January 24, 2025

Кейс: Привлечение аудитории в Telegram-канал ювелирного магазина

Задача:
Привлечь целевую аудиторию (женщины 25–50 лет, средний и выше среднего доход, интерес к украшениям и роскоши). Увеличить количество подписчиков и повысить продажи через канал.


Шаг 1: Анализ целевой аудитории

Перед запуском рекламы я провела анализ ЦА:

  • Демография: женщины 25–45 лет, жительницы России и СНГ.
  • Интересы: брендовые украшения, подарки, шопинг, бизнес, инвестиции.
  • Поведение: активны в соцсетях, любят красивые фото, ценят эксклюзивность и качество.

Шаг 2: Создание контент-стратегии

Мы добавили 1 деталь и продажи выросли на 25%!

А всего лишь нужно было добавить фото украшений на руке! Клиентки хотели знать, как будет смотреться колечко на пальце, а часы или браслет – на руке. Это так просто и так важно!


Шаг 3: Выбор каналов для рекламы

Мы выбрали путь нативной рекламы. Владельцы каналов с нашей ЦА выкладывали посты с фото украшения, указывая ее ритейл-цену в магазине и цену, за которую они приобрели товар в магазине Дмитрия. Люди видели разницу и проявляли интерес.

Затем я договорилась с каналами, которые соответствовали целевой аудитории, делать персонализированную рассылку своим подписчикам со скидкой на изделия за подписку на канал. Способ оказался эффективным. Не смотря на то, что приходилось писать в личку, люди реагировали позитивно. Правда, есть секрет успеха этой рассылки. Запускать ее в нужный период времени и сразу указывать цены на товары.


Шаг 4: Создание креативов

Рекламные посты были сделаны с учетом интересов ЦА:

  1. Фото украшений: с документами из лаборатории, подтверждающими подлинность.
  2. Описания: Информативные и достоверные, подчеркивающие эксклюзивность и уникальность изделий
  3. Выгода Кто откажется приобрести кольцо Tiffany по стоимости ниже ритейла на 30%, да еще и с бесплатной курьерской доставкой?

Шаг 5: Запуск рекламы

Я разделила бюджет на несколько этапов:

  1. Тестовый запуск: небольшие вложения в разные каналы для анализа эффективности.
  2. Масштабирование: увеличение бюджета на каналы, которые показали лучшие результаты (высокий CTR и низкая стоимость подписчика).

Шаг 6: Анализ и оптимизация

После запуска я отслеживала ключевые метрики:

  • CTR (кликабельность): на каких каналах выше.
  • Стоимость подписчика: где она ниже.
  • Конверсии в продажи: сколько подписчиков стали постоянными клиентами.

На основе данных я оптимизировала рекламные кампании: увеличила бюджет на эффективные каналы и убрала неэффективные.


Результаты:

  • Рост вовлеченности: более 60% аудитории читают пост в первые 24 часа
  • Увеличение продаж: на 20% увеличился переход новых клиентов в Telegram-канал
  • Снижение стоимости подписчика: с 400 до 120 рублей благодаря оптимизации.

Вывод:

Привлечение аудитории в Telegram-канал ювелирного магазина стало возможным благодаря:

  1. Глубокому анализу ЦА.
  2. Качественному контенту, который заинтересовал аудиторию.
  3. Точечной закупке рекламы в тематических каналах.
  4. Постоянной оптимизации на основе данных.