Упаковка аккаунта первого в Украине маркетплейса договоров theDoc.
Как упаковать и продвигать аккаунт маркетплейса, в котором продаются только шаблоны договоров? Но не типовые, а разработанные опытным юристом. Что придумали и как внедряли, описано в кейсе.
Ко мне обратилась основательница первого в Украине маркетплейса договоров с задачей переупаковать профиль в инстаграм и подготовить его к продвижению. Фирменный стиль уже был готов, но страничку вели нерегулярно, своими силами. Хотелось улучшить то, что уже придумано и наработано, добавить системности в ведение профиля.
Кроме того, помимо визуального оформления ленты и сторис, мне нужно было разработать контент-стратегию для постов и видео в IGTV. Плюс на будущее мы планировали добавить и Reels, когда они официально появятся в украинских аккаунтах.
Начало сотрудничества:
Положение дел на на начало сотрудничества:
- аккаунт ведется нерегулярно;
- есть фирменный персонаж, но он используется редко;
- обложки постов однообразные.
Лента
Пришли к решению, что надо чаще использовать фирменного персонажа - зебру Дока (как в ленте, так и в сторис). А сами обложки стилизовать непосредственно под тему каждого поста.
Отдельной задачей было тщательно проработать контент-план: важно было отвечать на волнующие аудиторию вопросы, показывать экспертность создателей стартапа, которые имеют огромный опыт за плечами, т.к имеют юридическую практику уже более 15 лет.
Поскольку в Украине это первый супермаркет договоров, важно было нарабатывать доверие у аудитории потенциальных покупателей и приучать их к мысли, что покупка договора - это уже не сложно, долго и дорого. Теперь в магазинах можно было покупать даже договоры, которые во всем превосходят типовые шаблоны из интернета.
Дизайн обложек не сильно изменился, тк уже был устоявшийся стиль - черно-белые изображения на белом фоне. Сделали обложки чуть более интересными и разнообразными, чтобы их с одной стороны хотелось рассматривать, а с другой было понятно о чем будет идти речь в текстах.
Также для разнообразия и наглядности каждый третий пост в ленте решили делать в виде слайдов презентации. С одной стороны так информация воспринимается проще, с другой - такие посты получают больше охватов.
Сторис
В сторис простор для творчества был шире чем в ленте. Для дизайна и наглядности подачи информации использовали различные дополнительные элементы - стрелки, мокапы, точки, смайлы и т.д.
Некоторые особенно важные моменты выделяли красным цветом. По стилистике он подходит, плюс ранее уже использовался, но т.к цвет агрессивный, то использовали его редко.
Далее по плану было внедрение в сторис и в IGTV основательницы бренда. Во-первых, потому что люди общаются с людьми, и человек в аккаунте вызывает больше доверия, чем мультяшная зебра. А, во-вторых, это наглядно демонстрирует экспертность и повышает лояльность аудитории.
С 24 февраля, по понятным причинам, сотрудничество приостановилось.
Кейс подготовила Виктория Недрыга — специалист по таргетированной рекламе в Инстаграм/Фейсбук, контент-маркетолог
Остались вопросы или хотите обсудить сотрудничество? Напишите мне: