Продажи
April 15, 2025

Почему у тебя есть заявки, но нет денег?

Смотри. 79% лидов так и не становятся клиентами. Это не предположение, это статистика. И знаешь, почему?

Потому что большинство воронок — как дырявое ведро.
Ты льёшь трафик, прогреваешь, делаешь контент, записываешь вебинар...
А на выходе — пара продаж. Или вообще ноль.

🧐 Где самая большая дыра?

На самом важном участке. На ключевом этапе воронки (КЭВ) — там, где человек уже прошёл путь и должен превратиться в деньги.

И вот здесь большинство сыпется. Потому что думают, что главное просто вывести клиента на созвон. А на деле — всё упирается в доверие. И вот тут уже лучше всего работает такая штука как “нейропродажи”.

Что такое КЭВ с позиции нейропродаж?

С точки зрения психологии, клиент принимает решение о покупке не после логических аргументов, а после того, как его эмоциональный мозг “одобряет” контакт с тобой или твоим продуктом.

Он должен почувствовать:

— «Мне понятно» — «Мне безопасно» — «Я доверяю» — «Я хочу»

Именно поэтому классическая воронка часто не срабатывает — потому что не активирует нужные участки мозга.

Она давит фактами, но не вызывает внутреннего отклика.

Кстати, чтобы у тебя ко мне тоже было доверие давай я коротко представлюсь 👇

Меня зовут Денис Колосов

Я более 6 лет в продажах и прошёл путь от обычного менеджера до человека, который понимает, как работает решение “купить” в голове клиента.

За это время я провёл свыше 3000 продающих звонков. Но главное не это.

Главное — каждый звонок я анализировал: где человек начал сомневаться, на какой фразе “включился”, где я потерял контакт, а где — попал в точку.

Так я начал выстраивать свою систему — без давления, скриптов и “дожима”.

Моя цель — не продать любой ценой, а сделать так, чтобы человек сам захотел купить.

Не потому что я красиво говорю, а потому что я говорю так, как работает его мышление.

Почему клиент обычно сливается или говорит «нет»?

  • Не потому что дорого.
  • Не потому что подумает.
  • И даже не потому что ему не надо.

Все отказы — это реакция мозга, который говорит:

«Я не доверяю вам настолько, чтобы отдать деньги».

Всё.

Так какой вопрос реально стоит задавать?

“Что мы должны сделать, чтобы клиент доверял нам настолько, чтобы заплатить?”

Если ты ответишь себе честно — у тебя появится мощная точка роста.

Как работает сильный КЭВ с точки зрения нейропродаж:

Задача — не просто привести клиента к кнопке “купить”, а создать внутри него состояние “я хочу, это безопасно, это решение моё”.

И это состояние не появляется от красивой упаковки.

Оно появляется через живые, эмоциональные точки контакта, которые “пробуждают” нужные участки мозга.

Давайте к примерам. Ниже я перечислю варианты КЭВов и объясню почему именно они сейчас лучше всего работают. А ты в процессе подумай, какой из них лучше всего подходит под твой продукт или услугу.

Уровень 1. Оффлайн-встреча

Это топ-1 формат продаж с точки зрения нейропродаж, потому что она активирует максимум нейронных “точек доверия” в голове клиента. Ни один другой формат не даёт такого насыщенного сенсорного и эмоционального контакта.

Что происходит в голове клиента на оффлайн-встрече:

У него включается рептильный мозг, который отвечает за безопасность и доверие Это древнейшая часть мозга, отвечающая за “свой–чужой”. Когда человек видит тебя вживую, считывает жесты, позу, запах, мимику, тон — его мозг буквально сканирует: “можно ли этому человеку доверять?”

И если сигнал положительный — сопротивление падает в разы.

Вывод:

Оффлайн-встреча = прямой доступ к эмоциональному и доверительному центру мозга клиента.

Если ты умеешь общаться — этот формат будет закрывать на большие суммы быстрее всего.

Уровень 2. Персональный разбор ситуации

Не продажа, а помощь.

Мозг считывает: «Меня не пытаются закрыть, меня разбирают».

Персональные разборы — это один из самых мощных КЭВов в нейропродажах. Потому что они точечно бьют по трём ключевым триггерам, которые нужны мозгу, чтобы сказать «да».

Вот что происходит на уровне восприятия:

1. Мозг чувствует: “Меня видят” → включается доверие

Один из сильнейших триггеров — это персональное внимание.

Когда ты разбираешь конкретную ситуацию человека, его мозг считывает:

«Я не просто “лид” или “заявка”, я — важный, мной реально занимаются».

Это активирует эмоциональную зону доверия → сопротивление снижается.

2. Срабатывает эффект “точного диагноза” → ощущение безопасности и экспертности

Когда ты быстро и точно называешь боли, ошибки или точки роста клиента — его мозг ловит инсайт:

“Да, это про меня. Чёрт, он прав.” Ты кажешься экспертом, который “видит сквозь”, а значит — тебе можно доверять и платить.

Особенно если клиент сам до этого не мог назвать свои проблемы — ты как бы “открываешь ему глаза”.

3. Мозг начинает представлять результат → появляется желание

Хороший разбор не только “диагностирует”, но и показывает путь.

Человек начинает визуализировать изменения, мозг достраивает картинку:

“Если я это внедрю… у меня будет результат”

А как только появилась картинка будущего → появляется мотивация двигаться

И покупка = логичный следующий шаг.

4. Создаётся асимметрия ценности

Ты уже дал человеку результат (понимание, идею, стратегию) → он чувствует, что уже должен.

Это запускает механизм внутреннего баланса “ты → я”

а значит, покупка ощущается не как давление, а как естественный способ “вернуть” ценность.

Вывод:

Персональный разбор = момент, когда ты заходишь в голову клиента, разбираешь там завал и показываешь выход.

Уровень 3. Экскурсия в ваш продукт/систему/бизнес

Экскурсия — это когда ты показываешь клиенту, что будет “внутри”, если он купит: личный кабинет, структуру программы, чаты, поддержку, процесс. Это один из сильнейших этапов воронки, потому что он работает сразу на три зоны мозга:

1. Снимает тревогу

Мозг боится неизвестного. Экскурсия даёт ощущение “я вижу, куда иду” → появляется чувство безопасности → снижается сопротивление.

2. Включает эмоцию

Когда человек “примеряет” продукт на себя — возникает предвкушение и желание быть внутри. Это эмоциональный крючок: “я уже почти там”.

3. Подтверждает логику

Ты показываешь, как у тебя всё устроено, зачем каждый элемент, какой результат он дает. Человеку становится ясно как у тебя это работает и что он получит, если купит твой продукт/услугу.

Вывод:

Экскурсия = не просто демонстрация, а способ создать доверие, показать ценность и включить желание купить. Человек чувствует: “я уже внутри, осталось только оплатить”.

Уровень 4. Голосовой или видео ответ на запрос в переписке

Когда ты отвечаешь не текстом, а голосом или видео — мозг считывает живого человека.

Он слышит тон, темп, уверенность, паузы.

Результат: включается ощущение безопасности и доверия — «этот человек реальный, адекватный, ему можно верить»

Плюсом, когда ты голосом объясняешь что-то сложное — мозг экономит энергию.

Не нужно читать, вдумываться, догадываться. Всё ясно и просто.

“Всё понятно. Всё по делу. Человек в теме.”

Что даёт тебе такой формат:

  • Сразу выделяешься среди остальных (90% отвечают текстом)
  • У клиента “прогревается” ощущение общения, даже если ты не продавал
  • Легче продать идею, эмоцию, тон — голос и лицо передают то, что не даст ни один скрипт

Вывод:

Видео или голос — это способ быстро завоевать доверие и активировать готовность купить. Клиент чувствует: “со мной по-настоящему общаются”. А значит — он готов двигаться дальше.

⚠️ Главное, что нужно помнить

Ты можешь строить самые умные воронки, делать тонну рассылок и комментинга.

Но если в точке принятия решения мозг клиента не активирован на “доверие + безопасность + желание” — ты проиграл.

Нейропродажи — это не про «убедить». Это про включить.

Про то, чтобы человек сам захотел купить.

Хочешь, чтобы я или моя команда показали тебе, где у тебя утечка прибыли?

Посто заполни небольшую анкету — https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSey2yzXtwKtOt1bZY4RNBJiOxPEwRDB7f_0YRNkRHuKIEc91w/viewform

Мы разложим твою воронку, подсветим слабые места и покажем, где можно достать деньги уже сейчас. Клиенты начнут сами говорить: “Мне это откликается, как записаться?” — без долгих прогревов и “танцев с бубном”.