September 1, 2020
Осень 🍁
Основной задачей компании на 3 месяца остается восстановление финансового баланса и получение прибыли. Что возможно только при слаженной работе отделов, своевременном выполнении ключевых действий которые влияют на конечный результат (прибыль)
Я, как СЕО компании вижу 3 основных фактора на которые планирую влиять для достижения конечной цели и передаю план действий дальше в отделы:
- Эффективная воронка продаж — каждый сотрудник отдела маркетинга, контента и продаж понимает свои фактические + плановые показатели внутри дня и делает все возможное для соответствия плану ежедневно.
Для основной работы и новых гипотез имеется спланированный маркетинг план и А/Б тестирование ключевых этапов воронки продаж для роста конверсий. Работаем на двухкратный рост ROMI в течении осени. - LTV клиента и средний чек — основная задача тут увеличить кол-во денег не увеличивая кол-во клиентов. То есть, создавая и улучшая продукт + маркетинговые акции и формат коммуникаций с нынешними клиентами мы можем привлечь от них же дополнительные средства в виде длительных покупок (покупок в течении нескольких месяцев) или с помощью увеличения среднего чека (покупает также 1 раз но уже дороже).
На длительных/многоразовых покупках можно в целом изменить бизнес модель и обеспечить стабильный поток финансовых средств без дополнительных вложений в маркетинг - Рабочая дисциплина отделов — результат, это простое уравнение:
Кол-во действий х КПД = полученный результат. Сейчас наша задача улучшить оба множителя, тогда результат кратно вырастет. Для того чтобы соблюдать кол-во и качество действий - мы будем планировать их ежемесячно, далее еженедельно сверять соответствие и ежедневно рассказывать о своих достижениях + планировать дальнейшие шаги.
В итоге нужно добиться:
Понимание участия в глобальной миссии компании и принципы
Понимание ответсвенности сотрудников внутри бизнес процессов
Регулярные координации + прописанные задачи + отчеты (м, н, д)
Повышение эффективности с помощью приоритетов
В данный план действий мы берем 3 месяца - сентябрь, октябрь и ноябрь 2020.