October 17, 2020

Справочник по тестированию Amazon Alexa

Что такое Amazon Alexa?
Alexa - это виртуальный помощник с голосовым управлением, способный воспроизводить музыку, осуществлять поиск в Интернете, создавать списки покупок и дел, управлять календарем, предоставлять прогноз погоды и новости, а также управлять устройствами "умного дома". Пользователи могут расширить возможности Alexa, установив "навыки", которые могут включать в себя игры, дополнительные новости, информацию и многое другое.


Как загрузить приложение Alexa на мобильное устройство?

Бесплатное приложение Alexa доступно в Amazon Appstore, Google Play или Apple App Store. Зайдите в App Store на своем мобильном устройстве и найдите "приложение Alexa". Чтобы узнать, как пользоваться приложением, перейдите на Amazon Alexa App Basics.


Могу ли я использовать Alexa на своем компьютере? Вы можете получить доступ к Alexa в браузере на вашем компьютере, перейдя по ссылке https://alexa.amazon.com.


Как настроить новое Echo (или Alexa) устройство? Вы должны использовать приложение Alexa для настройки Echo (или Alexa) устройств.

1. После загрузки приложения Alexa откройте его и войдите в систему с действующим аккаунтом Amazon.
2. На вкладке "Главная" приложения нажмите на значок меню в левом верхнем углу.
3. Оттуда нажмите "Добавить устройство".
4. Выберите тип устройства (прокрутите список для поиска дополнительных опций) и продолжайте следовать инструкциям на экране для настройки устройства.

Как добавить навыки Alexa?

  • Навыки можно добавить с помощью приложения или браузера на компьютере.
  • Для получения дополнительной информации о добавлении навыков, в том числе списка текущих навыков, посетите Alexa Skill Overview.
  • Если вы приглашены на бета-тестирование навыка, приглашения отправляются на электронную почту, связанную с вашей учетной записью Alexa.

Как найти свой CID (Customer ID)?

Следуйте этим инструкциям, чтобы получить ваш CID Amazon:

1. Зайдите на сайт http://www.amazon.com и войдите в систему с теми же учетными данными, которые вы использовали при настройке вашего Echo устройства (устройств).
2. Откройте инструменты для разработчиков.
Нажмите F12 на клавиатуре или
Нажмите Ctrl+Shift+ I на клавиатуре, или
Перейдите в Меню > Дополнительные инструменты > Инструменты для разработчиков
3. Выберите вкладку "Элементы" в разделе "Инструменты разработчика", если она еще не выбрана.
4. Нажмите Ctrl+F на клавиатуре и найдите "Идентификатор заказчика".
CID будет представлять собой строку буквенно-цифровых символов, следующую за текстом "Идентификатор заказчика".


Как найти DSN (серийный номер устройства)? Следуйте этим инструкциям, чтобы получить DSN:

1. Используя приложение Alexa, войдите в систему с теми же учетными данными, которые вы использовали для настройки Echo устройства (устройств).
2. На вкладке приложения Home коснитесь значка меню в левом верхнем углу, затем нажмите "Настройки устройства".
3. Найдите ваше Эхо-устройство в списке и нажмите для выбора.
4. Прокрутите вниз и коснитесь "О программе".
5. В списке указаны версия программного обеспечения устройства и его серийный номер (DSN).

Что такое "Намерение", "Изречение" и "Ответ"? Намерение - точная предполагаемая функциональность
Пример: получить прогноз погоды на сегодня
Изречение - произнесенная пользователем фраза ассистенту, будь то вопрос, команда или ответ на вопрос, заданный Алексеем.
Пример: Пользователь - "Алекса, каков прогноз погоды на сегодня?"
Ответ - фраза/ответ помощника на высказывание пользователя.
Пример: Alexa - "Сегодняшняя погода....".

9. Как найти Utterance ID или Action ID? Чтобы получить Utterance ID или Action ID, сделайте следующее:

1. Зайдите на https://alexa.amazon.com/spa/index.html#settings/dialogs и при необходимости войдите в систему.
Или зайдите на https://alexa.amazon.com > Настройки > История.
2. Найдите первое изречение, с которого начинается действие, на которое вы ссылаетесь.
Например, если ты сказал "Алекса, звони 1234567890", то во время звонка сказал "Алекса, нажмите звезду 7", первое произнесение - "Алекса, звони".
3. Нажмите на изречение.
URL-адрес в адресной строке должен выглядеть примерно так: https://alexa.amazon.com/spa/index.html#settings/dialogs/AMD01FWANX9C4#1750282008401#A3I8HB0HU6VAYF#G090LF09699193N1.
Utterance ID - это полный URL-адрес в адресной строке.
ID действия - это строка символов после "диалогов/" в URL (AMD01FWANX9C4#1750282008401#A3I8HB0HU6VAYF#G090LF09699193N1).
4. Перейдите назад и повторите это для оставшихся высказываний от вашего общения.
Используя предыдущий пример, вы вернетесь назад и нажмете на высказывание, в котором вы сказали "Alexa, press".

10. Как собрать лог аудиозаписей? Для сбора лога звуковых сигналов выполните следующие действия:

1. Зайдите на сайт https://alexa.amazon.com/spa/index.html#settings/dialogs и при необходимости войдите в систему.
Или перейдите на https://alexa.amazon.com > Настройки > История.
2. Найдите первое изречение, с которого начинается действие, на которое вы ссылаетесь.
3. Нажмите на высказывание.
4. Откройте Инструменты для разработчиков.
Нажмите F12 на клавиатуре или
Нажмите Ctrl+Shift+ I на клавиатуре, или
Перейдите в Меню > Дополнительные инструменты > Инструменты для разработчиков
Выберите вкладку "Сеть" в разделе "Инструменты для разработчиков".
5. Нажмите кнопку воспроизведения аудиоклипа "Изречение".
6. На вкладке Сеть инструментов разработчика дважды щелкните по новому элементу, который появился в списке. Это откроет аудиоклип в новой вкладке.
7. Щелкните правой кнопкой мыши на новой вкладке, выберите "Сохранить как..." и сохраните файл в нужном месте.

11. Как просмотреть мои голосовые записи Alexa Voice Transcripts? Информацию о том, как просмотреть свои голосовые записи, можно найти на сайте https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602040.