Сообщения об ошибке
Что такое ошибка?
Баг или ошибка, это неожиданное поведение или неисправность в дизайне или функциональности продукта. питания.
Приложение uTest позволяет сообщать о ошибках и добавлять вложения непосредственно с мобильного устройства.
Примечание: Процесс отправки сообщения о проблеме разделен на 4-5 этапов. Цикл может потребовать дополнительную информацию на шаге 5.
Шаги для сообщения о ошибке
1) Чтобы начать сообщать об ошибке, сначала перейдите на вкладку Задачи с любой страницы цикла.
2) Затем нажмите кнопку Сообщить об ошибке, расположенную в правом нижнем углу экрана. Форма откроется.
3) Предоставьте необходимую информацию на каждом шаге и нажмите кнопку Далее, чтобы перейти к следующему шагу.
4) После того как все шаги будут завершены, нажмите кнопку Отправить, чтобы сообщить об ошибке.
Отредактируйте или удалите сообщение об ошибке.
Возможно, потребуется отредактировать или удалить ошибку, о которой поступило сообщение. Для этого выполните следующие действия:
Отредактируйте сообщение об ошибке: Откройте ошибку на вкладке ошибки, нажмите кнопку с тремя точками, расположенную в правом верхнем углу экрана, и выберите пункт Edit Issue. Введите необходимые изменения и отправьте сообщение об ошибке.
Удалите сообщение об ошибке: Откройте сообщение об ошибке на вкладке Issues, нажмите кнопку с тремя точками и выберите пункт Discard Issue.
Примечание: Вы не можете просматривать сообщения или отвечать на запросы информации из приложения uTest. Чтобы выполнить эти действия, выполните следующие действия:
Откройте платформу uTest и перейдите на страницу ошибки для данного цикла.
Нажмите на ошибку, которую вы хотите просмотреть, и перейдите на вкладку обсуждения, чтобы просмотреть сообщения и ответить на них.