Когнитивные эффекты, которые влияют на жизнь и работу

Мозг порой творит странные вещи. Путает время, заставляет нас переоценивать собственные возможности и верить в небылицы. Рассмотрим очередную подборку интересных психологических эффектов, оказывающих влияние на наши повседневные действия.

Эффект дежавю Всем знаком эффект дежавю. Что это такое? Ошибка в матрице? Отголоски прошлой жизни? На самом деле это всего лишь сбой работы мозга, который может произойти из-за усталости, болезни или смены условий внешней среды. Сбой происходит в гиппокампе. Этот отдел мозга занимается поиском аналогий в памяти. По сути эффект дежавю заключается в том, что в событии секундной давности мозг находит какие-то детали, которые видел, например, год назад. После этого он начинает воспринимать всё событие, как произошедшее в далеком прошлом. В результате мы думаем, что предвидели это событие очень давно. На самом деле это наши воспоминания секундной давности тут же возвращаются к как информация из прошлого. Мы видим одну и ту же сцену два раза, но не в курсе этого.

Эффект доктора Фокса Этот эффект позволяет сделать неправдоподобную информацию интересной и даже познавательной в глазах публики. Именно он объясняет популярность и убедительность всяких лженаучных течений и сект. Оказывается, для этого достаточно быть харизматичным. Люди более склонны прислушиваться к артистичным лекторам и принимать их слова на веру. Во время выступления артистичного и харизматичного человека зрителю менее очевидны противоречия и даже нелогичность его высказываний. Ему сложнее адекватно оценить ценность того, о чем говорит докладчик. Более того, по итогам лекции ему может показаться, что он получил новые ценные знания, хотя на деле все может быть совсем не так. Менее харизматичные лекторы не оставят о себе такого же яркого впечатления. Кстати, это в свою очередь может создать ощущение, что полученная информация и знания менее важны и интересны.

Польза ограничения выбора Разнообразие выбора — это так здорово. Но почему мы так долго выбираем из кучи разных вариантов, а потом еще и недовольны своим решением? Дело в том, что разнообразие не только замедляет принятие решений, но и делает нас несчастными. Люди застревают перед полками в магазинах и никак не могут выбрать пачку макарон. Впрочем, это применимо не только к покупке продуктов. Любая жизненная ситуация, которая ставит перед выбором из большого числа вариантов, приводит к снижению скорости принятия решения. Но это еще не все. Когда выбор, наконец, сделан, остается чувство неуверенности и неудовлетворенности. А верное ли это решение? Может, стоило выбрать другой вариант. А вот тот парень купил другие макароны. Почему? Он что-то знает! В итоге мы не удовлетворены выбором и подавлены. Такого не произошло бы, если бы вариантов было меньше. Чтобы избежать этого эффекта, можно ограничить выбор заранее. Например, покупать только фермерские продукты, только технику от определенных производителей и так далее. А когда выбор уже сделан, не дайте сомнениям настигнуть себя. Ведь если кто-то принимает другие решения, не значит, что они подойдут каждому.

Систематическая ошибка выжившего Ошибка выжившего — это склонность делать выводы о явлении только на основе успешных случаев. Например, мы слышим рассказ человека, которого дельфин толкал до берега и тем самым спас, и делаем вывод, что дельфины умные и добрые существа. Но тот, кого дельфин толкал в другую сторону, нам, к сожалению, уже ничего рассказать не сможет. Эта ошибка заставляет нас повторять действия успешных людей в надежде, что это приведет к успеху и нас. Он бросил школу в 7-м классе и теперь миллионер! Отлично, нужно тоже так сделать. Но сначала не мешало бы вспомнить о тысячах людей, которые бросили школу и ничего не добились. Они не выступают с лекциями и не попадают на обложки журналов. Но знать об их опыте тоже полезно, чтобы не повторять их ошибки. Чтобы не сбиться с пути и иметь полную картину, нужно знать не только об опыте "выжившего", но и о том, что делал "погибший".

Эмоциональное опережение Этот эффект объясняет, почему исполнение долгожданной мечты порой не приносит нам радость. Дело в том, что эмоции часто опережают события. Как это работает? Допустим, вы задались целью купить машину. Установили срок и начали копить деньги. На всем пути вас подбадривает мысль, что за достижением цели последует множество положительных эмоций (и машина). Если уверенно двигаться к цели и выполнять все необходимые условия, в какой-то момент станет ясно, что цель точно будет достигнута. Например, за месяц до покупки машины очевидно, что нужная сумма набирается. В этот момент наступает эмоциональный пик — машина уже у нас в кармане! Именно поэтому в момент покупки машины эмоции не на максимуме. Конечно, какие-то эмоции появляются, но они уже не так сильны, а иногда мы и вовсе остаемся разочарованы.

Эффект ведра с крабами Бывало такое, что вы рассказываете знакомым о своих целях (бросить курить, начать бегать по утрам и т. д.), а они в ответ дружно отговаривают вас от этого? Уверяют, что это все блажь и не стоит тратить на это время и силы. Это явление называется эффектом ведра крабов или менталитетом краба. Наблюдение за крабами показало, что один краб сможет выбраться из ведра, но когда их в этом ведре целая куча, они начинают цепляться друг за друга и мешают своим собратьям выбраться. В итоге все продолжают сидеть в ведре. То же самое и с людьми. Они подсознательно не хотят, чтобы кто-то начал менять свою жизнь. Ведь это значит, что и им пора задуматься над изменениями и отговорка «да все вокруг так живут» уже не работает. Возможно, они и сами мечтают бросить курить или начать бегать по утрам, но боятся, ленятся или еще что-то мешает им. Это не значит, что знакомые желают вам зла, просто вы обратили их внимание на их собственные нереализованные мечты, а это не очень приятно. Так что если уж решились на что-то, не слушайте подобные отговорки. А лучше выбраться из ведра и потянуть за собой друзей.

А какие психологические эффекты известны вам?