Ответственность. Решительность. Прогресс.

Проснулся утром, и первая мысль: “Я проиграл.”
В одно мгновение крылья исчезли. Последние две недели, что я веду канал и пишу здесь, были словно на волне бесконечной эйфории. А сегодня — резкий спад.

Смотрю на часы: 11:08. На работе - нужно бытие в 11:00. Год-два назад я бы погрузился в болото рефлексии, начал бы злиться на себя: “Почему не поставил будильник? Почему он не сработал?” Обижаться на работу, что она начинается в 11, и вообще на всё подряд.

Но сегодня первая мысль была: “Успеваю в душ?”
И тут же пошли цепочки: как быстрее — на такси или до машины дойти? Предупредить коллег?
Какие у меня договорённости на это время?

Сейчас у меня пропали те бесполезные, разрушающие мысли, которые раньше тянули вниз. Когда-то, если я опаздывал на учёбу на 5 минут, я вообще решал не идти: “Какой смысл? Уже ничего не успею, да и не впустят”. Эти мысли пусты и бесполезны. Они просто отравляют.

Изменила меня ответственность, которая свалилась на мои плечи, и обстоятельства, с которыми я встречаюсь лицом к лицу. Особенно это проявилось на работе. Я работаю в Audi Центре Сити, продаю машины. Вся сделка — моя зона ответственности, от первого звонка до выдачи автомобиля: сопровождение клиента, оформление кредита, страховка, трейд-ин, документы и всё прочее.

И вот, только что вышел со стажировки, не знаю практически ничего: кому звонить, что говорить, какие документы нужны, где ключи, что писать в CRM, как выписывать ПТС, как оплачивать счета и т.д. И на третий день — сразу четыре выдачи одновременно.

Ошибку в планировании и управлении временем я ощутил мгновенно. Но выхода нет. Клиенты уже в салоне, с деньгами, ждут свои машины. Я обещал, и я должен выполнить.

Тогда я почувствовал себя, словно голодный неандерталец, запертый в аэропорту с единственной целью — улететь. Выдача машины состоит из множества микропроцессов, и пока не закончишь один, к следующему не перейдёшь. Но если я не сделаю эту задачу, её не сделает никто.

Я был с задачей словно две последние частицы во Вселенной, находящиеся в вакууме.

Когда у тебя 20 выдач автомобилей в месяц, и ни одна из них не проходит “по методичке”, ты решаешь каждую проблему на ходу. Стресс уходит, страх притупляется, фокусировка усиливается, решительность возрастает.

Написал это — стало легче. Хотел избежать растекания мысли, и, кажется, получилось.

Всем, кто дочитал до конца и кому откликнулось — бесконечная любовь и уважение. 🫡