Как ByBit заблокировал мои активы
Всем привет, поделюсь печальным опытом хранения активов на бирже "ByBit".
Криптовалютные биржи, обещая свободу и децентрализацию, часто сталкиваются с необходимостью соблюдения регуляторных требований и борьбы с мошенничеством. Однако, как показывает моя история, эти благие цели могут обернуться кошмаром для обычного человека, стремящегося вывести свои средства.
17 марта, как гром среди ясного неба, я получил уведомление о временной приостановке вывода средств с моего аккаунта. Причина – транзакция недельной давности, в которой часть активов была выведена через онлайн-обменник treddr.org, найденный на агрегаторе bestchange.ru. Это стало началом многодневной эпопеи.
Несмотря на заверения в прозрачности и стремлении к безопасности, ByBit выдвинула целый список требований: информация о получателе средств, скриншоты, подтверждающие транзакцию и адрес кошелька, цель вывода средств, подтверждение годового дохода, банковская выписка за последние три месяца и даже справка с места работы. Мною были предоставлены все необходимые документы. Скрывать мне нечего))
Изначально, ByBit заявила о рассмотрении дела в течение 7 дней. Однако, вместо обещанного решения, через 8 дней, пришло новое письмо, уведомляющее о продлении срока рассмотрения до 30 рабочих дней. Тут меня подкосило, так как там лежала практически вся оборотка команды, из-за этого нам пришлось приостановить на время рассмотрения дела активную работу.
Глухая Стена Техподдержки
Попытки выяснить причину затягивания рассмотрения в техподдержке ByBit оказались безуспешными. Вопросы оставались без ответов, а стандартные отписки не проливали свет на ситуацию. Также я обратился в официальный чат ByBit в telegram, но и там не нашёл понимания. Оперативная техподдержка напрочь отсутствует на этой бирже, такое ощущение, что там работает 2-3 человека на всю биржу.
Похожие случаи
Также я начал поиски статей, отзывов и прочей информации связанные с моей проблемой и нашел статью на vc.ru где я оказался ни один такой, с начала марта, как минимум 4 человека под этой статьей поделились о такой же проблеме.
Вопросы без Ответов
Эта история поднимает несколько важных вопросов:
• Почему ByBit блокирует вывод средств из-за транзакции через популярный агрегатор обменников bestchange.ru? Это ставит под сомнение надёжность даже самых распространенных методов обмена криптовалюты.
• Насколько прозрачна и предсказуема политика ByBit в отношении блокировки и разблокировки активов? Замена первоначального обещания о 7 днях на 30 рабочих дней без объяснения причин выглядит крайне непрозрачно.
Последствия и Выводы
Блокировка активов и молчание ByBit ставят пользователей в крайне уязвимое положение. Финансовые трудности, вызванные невозможностью доступа к своим средствам, – это реальный риск для многих, кто доверяет свои активы криптовалютным биржам.
Эта история служит предостережением для всех, кто пользуется криптовалютными биржами. Необходимо тщательно изучать политику платформы, быть готовым к возможным проверкам и блокировкам, и, самое главное, диверсифицировать свои активы, чтобы не оказаться в ситуации, когда все средства заблокированы на одной бирже.
P.S. По итогу рассмотрения дела отпишусь чем все закончится...
Присоединяемся:
Telegram channel KIREEV TRAFF
Telegram channel MBA "HYDRA"