Кейсы ТикТок
February 13, 2022

Кейс TikTok: Онлайн профессии | Synergy Academy

О проекте

Вот, что говорит о продукте клиент:

Synergy Academy – это дополнительное профессиональное образование по самым востребованным профессиям в сфере IT и Digital, таким как менеджер по работе с маркетплейсами, интернет-маркетолог, Android-разработчик, SEO-специалист, Frontend-разработчик, копирайтер, C#-разработчик, Sound-дизайнер, продуктовый аналитик, Project-менеджер и другие.

Задачи были такие

Клиент уже тестировал площадку и получал лиды, поэтому нашими основными задачами стали:

  1. Снижение стоимости лида, за счёт актуализация креативов
  2. Масштабирование

Результат в цифрах

Потрачено 795 316,69 рублей

Показов - 10 737 087 шт.
Кликов - 50 326 шт.
Стоимость клика - 15,8 рублей
CTR (Конверсия объявления) - 0,47%

Целевое действие — посещение страницы "спасибо"
Целевых действий совершено - 1634 шт.
CR - 3,25%%
Стоимость целевого действия - 486,73 рублей (До нас было 600+)

Процесс работы

Перед нами стоит главная задача - удержание конверсии до 400р.

Для выполнения этой задачи мы предложили разделить профессии на разные посадочные (до этого они все были на одном сайте) и запустить их отдельно.

Под эту задачу мы составили тз на креативы по каждому направлению. Рекомендуем снимать не менее 3 крео на одно направление.

Изначально, мы старались вывезти самых первых крео. Поэтому тестировались несколько различных связок ставка+бюджет, а также отдельно тестировалась аудитория, которую площадка выделяет, как целевую.

По результатам теста мы пришли к выводу, что за счёт одной только настройки невозможно стабилизировать стоимость лида ниже 500 рублей за лид. В среднем она будет держаться на уровне 520 рублей, но при этом в разрезе дня стоимость может варьироваться от 450 рублей до 700 рублей.

Очень важно помнить, что помимо выгорания креатива, может терять актуальность тренд, под крео он снят. Также крео могут не попадать в аудиторию. Это значит, что стоимость лида будет постепенно дорожать и фокусы с настройками тут уже никак не помогут. Следовательно нужно постоянно создавать новые креативы и желательно поставить это на поток.

Кстати, если тебе интересно, как выглядят лучше крео TT — подписывайся на наш телеграмм канал @kreo_tiktok
Кроме того, с этой недели мы начинаем выкладывать туда лучшие крео недели от нашей команды.

И ещё один важный момент — если хотите протестировать посадки на отдельные профессии, нужно разделить пиксели, т.к. целевая аудитория разных профессий может сильно отличаться.

Итог

В результате нашей работы получилось увеличить масштаб за счёт крео и разделения профессий, а также снизить стоимость лида.
И хоть результат уже достаточно хорош, нам всё же предстоит стабилизировать стоимость лида, потому что она всё ещё прыгает.

Полагаю, мы сделаем это за счёт отключения неэффективных профессий. Либо проработаем потребность аудитории более детально и заменим крео.

Послесловие

Ты дочитал(а) до конца — круто, я очень рад!
Без сомнений в кейс можно бесконечно добавлять инфу, но мне не хотелось его перегружать. Как всегда, надеюсь на твои советы по улучшению :)

Обязательно пиши свои пожелания в комментарии.