Какой контент размещать в соцсетях, чтобы начать там продавать
Контент, который будет продавать, – это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Как и во всех других сферах начинать стоит с малого. Давайте разберемся с чего же.
Создание страницы компании в соцсетях
Создайте аккаунты как минимум на трех площадках: ВКонтакте, Instagram и Facebook. Заполните всю информацию о компании, обязательно поставьте свой логотип в качестве аватара, не забудьте про обложку.
Теперь можно переходить к главному – к самому содержанию вашей страницы.
Виды контента для соцсетей
Весь контент условно можно разделить на 5 видов: информационный, продающий, развлекательный, вовлекающий и вирусный.
Не должно быть такого, чтобы вся группа была заполнена только продающими публикациями.
Это самая частая ошибка, которую совершают люди, ответственные за ведение социальных сетей для вашего бизнеса. Разберем какие основные рубрики должны присутствовать, по каждому виду контента.
Информационный
- Инструкции и советы. В этой рубрике вы должны делиться информацией, которая точно будет полезна вашему потенциальному потребителю. Расскажите ему, как правильно пользоваться вашей или смежной продукцией, как увеличить срок службы товара или что нужно сделать прежде, чем воспользоваться вашей услугой. Такую публикацию можно дополнить привлекательной и понятной инфографикой.
- Чек-листы. Подготовьте информативный материал и покажите, что вы эксперт в своей области.
- Новости. Расскажите о том, что происходит в мире в вашей сфере и обсудите актуальные события с подписчиками.
Продающий
- Коммерческое предложение. Расскажите о своем продукте (услуге), в чем его преимущества и особенности. Укажите цену и объясните, от чего она зависит.
- Акции. Составьте выгодные для вас и ваших клиентов предложения и расскажите о них.
- Кейсы. Не ограничивайтесь только статистикой. Расскажите о своем опыте. Предоставьте все возможные данные, которые можете показать. Опишите интересные нюансы: какую задачу решали, какие были сложности, что получили на выходе.
- Отзывы. Отзывы являются одним из самых эффективных инструментов, который вносит большой вклад в то, чтобы убедить пользователя совершить покупку.
Развлекательный
- Фотомемы / веселые видеоролики. Найдите в интернете, а лучше сделайте сами мемы, которые будут относиться к сфере вашей деятельности и окажутся актуальны для целевой аудитории.
- Загадки и головоломки. Пользователи социальных сетей любят несложные, но веселые игры. Адаптируйте их под свою тематику и предложите подписчикам «размять мозги».
- Рабочий день сотрудника в вашей компании или бэкстейдж. Покажите то, что обычно скрыто от глаз клиента. Это может быть фото или видео процессов, которые ежедневно происходят у вас в компании, или сторителлинг о сотрудниках и задачах, с которыми они сталкиваются в течение рабочего времени.
- Подборки. Люди обожают разные подборки, например, топ-5 фильмов/книг, топ-10 занимательных фактов и т.д. Подготовьте несколько таких постов, которые будут близки к основной тематике страницы.
Подборка фактов о породе мопс от бренда корма для собак и кошек
Вовлекающий
- Интерактивный контент. Тесты, викторины, опросы помогают расшевелить подписчиков и сделать страничку компании живой. Сейчас создание вовлекающего контента стало еще проще благодаря функционалу, который предоставляют такие платформы, как ВКонтакте и Instagram (в историях). Этими инструментами нужно обязательно пользоваться.
- Игры. Этот инструмент стимулирует подписчиков оставлять комментарии. Игры можно проводить как с призами, так и без призов, но тогда важно придумать оригинальную и интересную механику.
- Конкурсы и розыгрыши. Если ваша страница еще совсем новая или подписчики совсем неактивные, не стоит проводить конкурсы со сложной механикой. Чем проще, тем лучше.
Вирусный
Вирусный контент – контент, которым пользователи активно делятся друг с другом на добровольной основе. Такой контент генерирует целевой трафик на страницу компании.
Чаще всего вирусными становятся короткие видео и мемы. Также получить виральные охваты могут тесты по типу «Кто ты из…?», «Какой ты…?» и статьи-подборки на актуальные темы.
Чтобы создаваемый вами контент стал вирусным нужно всегда держать руку на пульсе и следить за последними трендами.
При создании этого поста за основу был взят тренд на скриншоты сообщений, которые каждый человек хотел бы получить. Мы адаптировали его под специфику компании и получили хороший результат
Вместо заключения
Как видите, достаточно соблюдать баланс между разными видами контента и делать публикации по приведенным выше рубрикам для того, чтобы социальные сети начали продавать. Конечно, эти идеи – далеко не все, что вы можете предложить своей аудитории. Главное – показывать свою экспертность, развлекать подписчиков и давать им полезную информацию. А формат, который вы для этого выберете, зависит только от вашей креативности.