10 вопросов про ЦА на готовом примере ниши Эзотерическая психология
1. Пол, возраст, семейное положение и гео ваших будущих клиентов
Женщины, замужем или в активном поиске мужчины, от 18 лет
2. Какие виды Ваших услуг нужны клиентам?
Консультации, лекции, вебинары
3. Какими еще товарами или услугами интересуется клиент?
Масштабируем каналы поиска аудитории
- Эзотерическая литература (Трансерфинг реальности, различные учения и околомагические практики)
4. Кто точно не купит вашу услугу?
Исключаем каналы поиска аудитории
Очень важно отсеять тех, кто не купит, дабы не тратить на них рекламные бюджеты. Например, если Вы проводите вебинар по эзотерической технике, то бесполезно притягивать за уши тех, у кого отсутствует магическое мышление – им это не нужно.
- Например, не нужно писать статьи из классической психологии на сайт по эзотерической психологии. Даже если кажется, что так Вы охватите больше трафика. Нецелевой трафик = низкая конверсия.
Нет, это не бизнес-молодость: продавать септики по слову "шашлык" - не вариант.
- Используйте лидеров мнений Вашей ЦА. К примеру, цитаты Свияша – это полезно для повышения лояльности.
5. Как заполнен профиль клиента? В каких разделах он демонстрирует интерес к Вашей деятельности? Какие активности соцсетях проявляет Ваша ЦА?
- Сохраняют видео и аудиозаписи лидеров мнений ниши
- Пишут посты с определенными хештегами
- Участвуют в тематических группах
- Вопросы для сегментации аудитории
6. К чему проявляет наибольший интерес ваш будущий клиент?
Я приведу список наиболее известных тренеров
7. В какой ситуации клиент воспользуется Вашими услугами?
Конечно, психологи - это не адвокаты, чтобы обращаться к ним срочно, когда что-то случилось. Но в этом же и плюс: если у человека есть интерес, возможность и уверенность Вашем продукте / услуге, то обратиться он может в любой момент!
8. Благодаря каким увлечениям клиент воспользуется услугами?
Увлечение семейными ценностями и межличностными отношениями. Тот, кто увлекается работой и реализовывает себя вне стен дома, пойдет к бизнес-коучам.
9. Что должно быть у человека, чтобы он мог быть Вашим клиентом?
Желание выйти замуж, наладить отношения с мужем, потребность ощущать себя гармонично в семье, желание влиять на своего партнера
10. Какие проблемы (задачи) решает ваша услуга?
Найти мужчину, выйти замуж, наладить отношения.
Например, потребностью клиента может быть «привлечь внимание мужа», а проблема (боль) – «у мужа есть любовница, нужно от нее избавиться». Именно этот последний пункт и помогает сформировать УТП, попадающее прямо в сердце. Вы поможете клиенту решить его проблему, удовлетворив потребность.
Именно ради этого мы и составляли весь этот документ – ради оффера, который 4-5 словами покажет клиенту, что именно это он и искал.
А если информация была для Вам полезной, то подписывайтесь на канал!