July 3, 2023

На аккаунт женщины из Вологодской области заказали 865 кремов на 200 тысяч рублей

За отказ от них она будет должна « Вайлдберрриз » 86 тысяч.

На аккаунт Анастасии заказали кремы для лица, суставов и против грибка в количестве 250, 250 и 365 штук соответственно. Общая сумма заказа — 210 тысяч рублей. Причём товары должны поступить в пункты выдачи в Амурской области, хотя сама девушка живёт под Вологдой. Узнав о заказе, Анастасия позвонила в техподдержку.

Сотрудника «ВБ» спросила, приходили ли ей какие-нибудь подозрительные СМС с запросом пароля от личного кабинета или с предложением работы. Таких СМС не было. Поэтому Анастасии ответили, что это она сама заказала полтысячи кремов. Клиентке также объяснили, что отказаться от товаров можно только в пункте выдачи или просто не забирать их в течение 15 дней.

Однако по новым правилам площадки за отказ по каждому товару спишется плата за его доставку обратно на склад — по 100 рублей за позицию. То есть Анастасия после 14 июля окажется должна «Вайлдберриз» 86 500 рублей. Причём удалением данных карты из аккаунта проблему не решить.

В поддержке Анастасии заявили, что информация о картах таким образом не стирается, а просто становится невидимой в личном кабинете.

Источник: http://zarabotok-v-internet.com/component/k2/item/65547