Как выглядит сайт строителей, который не приносит ни одной заявки
Сайт вроде есть. Визитка распечатана.
Все прилично. А заявок — ноль.
Разбираем, почему так бывает на сайтах строительных компаний: что отпугивает клиентов, что они видят и сразу закрывают вкладку, и как мы переделали такой сайт так, чтобы он начал работать.
Недавно ко мне обратился клиент из строительной сферы. Ремонт квартир, фасады, внутренняя отделка. Все своими руками, качественно, без пафоса.
Но вот беда — сайт есть, а заявок нет совсем.
Ситуация типичная для многих строительных компаний: «сделали сайт пару лет назад, вроде красивый, но клиентов с него — ноль». Звонки идут через сарафанное радио и Авито, а сайт просто существует — для визитки.
Мы открыли сайт и быстро поняли, почему он не приносит ни одной заявки. Он не сломан технически.
Просто он сделан по шаблону, который не работает для строительного бизнеса.
Расскажу подробно — и на примере покажу, что мы изменили, чтобы сайт начал продавать.
Первая ошибка: блок «О компании» на первом экране
Как было:
Первый экран встречал клиента гордым текстом:
«Мы — команда профессионалов с 15-летним опытом в сфере ремонтно-отделочных работ. Реализовали более 100 успешных проектов...»
Но заказчику все равно, сколько вам лет и сколько вы проектов сделали. Его интересует ровно одно: вы сделаете ремонт квартиры в Одинцово или нет? Если да — то за сколько и как быстро?
Что сделали:
Переписали заголовок на понятный клиенту язык:
«Ремонт квартир и коттеджей в Одинцово и МО. Без задержек, с договором и без скрытых доплат.»
Добавили конкретику и географию, которую ищут потенциальные клиенты.
Вторая ошибка: отсутствие кнопки и неудобная форма заявки
Как было:
Весь первый экран — только текст и фотографии. Ни одной кнопки. Форма обратной связи спрятана в подвале, до которой надо доскроллить полминуты. Клиенты до нее не доходили.
Что сделали:
Поставили большую, заметную кнопку «Рассчитать стоимость» прямо рядом с заголовком. Сделали простую форму заявки:
На мобильной версии кнопка и форма максимально удобны. И вот тут пошли первые заявки.
Третья ошибка: вместо кейсов — просто галерея фотографий
Как было:
Фотографии объектов размещены как простая галерея. Ни описаний, ни пояснений, ни деталей проекта. Просто плитка, потолки и штукатурка — все в одном потоке.
Что думает клиент?
«Может, они и правда это делали. А может и нет. Непонятно…»
Что сделали:
Добавили три подробных кейса:
- Что было / Что стало
- Метраж и сроки выполнения работ
- Итоговая стоимость
- Фото до и после
- Короткий отзыв от заказчика
Теперь клиент точно понимает: «Ребята делали подобный проект, можно доверять».
Четвертая ошибка: нет цен или диапазона стоимости работ
Как было:
Нигде на сайте нет ни намека на стоимость работ. Только «оставьте заявку — перезвоним». Но клиенты не хотят звонить и ждать — они хотят примерно понять бюджет заранее.
Что сделали:
Добавили на сайт простой и понятный прайс:
Дополнительно указали: «Точная стоимость после замера, но дешевле указанных цифр — не работаем».
Это отсекло нецелевые заявки и привлекло тех, кто действительно готов заказать ремонт.
Пятая ошибка: сайт не был адаптирован под смартфоны
Как было:
С десктопа сайт выглядел более-менее прилично. Но на телефоне все ехало, кнопки не нажимались, форма заявки была неудобной. А 80% трафика в строительной тематике — мобильный.
Что сделали:
Полностью адаптировали сайт под мобильные устройства:
- Крупные кнопки и удобная форма
- Текст читаемый без приближения
- Короткие экраны и понятная навигация
- Все быстро грузится и не ломается
После этого мобильный трафик начал давать реальных клиентов.
Результаты: было/стало
Через неделю после запуска обновленного сайта пошли первые заявки:
- Просили рассчитать смету
- Просили сделать замер объекта
- Пришел клиент, который прямо указал на конкретный кейс и сказал: «хочу точно так же»
- До переделки сайта: 0 заявок за год
- После переделки сайта: 5 реальных заявок за первый месяц
- Сайт окупился с первой же сделки
Итог и выводы
Проблема большинства сайтов строительных компаний не в том, что они технически плохие. Проблема в том, что они «никакие». Они делаются ради галочки, а не ради заявок.
Чтобы сайт начал приносить деньги, нужно не просто заполнить шаблон, а:
- Добавить четкий оффер на первом экране
- Указать цены и условия
- Показать кейсы вместо галереи фото
- Сделать простую форму и большую кнопку
- Полностью адаптировать сайт под мобильные устройства
Это не сложно и быстро окупается.
Хотите такой же результат для своего сайта?
Если у вас строительная компания и вы хотите наконец-то начать получать заявки с сайта, а не просто ждать сарафанное радио — напишите мне в Telegram: @kobozzevds.
Я покажу, как сделать сайт, который будет ежедневно приводить новых клиентов. Просто и с результатом.