Как набрать команду, а не детский сад

мой инстаграм @kimtatyana_coach

Что такое детский сад? Группа детей, которая как-то существует, не несет ответственность за свои действия, не знает, чем занимается каждый из них, играют в догонялки, развлекаются

Воспитатель в данном случае - контролирующий взрослый, который выстраивает рамки (что хорошо, что плохо), разруливает конфликты и всем говорит, что делать (нос подотри, шапку надень, ешь, спи).

Заметили, что нигде нет ни слова про деньги? Взрослый не платит детям, дети не платят взрослому - ждут от него любовь, поддержку и заботу.

Команда - это группа взрослых людей, объединенных общими целями, ценностями, направлением в сторону их реализации. 

Мое видение команды может вообще не сходится с вашим. Я делюсь опытом построения самоорганизованных команд, которые могут зарабатывать много (очень - очень много) денег компании (ВАМ), при этом не требуя излишнего внимания.

Как набрать?

Вам нужен человек, который будет отвечать профессиональным требованиям, и иметь схожие с вами ценности! Например, вы любите работать со взрослыми осознанными людьми, поэтому везде транслируете ценность равенства, экологичности и никогда не используете грязные манипуляции в продажах. Ваш менеджер по продажам напротив любит продавать жестко, давит на клиентов и не отбирает их. По итогу у вас в работе одни жертвы и дети - понимаете, какой будет результат и работа в целом?

Бизнес - это люди, поэтому мэтч на уровне Человек-Человек самый важный. Я всегда рекомендую нанимать людей, с которыми вам было бы в кайф выпить кофе или случайно пересечься на конференции/нетворкинге.

Но одно дело набрать людей, а как из набранных откуда-то сотрудников сделать настоящую команду?У меня есть правило “СИЛА ТРЁХ” (кто вспомнил Зачарованных - улыбнитесь):

1. Открытость. Команда постоянно должна получать информацию извне: обратная связь от вас, клиентов и подрядчиков. Подобная практика позволит улучшить взаимодействие команды с внешним миром, не совершать прежних ошибок, делать каждый раз все более высокие результаты и пополнять ваш баланс на карте.

Самое важное, на что все забивают - ВЫ должны регулярно получать обратную связь  от команды! Каково им работать с вами? Какие задачи вызывают интерес или наоборот - негатив. Какое у них общее эмоциональное состояние?Обратная связь - завтрак чемпионов!

2. Нелинейность. Любые изменения, произошедшие благодаря открытости, могут повлечь за собой квантовые скачки в процессах и результатах. 

Обратная связь может быть линейной и нелинейной. Что это значит? Иногда “нерабочие” ситуации/разговоры/нововведения могут намного сильнее сплотить команду - что повлечет за собой результаты в бизнесе.Например: совместный досуг, командные обучения, соревнования в непрофессиональных сферах (футбол, волейбол и тд)

Помню, внедрив раз в несколько месяцев “разговоры по душам” с моей ассистенткой, я узнала, что ей интересны продажи. Делегировав ей эту задачу, получила неожиданный результат - прибыль выросла в 2 раза! Без того разговора я бы не узнала, что ей это интересно и, возможно, этого бы не произошло.

3. Самоуправление. Мои команды всегда самостоятельно решают, какой подход к решению задачи применить, как будут распределяться обязанности внутри команды и прочее.Зачем тогда им руководитель?Все просто - для выстраивания рамок в их деятельности. Что является рамками? Стратегия, цели, ценности, бюджеты. В результате вы получаете команду из взрослых людей, которые реализовываются внутри вашего бизнеса, растят его вместе с вами.

Бонусом идет свободное время для того, чтобы ЖИТЬ!

Если ты хочешь команду из взрослых, адекватных людей, которые несут ответственность за свои действия и приносят результаты твоему бизнесу - заполни короткую форму ниже и приходи на бесплатную диагностическую консультацию: