Отчет по МЦ Звезда за июнь 2024 года
Общая статистика
1. В июне статистика по Вконтакте значительно увеличилась по сравнению с предыдущими периодами. Это напрямую связано с возвращением таргетированной рекламы.
2. В инстаграм охваты выросли, увеличилось взаимодействие с контентом, переходы на сайт и звонок.
В следующем месяце продолжаем публикацию контента с трендами и юмором, поскольку по статистике видим, что такой контент заходит аудитории больше всего.
3. В телеграм за счет рекламы значительно выросло количество подписчиков и среднее количество просмотров на посте.
Статистика по ВКонтакте
Статистические данные за апрель показывают, что охват стал больше в два раза, количество новых подписчиков - 175.
Новая аудитория пришла с запущенного таргета. На несколько месяцев ранее была приостановлена реклама, в это месяце мы видим рост по показателям.
Статистика по Инстаграм
По сравнению с маем статистика по охватам выросла на 19% среди неподписанной аудитории, при этом количество вовлеченных аккаунтов также увеличилось на 73%.
Увеличение вовлеченности аудитории мы можем связать с тем, что мы поменяли визуал и способ подачи контента. Она стал более ярким и запоминающимся, что привлекло внимание аудитории.
Всего прибавилось 15 подписчиков, что довольно мало. Это объяснимо тем, что в инстаграме мы никак не привлекаем новую аудиторию, например, рекламой у блогеров. К сожалению, блогеры отказываются от бартера, поэтому мы продолжаем искать блогеров, которых привлекут наши условия.
В следующем месяце также планируем делать упор на трендовые рилсы, чтобы увеличивать вовлеченность аудитории и привлечь новую. Это показало хороший результат в прошлом месяце.
Статистика по Телеграм
Среднее количество просмотров увеличилось, количество подписчиков растет.
Для улучшения вовлеченности аудитории и привлечения новой в июле планируем запустить рекламу на канал с посылом "канал о здоровье от экспертов врачей".
Посевы в Телеграм каналах
С 10 июня по 20 июня мы запустили рекламу в 4х ТГ каналах. Тема рекламного поста: о здоровье от экспертов-врачей . Всего потрачено 7 205р., общий охват рекламных постов составил 12 282, среднее значние СРМ=644,74.
На каналах https://t.me/joinchat/X9HgidaqoJowOTdi лучше всего сработала реклама: с охватами 1 849 и 15 подписчиками. Также хорошо сработала реклама в новом канале https://t.me/kzn_woman/694 с 188 охватами и 13 подписчиками.
Также теперь помимо количества охвата, можно увидеть сколько человек поделилось рекламным постом. Так, мы можем увидеть какой рекламный пост лучше сработал и больше привлек внимания.
В этом месяце статистика заметно снизилась: охваты упали на 20%. Не смотря на это количество подписчиков продолжает расти: 37 новых подписчиков за месяц. По итогу рекламной компании количество подписчиков - 612.
Исходя из этого мы можем сделать вывод: в следующем месяце запустить рекламу с подобной рекламой и лид-магнитов в видео "+" в комментариях.
Таргет
Цель: поучение заявок на услуги медицинского центра, повышение доверия пользователей к врачам медицинского центра.
Общая статистика по кампаниям:
В данном периоде реклама была настроена на такие цели: на подписку, продвижение услуг врачей из группы Вконтакте, продвижение постов с врачами и на сообщение с целью сбора заявок.
Протестировали объявления с настройкой на сообщение. Для этого взяли направление урология и эндоскопия. На каждую группу было разработано по 2 объявления с разными креативами. Направление урологию настроили по разным аудиториям, разделив на мужчин и женщин, чтобы понять кто из них лучше реагирует на рекламу.
По статистике видно, что по направлению урология эффективнее сработала мужская часть аудитории. Мы получили заявку по цене 409р, в то время как с женской аудитории пришла заявка по цене 1367р. Так же и цена клика с мужской аудитории была ниже и составила 25,6р за переход. Можно сделать выводы, что направление урология лучше настраивать на мужскую аудиторию.
По эндоскопии заявок не было. На данную группу потрачено 666р, совершено 47 переходов по цене 14,18р.
В группе с услугами собрана подборка врачей на женскую аудиторию: гинеколог, эндокринолог, УЗИ, уролог. На данную рекламу потрачено 3344р., совершено 137 кликов по рекламе по 24,4р. за переход. В рекламном кабинете не отображается статистика по подписчикам с данной рекламы. Исходя из общего количества подписчиков в данный период (175) предполагаем, что с данной рекламы пришло более 20 подписчиков.
На продвижение постов был взят пост с гинекологом. На данную рекламу потрачено 1360р., совершено 16 переходов из которых 11 подписались. Конверсия из переходов в подписку составила 68%, а цена подписки — 123р.
Кампания с настройкой на подписку. Для рекламных объявлений взяты такие направления: педиатрия, гинекология, урология, неврология, эндоскопия, а так же привлечение посетителей сайта в группу.
По каждому направлению разработаны по 2 креатива с использованием фото врачей.
Всего по данной кампании потрачено 16918р., совершено 707 переходов со средней ценой 23,9 за переход, привлечено 149 подписчиков со средней ценой 113р. за подписку. Из данной кампании совершено 3 перехода в сообщения по направлениям: эндоскопия (2 обращения) и 1 обращение с креатива на посетителей сайта. Самая низкая цена перехода (18,3р.) и цена подписки (92,6р.) в компании по фгдс и колоноскопии. Так же эффективной была реклама общих креативов с настройкой на широкую аудиторию, по направлению неврология и гинекология. Цена подписки в данных группах не превысила 100р.
По результатам данных рекламных кампаний можно сделать выводы, что изображение врачей на креативах позитивно повлияли на результаты. снизилась цена клика и подписки по сравнению с предыдущими периодами. Можно выделить направления, на которые есть хороший отклик аудитории: неврология, гинекология, эндоскопия. И те, которые менее эффективны: урология, педиатрия.
В следующем периоде планируем так же на креативах добавлять фото врачей, для этого нужны новые качественные фото. Расширять количество рекламируемых направлений. Запустим рекламу на лид-форму, с целью сбора заявок, разработав при этом разные лид-формы по направлениям.
Продолжим продвигать новые посты из группы с врачами, а так же новые подборки врачей с услугами из группы Вконтакте.
Рекомендации и планы на июль
1. Планируем запустить розыгрыш в телеграме для повышения мотивации у аудитории вступить в канал и повышения лояльности у текущей аудитории.
2. Холодная аудитория должна больше узнавать из разных соцсетей о клинике. Предлагаем запустить в Инстаграм рекламную кампанию.
3. Так как сейчас только флайер на ресепшене говорит о педиатрическом направлении в клинике, предлагаем запустить акционные предложения для родителей малышей.
4. Чтобы снизить дистанцию с подписчиками, предлагаем больше использовать юмор и трендовый контент. По статистике мы видим, что это хорошо работает со старой и новой аудиторией.
5. Планируем продолжить активное взаимодействие с врачами-блогерами, которые работают в клинике. Совместные посты собирают большее количество просмотров.
6. За июнь нам не удалось привлечь блогеров, поскольку блогерам не интересен бартер. В июле продолжаем поиски.
7. Планируем в июле внедрить фотографии и видео с фотосессии для того, чтобы контент стал более живым, что также влияет на вовлечение аудитории.