетесь (например, запрет на продажу алкоголя).
Указанные ограничения относятся не только к изображениям, но и к текстам и видеороликам.
Ограничения для видеорекламы
- Избыточная агрессия, резкая и быстрая смена кадров может стать причиной отклонения объявления с видео.
- В трейлерах фильмов, передач и видеоигр нельзя часто показывать сцены курения, насилия, принятия наркотиков и алкоголя, а также ненормативную лексику и контент для взрослых. Все объявления, содержащие такие элементы даже в незначительном количестве, должны быть настроены на аудиторию старше 18 лет.
Рекламная политика Facebook Ads для сайтов и других целевых страниц
Перечисленные выше требования также распространяются на сайты или другие площадки, куда вы планируете вести рекламу. Например, если на сайте или в аккаунте Instagram присутствует контент с обнаженным телом, то реклама не будет одобрена.
Важно, чтобы тема в рекламном объявлении соответствовала информации на целевой странице. Если вы рекламируете кулинарный блог, а на сайте есть всплывающие окна с бинарными опционами, то вы рискуете получить блокировку не только рекламной кампании, но и всего аккаунта или бизнес-менеджера.
Вот что еще может быть отклонено из-за несоответствия рекламной политике Facebook
А что потом?
Автоматический алгоритм Facebook в течение 24 часов проверит, соответствуют ли требованиям элементы вашей промокампании (тексты, картинки/видео, целевая страница). На практике это случается быстрее, но иногда приходится подождать.
Если объявления отклонили, а вы проверили свои кампании и уверены, что не нарушили никаких правил, попробуйте запросить повторную проверку. В этом случае модерацию могут проводить не только алгоритмы, но и реальные сотрудники.
Если в рекламной кампании есть некритичные нарушения и модерация указала вам на них, внесите необходимые правки и снова опубликуйте объявление. Оно уйдет на повторную модерацию. Для многих тематик не всегда удается с первого раза получить одобрение Facebook Ads. В этом случае можно подключать фантазию и креативность, запастись терпением и не сдаваться.