Большая шпаргалка с видами контента
Формула успеха бизнес аккаунта в Instagram: крутой контент x посетили в аккаунте x крутая продающая часть = большие продажи
Формула успеха личного профиля в Instagram: крутой контент x много посетителей x большое вовлечение пользователей в аккаунт (лайки, комментарии) = больше пребольшие продажи
Общие правила при выкладке постов в Instagram:
- Публикуем не больше трех постов в день. Идеальное время для постов 9:00, 12:00, 19:00, 21:00. Всегда пробуем разное время, возможно ваша целевая аудитория в одно время будет более активна, чем в другое.
- Тестируем, тестируем и еще раз тестируем.
- Закрываем возражения и страхи потенциальных покупателей.
- Действуем согласно четко прописанному контент-плану, составленному заранее.
1. Товар/услуга лицом
Продающий пост в котором показан товар или услуга, обязательно указывайте адрес и контакты для связи в самом посте + делайте призыв к действию (купи, напиши, позвони) формула offer + deadlain + call to action работает и в Instagram (если вы с ней знакомы, если нет, то обязательно погуглите про нее).
2. Фото в процессе использования/исполнения товара
Если вы делаете маникюр, то покажите со стороны, как вы его делаете. Если вы тюнингуете машины, то покажите механиков в процессе работы.
3. Запрос мнений и предложений
Больше актуален для личных аккаунтов, просто спросите у подписчиков о чем им интересно было бы узнать из вашего аккаунта, какие статьи им были бы интересны и они сами вам все расскажут ;)
4. Левое/правое
Коллаж из двух фотографий в котором вы спрашиваете у подписчиков, что им больше нравиться. Например коллаж из двух платьев.
5. Провокации
Посты на злободневные и актуальные в данный момент темы. Мировые новости, новости вашей индустрии.
6. Факты и статистика
Есть ложь, есть наглая ложь и есть статистика. Всегда показывайте факты о своем продукте, но не в формате бездушных цифр, а все факты показывайте на практике и показывайте их интересно.
7. Ответы на вопросы подписчиков/горячая линия
Контент очень актуален для аккаунтов, которым нужно показать свою экспертность. При правильном применении этого контента вовлеченность в вашем аккаунте взлетит до небес.
8. Мифы и опровержения
Опровергните все популярные мифы о вашем товаре или услуге, заодно закройте возражения ваших подписчиков перед покупкой ;)
9. Анонс мероприятий
Анонсируйте свои мероприятия или мероприятия ваших партнеров. Часто компании забывают это сделать и анонсируют свой event за день до старта, анонсируйте мероприятия заранее и подогревайте ажиотаж к ним.
10. Текстовый отзыв клиента
Отзывы очень важны для закрытия возражений и подталкивания покупателей к покупке, текстовые отзывы самые слабые, но если нету возможности сделать другие, то используйте их.
11. Отзыв-репост от клиента
Отличный вид контента, который закрывает очень много возражений и повышает лояльность к вашему бренду. Многие компании, популярные в Instagram, стали такими благодаря огромному количеству выложенных отзывов репостов от клиентов.
12. Звездный отзыв-репост
Работает лучше всего, люди хотят быть похожими на звезд. О взаимодействии с блогерами можно написать отдельную методичку. Что мы скоро и сделаем :)
13. Внутренняя кухня (исполнение/юмор/знакомство с сотрудниками/процесс производства/мелкие внутренние хрени)
Даже если вы думаете об обратном людям интересно знать, что происходит в вашей компании. Обязательно покажите им это. Особенно актуально показывать внутреннюю кухню в Instagram stories.
14. Закрытие возражений (мифы о лазерной эпиляции/отзывы/сертификаты/дипломы/)
Вынесли этот вид контента в отдельный блок, чтобы вы понимали насколько это важно показать себя как специалист или компания специалист.
15. Закрытие страхов
Закрывайте страхи ваших подписчиков с помощью отзывов, а также пишите посты в которых развеиваете страхи ваших подписчиков. Например пост в котором вы показываете кучу отправленных посылок закроет страх ваших подписчиков о том, что вы берете предоплату и исчезаете с их деньгами.
16. Истории успеха с продуктом
Если это возможно, то показывайте как с вашим продуктом можно прийти к успеху. Рассказывайте истории.
17. Видео (процесс производства/товар лицом/бумеранг/нарезка бэкстйедж)
2016 и последующие годы ознаменовали рассвет видео в Instagram. Обязательно снимайте короткие видео ролики о вашем продукте, тизеры, нарезки да все что придет в голову. Видео в аккаунте это очень важно.
18. Boomerang
Контент делающийся из одноименного приложения, дурачьтесь в личных аккаунтах и показывайте вещи со всех сторон. Обязательно подумайте, каким образом можно сделать бумеранги в вашем бизнесе
19. Познавательный контент (видео продает познавательный пост)
Отдельно хочется вынести этот вид контента. С помощью маленьких познавательных видео вы сможете продать идею просмотра большого видео (на ютубе) или прочтения текста под видео (да-да, с каждым днем все тяжелее вовлечь подписчиков в чтение контента, но это нам необходимо для успешного продвижения).
20. Офферы
Картинки сделанные дизайнером, в которых мы показываем акцию + дедлайн и призыв к действию. Очень важно заказывать такие картинки именно у дизайнера (не делать самому).
21. Интерактив (рубрика вопрос/игры/загадки)
Задавайте вашим подписчикам вопросы, загадки. Это хорошо вовлекает их в ваш аккаунт и поднимает рейтинг ER. За правильные ответы награждайте подписчиков.
22. Марафоны с заданиями
Используются для личных аккаунтов. Не делайте больших марафонов со сложными заданиями, чем проще марафон тем лучше. Маленький и нестрессовый результат будет оценен по достоинству вашими подписчиками. Не стремитесь обучить их всему, всегда открывайте им поле неизведанной информации (не актуально в случае платных консультаций/тренингов, давайте своим ученикам все самое наилучшее).
23. Совместные марафоны с другими блогерами
Метод позволяет обменяться активными подписчиками с их огромной радостью. По одному заданию на каждого блогера, актуальны те же правила что и для обычных марафонов.
24. Vines (вайны)
Короткие и смешные инста-видео, раскрывающие определенную тему, заказывайте их у популярных блогеров, которые на них специализируются они смогут это сделать круто. Таким образом ваш продукт может стать вирусным. Подходить с особой осторожностью в том числе и к подбору блогеров.
25. Негатив
Не одним позитивом и хохмами живет Instagram. Благодаря правильному использованию негатива в постах вы сможете подсадить на себ�� подписчиков, как на крючок, и вести их за собой. Совсем не обязательно быть грубым и циничным, но показывать свои взгляды на мир, конкурентов (делаем очень аккуратно), высказать негативное мнение по поводу произошедшего. Если вы ведете личный блог, то негатив позволит вам показать, что вы тоже человек со своими достоинствами и не остатками. Не бойтесь быть отвергнутыми, ваша целевая аудитория полюбит вас
26. Конкурсы
В данный момент лучше всего работает технология конкурсов с отметками, которую вы получите чуть позже :)
27. Рассказать и объяснить, как работает продукт
Особенно актуально если потребитель не знает о нем. Например не все знают что такое кератиновое восстановление волос. Так покажите людям, как его делать, какой благодаря нему результат и зачем это нужно.
29. Свой вид контента
При составлении контент плана обязательно думайте о том, что же еще интересного можно выложить в профиль. Возможно именно вы станете первопроходцем и выложите что-то настолько крутое, что выведет вас на новый уровень и все будут копировать вас и восхищаться вами.