Магнолия. Кейс
Было: Занимал 2 место в рейтинге, управляющий занимался заполнением профиля. Карточка была заполнена частично: только фото в разделе фото/видео.
Запрос: Делегировать работу над картами специалисту и занять первое место в рейтинге и увеличить количество клиентов.
В начале работы мы быстро заняли 1-е место и заняли лидирующую долю рынка с помощью заполнения карточки: Сделали уникальный дизайн, выложили сторис с ссылками на сайт, публикации с акциями и список товаров с фото, расширенным описанием. Также работа с ответами на отзывы позволила улучшить репутацию компании и позволила напоминать клиентам про акции в ответах на отзывы, чтобы увеличить шанс повторного заказа.
В силу того, что объем рынка не такой большой, а магазин цветов находится далеко от центра, сейчас Магнолия привлекает 20% трафика и занимает 1-е место среди конкурентов.
Охваты выросли и достигли возможного максимума
Во время работы мы также подключали рекламу от Яндекс Бизнеса, но из-за небольшого населения города, показатели несильно выросли. На текущий момент мы работаем только над карточкой Яндекс карт и получаем около 100 целевых действий в месяц (40 маршрутов, 32 перехода на сайт и 17 звонков)