July 8, 2021

Фокус на непрерывность

Одна из ключевых физических потребностей человека — сформировать и сохранить высокий уровень комфорта на протяжении всей жизни, который преимущественно формируется через бытовое потребление.

Поэтому для качественно нового сервиса важно в каждый момент времени быть готовым выполнить следующую цепочку действий:

  1. Понимать, что такое «высокий уровень комфорта» для конкретного человека и насколько он этим удовлетворён можно только через анализ трат в категориях бытовых покупок с непрерывным циклом обратной связи;
  2. Определить конечность товаров, формирующих тот самый комфорт, можно только через формирование графа потребление, своего рода спецификацией с набором айтемов;
  3. Для того, чтобы получить суммарную оценку удовлетворенности, нужно уметь оценивать по отдельности каждый продукт, претендующий на закрытие какой-либо потребности и сформировать их эталонный набор — "потребительскую корзину" конкретного человека;
  4. Для лучшей интеграции товаров в повседневную жизнь, остаётся определить базовый цикл заказа и зафиксировать ориентировочную суммарную стоимость всего потребления на определённом участке времени с цикличным резервом суммы на счёте (с поправкой на колебания);
  5. Дальше на каждый эталонный товар открывается слот и динамически запускается аукцион среди мерчантов, отталкиваясь от критериев цены и стабильности доставки;
  6. Для товаров, прошедших цикл отбора, алгоритмом запрашивается подтверждение от человека на выполнение отложенной покупки и сделка падает в календарь расходов человека с возможность переноса или отмены.

Весь этот цикл подсвечивает следующий большой шаг финансовых сервисов — переход в эпоху Real-time, так как для того, чтобы обеспечить запрашиваемое Качество Жизни, нужно непрерывно отслеживать набор потребностей, формировать выборку соответствующих товаров, определять цикл их потребления и мониторить цену в каждый момент времени. Это динамические величины, требующие непрерывного процесса обратной связи от клиентов и аккумуляцию предложений от партнёров.