Конспект эфира про продажи
Представь: ты тратишь деньги и время, чтобы получить драгоценные заявки. Но если ты не умеешь продавать, то заявки так и останутся заявками. Ты просто теряешь деньги, залитые в трафик!
Продажи — это топливо твоего бизнеса.
На самом деле, ты продаешь каждый день. И иногда даже не замечая этого :)
Ты съездил в долгожданный отпуск, тебе всё очень понравилось. Место, еда, пляж, море, люди…. Всё!
Возвращаешься. И первое, что тебе хочется сделать … рассказать всем, как там понравилось! В эти моменты ты лучше всего продаешь. И это дается тебе просто ;)
Просто потому что делаешь по любви. Тебе нравится то, что ты советуешь.
Первый шаг к результативным продажам — полюби свой продукт!
Просто ответь: ✅ У тебя хороший продукт? ✅ Он стоит своих денег? ✅ Он сейчас нужен людям?
Давай разберемся с маленьким 1% 🙂
Шаг 1. План
С планом продажи становятся предсказуемыми, быстрыми и результативными.
Поставь цель на 3 дня:
- сколько хочешь заработать?
- что и сколько нужно продать, чтобы это заработать?
- кому это продать? (минимум 3 категории клиентов)
- как это продать? (минимум 3 гипотезы)
Гипотезы, кому можно предложить:
- чаты, где состоишь
- клиенты, которые покупали
- сторис, пост, reels
- почтовая база
- клиенты, которые интересовались, но не купили
- спросить рекомендации
- телефонная книга клиента
Гипотезы, как это можно продавать:
- прозвонить клиентов
- устроить клиентский день
- разослать смс с акцией
- написать всем подписчиками о предложении
- сделать анонс в социальных сетях
- провести вебинар/мастер-класс
- провести прямой эфир
- запустить конкурс среди менеджеров по продажам
Шаг 1. Придумай, что продавать
Самая простая техника, как понять, что предложение крутое.
Выпиши, как звучит сейчас твое предложение клиенту. Прочитай его. Есть жжение? Хочется встать и побежать покупать? А бежать и искать деньги, чтобы покупать?
Всегда добавляй причину купить.
1. Это может быть подарок.
- товар с высокой ценностью для клиента и низкой стоимостью для тебя
- дополнительные услуги: доставка, сервис
- бонусные баллы на следующие покупки
- реальная скидка
2. Второй вариант — дефицит.
- остался последний размер
- только 3 места
- заявок 1 000, а мест будет только 500
3. Еще одна причина — время.
- действует до 23:59 сегодня
- только до конца недели
- сегодня последний день
- следующая поставка только через месяц
Шаг 2. Составь скрипт
В этом тебе помогут несколько техник.
Четко объясни и сделай призыв, как в примере:
«Ольга, вы были у нас на уроке рисования, поэтому специально для вас сегодня хорошая новость: при записи на мастер-класс “Живопись” в октябре вы получаете любой 2-й мастер-класс в подарок
Техника «Дополнительные продажи»
Шаг 3. Расскажи клиентам
Как увеличить продажи в 2 раза? Предлагай свой продукт до тех пор, пока не сделаешь нужную цифру. Решает количество попыток.
Вариант 2
«Предлагаю поступить так»
«Предлагаю поступить так: сейчас мы сделаем
все замеры, завтра предложим расчет, и вы сразу сможете подписать договор, если всё понравится. Хорошо?»
Вариант 3 «Итак, на каком варианте вы останавливаетесь?»
«Итак, на каком варианте вы останавливаетесь: делаем только комнаты или сразу всю квартиру?»
А что, если будет возражать?
Возражение: Сейчас не время для таких покупок
«Понимаю вас. Сейчас надо находить самые оптимальные и выгодные РЕШЕНИЯ.
И именно поэтому я искренне вам советую приобрести сейчас абонемент, потому что только при оформлении сегодня есть выгода — от ……. до …….. ₽.
Поэтому давайте начнем с того, что выберем: к какому варианту вы склоняетесь: на 6 или 12 месяцев?»
А если замолчал и не отвечает? Можно просто о себе напомнить 🙂
Используй техники Екатерины, и у тебя всё получится! ;)
