Продвижение коммерческого аккаунта вязаные изделия.
Кейс: Клиент - Анна продает носки, шапки, варежки и игрушки по всей России. Акцент на шапки и носки. Ценовая категория: носки 700-1000, шапки 1500-2000.
Цель рекламной компании - привлечь в профиль потенциальных клиентов, которые в будущем бы купили товар.
Рекламный бюджет - менее 3 000 рублей.
До работы со мной: У клиента был опыт запуска рекламы, но прибавлялись только лайки, ни заказов ни подписок не было.
Перед запускам рекламы был сделан анализ посадочной страницы Инстаграм.
Анализ шапки профиля, аватарки, описания. Проверка активных ссылок в разделе “Сайт”; Просмотр хайлайтс - как оформлены, что добавить, что убрать; Просмотр ленты, какой стиль, какие посты, какие стоит добавить посты по стратегии; Анализ частоты ведение сторис и ленты; Проведен анализ конкурентов.
Были подобраны более 9 - ти широких и узких аудиторий, которые отличались между собой интересами, возрастом и геолокацией.
Под каждую аудиторию расписала несколько офферов. Один из них:
Устали от синтетики? Переживаете, что шапка испортит прическу? Вяжу шапки из мериносовой шерсти, помогу с выбором модели со свободной посадкой.
-шапка не колется; -большой выбор цветов; -ручная работа; -такая шапка будет только у тебя; -доставка по России. Дарю промокод “ЗИМА” на скидку 10% на вторую вещь.Жду Вас в директ.
Выбрала продажу напрямую с хорошим оффером или ярким УТП. Место размещения - Истории в Instagram с целью трафика и вид спроса спонтанный.
Тестовый период 15.10.2021 00:00 - 16.10.2021 время отключения примерно в 16:00
Сначала на несколько дней мы запустили первый пробный тест.
- Девушки с интересами 18-25 + пост, все города России за исключением некоторых регионов. Интересы - пряжа и вязание крючком и сужали до шерсти.
- Женщины 25-40 + истории. Все города России за исключением некоторых регионов. С Интересами - вязание, пряжа и вязание крючком.
- Девушки 18-25 +история. Все города России за исключением некоторых регионов. Интересы: онлайн-покупки, модные аксессуары, поведенческий фактор - вовлеченные покупатели.
На первую аудиторию запущено 2 креатива. Оба запущенны на плейсмент пост.
На вторую аудиторию 3 креатива в сторис.
На третью аудиторию 3 креатива в сторис.
CPM (цена за 1000 показов) - 110,82 p.
CTR - 1,37%. Неплохой результат, но мне захотелось добиться лучше. Для этого необходимо для меня было поработать с аудиторией. Убрать в одной группе объявления вообще все интересы.
Плата за клик (все) - 8,12 руб. Общий показатель неплохой, но 3 креатив и 6 креатив принято решение не брать в следующую рекламную компанию.
Рассмотрим показатели каждой группы объявления в отдельности.
1. Группа “Девушки с интересами 18-25+пост”.
В этой группе было 2 объявления.
CPM - 274,27 p. руб. Приняла решения выключить данную группу. Но поработать с аудиторией есть смысл.
Считаю эту группу объявлений провальную.
Объявление из группы “1 креатив”: CTR - 1,43%. Кликов 1. ФБ показал 70 раз. Объявление из группы “2 креатив”: CTR - -%. Кликов нет. ФБ показал 19 раз.
2. Группа “Женщины 25-40 +истории”
CTR - 0,67%. Маленький. Принято решение добавить новый креатив.
“Креатив 5” больше всего понравился аудитории. Пришла к выводу, что нужно отключать 3 и 6 креативы, оставлять только 5. Эта группа объявлений самая удачная в этом тесте. Хотя клиенту был необходим возраст от 18 до 25 лет, потому чаще всего именно в этом возрастном диапазоне делали заказы.
Объявление из группы “3 креатив”: CTR - 0,53%. Клики все 3. ФБ показал 376 раз. Я думаю дело в макете, не зацепил аудиторию.
Объявление из группы “5 креатив”: CTR - 0,72%. Клики все 63. ФБ показал 4176 раз. Здесь видно по аудитории, что макет понравился. CTR все - 1,51% неплохой результат. Плата за клик 7.48 руб.
Объявление из группы “6 креатив”: CTR - 0,24%. Клики все 1. ФБ показал 414 раз. Я думаю дело в макете, не зацепил аудиторию. Нужно отключать этот макет. Оставить эту группу объявления.
3. Группа “Девушки 18-25 +истории” В этой группе 3 объявления.
CTR - 0,63%. Хочется больше. Аудитории зашел тоже “5 креатив”.
Клики (все) 16 и плата за клик 5,71 руб. , что очень хорошо. Нужно оставить аудиторию, но поработать с макетами.
СРМ - 85,55 рублей. Хороший результат.
Объявление из группы “5 креатив”: CTR - 0,84%. Клики все 12. ФБ показал 711 раз. Опять победу держит 5 макет. Но кликов мало.( Плата за клик 5,24 руб. Отлично
Объявление из группы “3 креатив”: CTR - -----%. Клики (все) ни одного, почему -то ФБ не стал работать с этим макетом. Возможно из -за цвета картинки. ФБ показал 98 раз. Здесь видно по аудитории, что макет не понравился.
Объявление из группы “6 креатив”: CTR - 0,34%. Клики все 4. ФБ показал 298 раз. Я думаю дело в макете, не зацепил аудиторию. Хотя очень симпатичный макет. Нужно отключить. Плата за клик (все) 4.31 руб.
Провела анализ по гео и по возрасту:
- Группа “Девушки с интересами 18-25+пост” - расширять не нужно, потому что от 25 до 40 лет есть другая аудитория.
- Группа “Женщины 25-40 +истории” Лучше реагируют женщины в возрасте 25–34. кликабельность - 1,39%. Клики (все) 40. Возраст 35–44 кликабельность - 1,29%. Клики (все) 27. Возраст оставлю в общем показатель хороший.
- Группа “Девушки 18-25 +истории” Так же лучше реагируют женщины в возрасте 25-34 . Кликабельность 0,68%. Клики (все) 14. Возраст 35–44 кликабельность - . Клики (все) 2. Здесь можно оставить возраст 25-34.
Группа “Девушки с интересами 18-25+пост” Мало времени открутилась реклама, потому что обучение не закончилось. И сложно сделать какие - то выводы, потому что регион показал только Воронежскую область. Остальные мимо.
Группа “Женщины 25-40 +истории” Здесь уже есть с чем поработать и можно исключить Москву, Красноярский край, Ростовскую область, Татарстан самый дорогой 22 руб за клик. Все регионы, у которых цена выше 11 руб нужно исключить.
- Группа “Девушки 18-25 +истории” Здесь пока мало результатов, делать выводы очень сложно. Регионов мало.
1. Нужно сузить аудиторию “женщины 25-34”.
2. Исключить дорогие регионы. 3. Сделать одну аудиторию широкой без интересов. В группах объявлений сделать бюджет 200 руб. Сделать новый креатив в объявления, добавить самый кликабельный в группы объявления, остальные исключить.
Масштабирование: Создать новую РК с изменениями по оптимизации.Запустить широкую аудиторию без интересов.
Полностью отключила данную рекламную компанию и приступила к новой. Так в этой компании в целях максимальной экономии решила поставить на все группы объявления оптимизированный дневной бюджет 450 рублей. Договорилась с Анной на дневной бюджт по 600 руб без учета налога Facebook.
Тестовый период 17.10.2021 00:00 - 20.10.2021 время отключения примерно в 16:00
Результат в этой рекламной компании произошёл все мои ожидания. Я очень счастлива. Показатели в конце меня очень сильно порадовали, они сами собой говорят, что в оптимизации сработало всё чётко.
Анализ: Рекламная компания обучения прошла за сутки. Бюджет на группу объявления 200 рублей.
CPM - 66,15 p. Этот результат меня порадовал очень.
Плата за клик (все) - 2,97 руб. Для меня это вообще суперский результат. Я счастлива.
1. Группа “Девушки онлайн покупки 18-25”. В этой группе 2 объявления.
Объявление из группы “5 макет”: CTR - . Клики нет. ФБ показал 8 раз. Не зашел макет, хотя он был лучшим в предыдущем тесте.
Объявление из группы “10 макет”: CTR - 0,97%. Клики (все) 184. ФБ показал 9 025 раз.
2. Группа “Женщины 25-40 с интересами”В этой группе 2 объявления.
“Макет 10” больше всего понравился аудитории. CTR (кликабельность) 1,23%; ФБ показал 5146 раз. Клики (все) - 131.
“Макет 5” CTR (кликабельность) 4,29%; ФБ показал 69 раз. Клики (все) - 4.
3. Группа “Девушки без интересов (широкая) 18-25 ” В этой группе 2 объявления. Лучше всех зашла.
CTR - 1,14%. Неплохой результат для третьего дня.
СРМ - 56,36, рублей. Ещё круче, чем в предыдущих объявлениях.
Объявление из группы “макет 10”: CTR (кликабельность) - 1,13 %. Клики (все) 212. ФБ показал 9 233 раз. Плата за клик (все) 2,49 руб.
Объявление из группы “макет 5”: CTR (кликабельность) 6,67%;. Клики (все) - 2. ФБ показал 15 раз. Плата за клик (все) 1.15 руб.
На будущее ещё есть ряд задач, но с Анной сотрудничество закончилось.
Оптимизация: Нужно поработать с возрастом от 25 до 34. Сделать новую аудиторию без интересов и исключить самые дорогие регионы.Сделать новый макет.
Масштабирование: Увеличить дневной бюджет, чтоб добиться больше показов.
Если Вам интересно посмотреть все креативы, то пожалуйста напишите мне, я пришлю вам ссылку.
Результаты за 3 дня: пришло 34 подписчика. Одна покупка мастер класса. Я очень надеюсь, что остальных Анна будет "догревать" в аккаунте, так как спрос на такую услугу спонтанный, захотела и купила. Также я попросила всех новых подписчиков поприветствовать в Директ, для дальнейшего диалога с потенциальным клиентом.