Востребованные скиллы 2020 года

Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, финансовое благополучие компании. Основная задача такого менеджера — продажи товаров и услуг компании, расширение круга клиентов и поддержание партнерских отношений с ними. И так, третья часть и 5 скиллов для специалистов по продажам.

Рассказывание историй (Storytelling)

Вдохновляющий способ изменить мнение коллег или помочь им достичь целей, которые они считают невозможными. Истории запоминаются в 22 раза больше, чем факты и цифры, так как наша нейронная активность увеличивается в 5 раз при прослушивании сюжета.

Люди в Sales Benchmark Index говорят, что в хорошей истории продаж есть: герой, стимул, проблема, перекресток и мораль истории. Такие компании как Dove, Nike, IKEA, Subaru используют storytelling.

Excel

Электронная программа, разработанная Microsoft, используемая для расчетов, графиков и статистического анализа.

Значительное часть времени менеджеров по продажам, уходит на анализ данных, проверку бюджетов и запуск статистики. Excel делает эту работу проще, с такими функциями так: сводные таблицы, диаграммы и многими другими функциями.

Лидерство

Менеджеры создают культуру работы в команде, в которой, успех был достигнут и ожидался. Они определяют, какие виды деятельности дают наилучшие результаты с учетом их временных затрат.

Умение оптимизировать работу отдела продаж, делая акцент на использовании SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и своевременные цели) важно для менеджеров.

Способность создать онлайн-бренд

"Если на сегодняшний день наличие сильного онлайн-бренда помогает, через 4 лет будет необходимым", - говорит Глен Донован, основатель Sales Coach for Startups.

По статитистике, половина покупателей считают бренд лидером или экспертом, если он активен в сети. Важность социальных сетей в нашей профессиональной жизни начинает конкурировать с их важностью в личной жизни.

Публичное выступление

Публичное выступление является высокоэффективной (хотя часто и недоиспользованной) платформой для любого контент-маркетинга и стратегии продаж. А ораторское искусство завоевывает оратору и бренду дополнительный авторитет в прессе, что облегчает продажу продукции и услуг.

Есть 5 основных навыков успешного оратора, это: скорость мышления, контроль внимания, самообладание, контроль времени, мастерство поведения.