Правила пользования бота @sdesy_bot
- Настоящие правила регламентируют порядок использования бота для покупки электронных товаров.
- Пользуясь ботом, вы соглашаетесь с данными правилами и обязуетесь соблюдать их.
2. **Регистрация и авторизация**
- Для использования бота необходимо пройти процедуру регистрации.
- Регистрация - команда /start.
- Авторизация осуществляется с использованием вашего аккаунта Telegram.
3. **Выбор и покупка товаров**
- Для выбора товара используйте соответствующие кнопки бота.
- После выбора товара вы получите подробное описание и цену.
- Для оформления заказа следуйте инструкциям бота.
- Оплата осуществляется через указанные в боте способы: банковские карты, электронные кошельки и т.д.
- После успешной оплаты вы получите подтверждение и информацию о товаре.
5. **Доставка и получение товара**
- Доставка осуществляется в указанные сроки, которые зависят от вида товара.
- Автоматическая выдача - моментальное получение товара следом за оплатой.
- Ручная выдача - получения товара после обработки заказа модератором. Сроки соответствуют описанию товара.
- Условия возврата и обмена товаров регулируются действующей политикой возврата.
- Для оформления возврата или обмена свяжитесь с поддержкой.
7. **Безопасность и конфиденциальность**
- Все персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. **Поддержка пользователей**
- В случае возникновения вопросов или проблем обращайтесь по контактам поддержки (Профиль >> Поддержка)
- Служба поддержки работает в режиме 24/7.
- Администрация бота оставляет за собой право изменять данные правила в любое время.