Модуль №1 - Урок №4 - Цели ведения Инстаграм

Цели ведения инстаграм

При создании любого бизнеса в инстаграм, вы будете иметь три активные цели.

Создать:

А)  Лицо

Б)     Трафик

В)     Конверсии

Теперь рассмотрим каждый из 3-х в отдельности.

А. Что такое «лицо»?

Ваше лицо – это репутация вашего бренда.

Как к нему относятся люди? Какие преимущества вы имеете сверх конкурента? Как к вам относятся лояльные клиенту?

На данный «актив» влияет множество факторов:

1)     Качество вашего «Продукта» (Что такое продукт мы разберем с вами в бонусном уроке, после 1-го)

2)     Количество рекламы и узнаваемость бренда.

3)     «Цифры» лайков, подписчиков

4)     Кто пользуется вашим продуктом

Например, рассмотрим пример такой. Вы продаете продукцию косметического бренда Max Mara, который уже зарекомендовал себя на мировом рынке. Он уже засел в головах потребителей, к нему заведомо относятся положительно.

Но этого недостаточно. Потому что ВАША репутацию будет зависеть от того, как ВЫ делаете доставку, в каком виде клиент получает продукцию от ВАС, как его обрабатывают ВАШИ продавцы в ВАШЕМ магазине, делаете ли вы скидки ВАШИМ постоянным клиентам.

Поэтому, даже если вы продаёте «шик-шик» продукт и ваша реклама шедевральна, это ничего не будет стоить, если у вас плохой PR и Сервис.

Б. Что такое «трафик»?

Трафик – это не актив. Это последствие хорошей репутации (очень редко) или последствие вложений в рекламу. При этом трафик бывает, как бесплатным, так и платным. Разницу между первым и вторым, мы успеем разобрать в следующих модулях.

В. Что такое «конверсии»?

Конверсия – это достижение аудитории «целевого действия» после прохождения всех ступеней воронки конверсий. Сложно? Уже болит голова? Объясняю все в данной таблице:

Например, конверсией может считать продажа, запись на вебинар или скачивание мобильного приложения. (см. ниже – Конверсия Продаж)

Как вы можете увидеть тут, из 2000 людей, только конечный 0.1% купил у вас что-либо. Если вы будете придерживаться практики 1\10, то поймете, что между каждым действием в воронке продаж теряется примерно 90% вашей аудитории. Не рассчитывайте, что если 2000 людей увидят вашу рекламу они захотят ее купить.

Кто-то возможно сидит на унитазе, у кого-то в этот момент заплакал ребёнок, кто-то просто пролистнул дальше ибо «неинтересна», а кто-то увидел, но у него «залагал» интернет.

Основной идеей нашего курса является увеличение самой последней цифры в воронке выше.

В идеале, если из 2000 пользователей только 2 покупают вашу продукцию, процент вашей конверсии – 0.1%, но это не всегда так. Наш мир не идеален и ни на один конкретный случай, мы не можем повесить ярлык «будет так».

На конверсию влияет:

1)     Количество трафика. Даже если она стандартно считается 0.1, если вы увеличите количество охвата в несколько раз, то из-за эффекта увеличения базы, узнаваемости или других причин, ваша конверсия может увеличиться в разы.

2)     Удобная и гибкая воронка конверсии. Мои продажи в косметическом в магазине выросли на 20%, когда я оптимизировал воронку конверсии: описание био, копирайт, доступность цен, общение с клиентом.

3)     Качество Аудитории. Если вы будете продавать книжки по раскраске огурцов 13-летним девочкам с интересами в компьютерной инженерии, вам навряд ли удастся продать хоть один экземпляр.

Знаю Кейс «Яндекса», который выложил рекламу «Яндекс.Музыки» на одном очень популярном Узбекском сайте и получил только 5 лидов за н-ное количество времени. К сожалению, я не знаю как долго висел тот цифровой баннер, но даже за день получить 5 лидов – ужасно мало.

4)     Предложение. Предложение – не только продукт. Это весь товар\услуга со всеми ее дополнительными ценностями: упаковка, цена, метод и скорость получения, сезонность, обещание. Данный вопрос мы также рассмотрим в бонусном уроке.