Кейс
Продвижение парикмахера-колориста
г. Москва
Цели:
- Привлечение новых клиентов
- Привлечение подписчиков в Инстаграм, которые в дальнейшем станут клиентами
Этапы работы:
До нашего сотрудничества клиентка пыталась настроить таргет самостоятельно через кнопку продвигать, это не принесло никаких результатов. Я выявила такие причины: были не верно подобраны интересы и выделен слишком маленький бюджет на рекламу.
У клиентки был отличный, заполненный профиль готовый к рекламе. Я дала некоторые рекомендации по улучшению шапки профиля, всё было выполнено. На момент начала работы было 316 подписчиков.
Изучив активности на странице и, пообщавшись с клиенткой, я составила портрет ЦА и прописала стратегию работы. За два месяца были проведены две рекламные кампании.
- Тестировали цели трафик и сообщения в директ. Предлагали записаться на бесплатную консультацию, а также клиентка предлагала скидку 20% на первое посещение.
Также тестировались следующие аудитории:
+5км от салона - женщины широкая(без интересов) 25-45 лет;
+15 км от салона - интересы "окрашивание волос" 24-45 лет;
+6 км от салона - интересы "салон красоты" 25-45 лет.
Исключала администраторов страниц связанных с красотой и здоровьем, чтобы не крутить рекламу на конкурентов
- Для первой рекламной кампании решили сделать видео-макет. Был сделан 15 сек видео-макет с призывом подписаться. Также были сделаны короткие видео-макеты со скидкой и примерами работ.
- После теста была выявлена лучшая связка. Это была аудитория +5 км от салона интересы "салон красоты" и длинный ролик. Бюджет поставили 500р/сутки
крутили 22 дня , в день было стабильно +/- 50 подписок , cpc 3-5 руб в день
Рекламу отключили по желанию клиентки.
За 22 дня было потрачено 10500 руб , подписалось 910 человек, цена подписчика составила 11руб, cpc 3-5руб.
Две девушки с рекламы записались на сложное окрашивание,что покрыло расходы клиентки на рекламу
После новогодних праздников клиентка захотела возобновить рекламу.
Я прописала новую стратегию. Были созданы аудитории:
- Lal 1-2% на тех кто посмотрел более 10 сек первого рекламного видео;
- Так же собрала аудиторию всех , кто взаимодействовал с профилем Инстаграм за последние 180дн.
- На эти две аудитории мы настроили рекламу с целью сообщения в директ. В ходе тестирования, кампанию приостановили, т.к. это не принесло результатов.
На мой взгляд, скидки 20% недостаточно,чтобы "холодный" клиент сразу записывался на услугу.
- Было приятно решение продолжать работать на трафик и подписку и прогревать подписчиков уже контентом в блоге.
Тестировали:
- короткие видео-креативы со скидкой 20% на первое посещение;
- видео с призывом записаться на бесплатную консультацию;
- видео макет, который я сделала из мастер класса клиентки по укладке из ее igtv( этот креатив в итоге давал лучшие результаты)
После тестирования оставили два лучших ролика и крутили их 2 недели. Аудиторию выбрали 15 км от салона, по желанию клиентки. Бюджет был также 500р/сутки.
За вторую кампанию было потрачено 6500р , 526 человек подписалось, цена подписчика 12руб, срс составлял 2-4 руб
Несколько человек написали в директ по поводу консультации и клиентка уже закрывала их на запись.
- Рекламу отключили по желанию заказчицы, я дала рекомендации настроить рассылку на новых подписчиков с приветственным сообщением и напоминанием о скидке на первое посещение.
По вопросам сотрудничества, настройки таргетированной рекламы:
WhatsApp/telegram +79111219241
https://vk.com/ankarastamankaa
www.instagram.com/target_krasivo_