Кейс: Подписчики в группу ВКонтакте интернет магазина одежды.

Привет, меня зовут Кирилл Титов и я автор этого кейса. Я занимаюсь продвижением ВК, instagram и Facebook.

Задача:

Вступление в группу целевой аудитории

О клиенте:

Интернет магазин «Стрекоза», существует более 2 лет, территориально находится в Москве.

Контент выкладывается регулярно. Есть более 240 отзывов.

Подготовка к рекламе

Поиск сегментов ЦА:

Из брифа: Женщины 22-40 лет, география РФ.

Чтобы не слить рекламный бюджет, важно правильно выбрать и сегментировать ЦА.

Первым делом, собираем подписчиков группы и смотрим дополнительные данные. Кто наша ЦА и где еще она сидит.

Грубо говоря, у меня получились следующие сегменты:

1. Похожие аудитория на наших подписчиков
2. Участники конкурентов
3. Активные участники конкурентов
4. Участники обсуждений у конкурентов
5. Вступившие за последний месяц к конкурентам
6. Смежные конкуренты

Ключевые слова которые использовал при поиске групп:

· Женская одежда

· Интернет магазин женской одежды

· Платья

· Спортивные костюмы

· Женская обувь

· Женские куртки

· Женское пальто

· Шубы

· и другие

Креативы

Как правило я пробую все форматы, обычно лучше всего заходит «Запись с кнопкой» и «Карусель».

Этот кейс - исключение из правил. Давайте посмотрим на цифрах.

«Запись с кнопкой», средняя цена вступления 18 рублей

«Карусель», средняя цена вступления 15 рублей

Реклама группы, сториз — не зашли от слова совсем. Стоимость подписчика было от 80 рублей.

Универсальная запись, тоже не давала результата, но за исключением одного поста (топовый креатив был в формате универсальная запись).

Более 500 вступивших по 7,76 рублей (пример поста ниже)
Этот креатив на любой аудитории показывал лучший результат.

Расскажу как наткнулся на эту картинку.

Лазея по кабинету заказчика, я просматривал предыдущую работу за несколько месяцев. Сделав нехитрый анализ статистики за период, я увидел, что у одной картинки достаточно хорошие результаты и он повторяется на нескольких аудиториях.

Почему так зашел этот креатив, я логически объяснить не могу, как и заказчик.

Соответственно, я решил протестировать этот креатив (ну и как вы поняли он зашел на УРА).

Далее была проблема, как добывать по 100 подписчиков в день (расскажу ниже).

Дополнение.

Стоимость вступления 50-100 вступивших и 1000-2000 не может быть одинаковой (для кого, то это очевидно, но к сожалению не для всех).

Возьмем наше популярное объявление и одну из аудиторий, на которую мы крутили. Снизу скрин по дням:

Как видно из статистики первые дни подписчик стоил по 4,53 рубля, потом со временем цена перехода и соответственно цена подписчика начала расти, что в принципе нормально.

Из-за чего:

1) Выгорание аудитории
2) Второе следует из первого, когда выгорает аудитория, скорость открутки снижается и надо поднимать ставку за 1000 показов, чтобы реклама шла быстрее, отсюда целевое действие может дорожать.
3) Если нужно откручивать определенный объем, то можно специально поднимать ставку выше, чтобы скорость открутки выросла, но как следствие стоимость целевого действия опять может вырасти.

Скрины с кабинета:

Общая статистика затрат по проекту.

Статистика пользователей, кому была показана реклама ВКонтакте.

Скрины из группы:

Итого:

Потратили — 23 172

Вступлений — 1583

Средняя стоимость — 14.8 рублей за подписчика