Как заработать 150 000 руб на raw/vegan-десертах в Москве?
О клиенте:
Сеть интернет-магазинов по изготовлению вегетарианских и сыроедческих кондитерских изделий Trawa. Без муки, без яиц, без сахара, без молока. Филиал в Москве.
Начало работы: со 02.09.2019 по настоящее время
Цели:
- Повысить узнаваемость бренда в городе
- Выйти на постоянные заказы из Инстаграм.
Аккаунт до нашей работы:
Аккаунт велся нерегулярно, посты выкладывались время от времени, иногда даже без текста. Гео и хэштеги то использовались, то не использовались. В целом аккаунт велся просто как витрина. Подключался таргет. Профиль имел низкую активность, заказы поступали очень редко.
Статистика до:
Что было сделано?
Аккаунт было решено оживить добавлением личности. Поэтому:
- Поменяла аватарку на лицо владелицы
- Поменяла шапку профиля: добавила УТП, немного подкорректировала преимущества.
- Подкорректировала имя профиля, добавив в него больше вариантов поисковых запросов
- Составила контент-план с учетом информационных постов от владелицы, которые сняли возражения и вопросы клиентов. Добавили процесс изготовления десертов и рецепты raw-сладостей. Именно эти посты пользуются наибольшей популярностью:)
5. Добавила вечные сториз с разделением по видам десертов.
6. Через месяц работы запустили конкурс с отметкой друга и розыгрышем raw-тортика, на 2 дня. Пост набрал 1023 комментария. Конкурс принес нам 165 новых подписчиков.
7. Для привлечение целевой аудитории использовала бесплатные методы: ручные подписки, лайки, комментарии. И запускали в таргет промо-посты, в которых цена клика выходила от 4 руб до 10 руб.
8. Всем новым подписчикам осуществляется рассылка приветственного сообщения с акцией. Тестировали 2 варианта, в одном их которых предлагали в подарок набор конфет к основному заказу, а в другом - пирожное при заказе от 1500 руб. Лучше сработал вариант с конфетами.
Сейчас начинаем активную работу с блогерами по бартеру.
Как аккаунт выглядит сейчас:
Статистика через 1 месяц работы:
Какие результаты получили?
- Запросы на заказ десертов начали поступать через неделю работы
- Заказов в директ за 2 месяца работы поступило на 150 000 руб. Заказы, которые поступали с сайта и по телефону, к сожалению не отслеживались.
- Прирост подписчиков за 2 месяца составил 1532 подписчика.
- Регулярные заказы в директ на десерты.