February 25, 2022

Как повысить вовлеченность и набрать активную аудиторию без вложений?

В конце января 2022 года я начала работу над аккаунтом мастера по бровям.

Цель была - привести новых подписчиков и увеличить число клиентов.


Что мы имели в начале:

  • 81 подписчик
  • Клиент месяц как отучилась на бровиста
  • Отсутствие активности в аккаунте (мало лайков, комментарии практически отсутствовали)
  • Отсутствие постов/сторис
  • Клиенты 1-2 раза в неделю (не из инстаграма)

Профиль до

Этапы достижения цели:

1) Первый этап - Анализ

Был проведен анализ аккаунта -
  1. Неактивная аудитория
  2. Нет адреса и указания - где принимает мастер
  3. Нет прайса
  4. Нет постов
  5. Личный бренд практически отсутствовал
  6. В начале месяца клиентом было запущено продвижение по одной из публикаций, в связи с чем, на данный момент статистика была на дне

Анализ конкурентов
И анализ целевой аудитории

2) Второй этап - Оформление

На этапе оформления я сделала:

  • Никнейм
  • Имя профиля
  • Аватар
  • Шапку профиля (УТП, тезис)
  • Добавила актуальные сторис и обложки к ним
  • Добавила ссылку для связи

Аккаунт после оформления

3) Третий этап - Упаковка

На этапе упаковки профиля, на основании проведенного анализа, мною был создан контент-план для ленты и сторис и подобран визуал:

4) Четвертый этап - Продвижение

Так как у клиента не было возможности использовать платные способы продвижения, мною были использованы все доступные нам бесплатные способы, такие как:

  • Ручной массфолловинг по целевой аудитории. Я подписывалась выборочно на тех, кто проживает именно в Орле и соответствует критериям целевого клиента. Метод требует временных затрат, поскольку отбор буквально каждого потенциального клиента происходит вручную
  • Гостевые посты. Активно использовали этот метод. Клиентка обратилась к друзьям и родственникам по моей просьбе и также задействовали их для репостов
  • Взаимная реклама. Подбирала аккаунты со смежной тематикой в сфере красоты, но не конкурирующие. Были отклики и мы сделали взаимную рекламу с репостом публикации в сторис и личной рекомендацией

На страницу клиента пришло более 50 человек за 26 дней, 2 недели из которых были именно рабочими(т.к. в этот период шло активное оформление аккаунта и далее только продвижение)

Итог:

Цель по увеличению заинтересованных подписчиков была достигнута

Увеличились показатели взаимодействия с контентом, охваты и продолжают расти

Набрать целевых подписчиков не тратя ни рубля на это в настоящее время абсолютно возможно и достижимо

По завершению работы с аккаунтом я получила от клиентки приятный отзыв о моей работе


Валерия, SMM - маркетолог

Мои контакты:

Инстаграм: @ardina_smm

Телеграм: @kokayon