Кейс: Привлечение аудитории в Telegram-канал ювелирного магазина
Задача:
Привлечь целевую аудиторию (женщины 25–50 лет, средний и выше среднего доход, интерес к украшениям и роскоши). Увеличить количество подписчиков и повысить продажи через канал.
Шаг 1: Анализ целевой аудитории
Перед запуском рекламы я провела анализ ЦА:
- Демография: женщины 25–45 лет, жительницы России и СНГ.
- Интересы: брендовые украшения, подарки, шопинг, бизнес, инвестиции.
- Поведение: активны в соцсетях, любят красивые фото, ценят эксклюзивность и качество.
Шаг 2: Создание контент-стратегии
Мы добавили 1 деталь и продажи выросли на 25%!
А всего лишь нужно было добавить фото украшений на руке! Клиентки хотели знать, как будет смотреться колечко на пальце, а часы или браслет – на руке. Это так просто и так важно!
Шаг 3: Выбор каналов для рекламы
Мы выбрали путь нативной рекламы. Владельцы каналов с нашей ЦА выкладывали посты с фото украшения, указывая ее ритейл-цену в магазине и цену, за которую они приобрели товар в магазине Дмитрия. Люди видели разницу и проявляли интерес.
Затем я договорилась с каналами, которые соответствовали целевой аудитории, делать персонализированную рассылку своим подписчикам со скидкой на изделия за подписку на канал. Способ оказался эффективным. Не смотря на то, что приходилось писать в личку, люди реагировали позитивно. Правда, есть секрет успеха этой рассылки. Запускать ее в нужный период времени и сразу указывать цены на товары.
Рекламные посты были сделаны с учетом интересов ЦА:
- Фото украшений: с документами из лаборатории, подтверждающими подлинность.
- Описания: Информативные и достоверные, подчеркивающие эксклюзивность и уникальность изделий
- Выгода Кто откажется приобрести кольцо Tiffany по стоимости ниже ритейла на 30%, да еще и с бесплатной курьерской доставкой?
Я разделила бюджет на несколько этапов:
- Тестовый запуск: небольшие вложения в разные каналы для анализа эффективности.
- Масштабирование: увеличение бюджета на каналы, которые показали лучшие результаты (высокий CTR и низкая стоимость подписчика).
После запуска я отслеживала ключевые метрики:
- CTR (кликабельность): на каких каналах выше.
- Стоимость подписчика: где она ниже.
- Конверсии в продажи: сколько подписчиков стали постоянными клиентами.
На основе данных я оптимизировала рекламные кампании: увеличила бюджет на эффективные каналы и убрала неэффективные.
- Рост вовлеченности: более 60% аудитории читают пост в первые 24 часа
- Увеличение продаж: на 20% увеличился переход новых клиентов в Telegram-канал
- Снижение стоимости подписчика: с 400 до 120 рублей благодаря оптимизации.
Привлечение аудитории в Telegram-канал ювелирного магазина стало возможным благодаря: