January 13, 2023

Как наладить сотрудничество с блогерами и эффективно рекламировать свой продукт?

После блокировки таргета в Instagram* реклама через блогеров стала активно развиваться и набирать обороты. Если грамотно реализовать этот канал, можно значительно увеличить продажи: трафик от блогеров более теплый и лояльный из-за личной рекомендации, в отличие от обезличенного таргета.

*Instagram — соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории России

Как подобрать блогера для рекламы вашего товара/услуги?

В первую очередь стоит обратить внимание на тематику блога, подходящую под вашу целевую аудиторию (ЦА). Тематика не обязательно должна быть очень узкой: например, коучинговые услуги могут быть актуальны как для подписчиков блогеров, рассказывающих про успехи в карьере и бизнесе, так и среди бьюти-блогеров или лайфстайл-блогеров. Можно тестировать разные варианты, потому что иногда ваша аудитория находится в самой неожиданной тематике.

4 способа, как найти блогеров по нужной тематике:

- По ключевым словам в поиске в приложении

- Среди подписок подходящего вам блогера

- Среди «предложенных аккаунтов» при посещении страницы блогера

- С помощью сервисов LabelUp и TrendHero, выставив настройки тематики

Обратите внимание на качество ведения сторис, их количество публикаций за день, даты последних постов. Блогеры с качественным визуалом и контентом (особенно в сторис) более вероятно сделают красивую и нативную рекламную подачу, с которой к вам придет больше подписчиков и клиентов.


Как проверить, что аккаунт качественный и отсутствуют накрутки?

К сожалению, большинство блогеров накручивают себе подписчиков и могут заниматься тем же в отношении рекламодателей. 100% гарантии, что блогер не занимается накруткой и у него живая аудитория, вы получить не сможете. Но отсеять на этапе выбора тех, кто точно ведет аккаунт некачественно, получится.

Алгоритм проверки блогеров:

1. Проверьте соотношение подписчиков и лайков на постах. Если у блогера 30 тысяч подписчиков, при этом посты набирают по 130 лайков, то это явный признак того, что подписчики «мертвые» и никакой активности нет. Следовательно, результатов вашей рекламы не будет тоже.

2. В поиске по подписчикам можно введите сочетания букв, включающих j- и h- аккаунты с рандомным набором букв . Чаще всего (особенно если нет аватарок) они являются ботами.

3. Посмотрите на содержание комментариев. Иногда блогеры создают «искусственную» активность за счет участия в «чатах активности». Комментарии из разряда «круто», «классно» и другие, не более 3-х слов и не содержащих смысловой посыл — это чаще всего от участников чатов активности (особенно в случае, если доля таких комментариев больше половины).

4. Поищите блогера по нику в чате Telegram «Черный список блогеров». Менеджеры, другие блогеры и предприниматели оставляют там негативные отзывы в случае плохого опыта сотрудничества.

5. Обратите внимание на качество аккаунта в процентном соотношении в сервисах аналитики (LabelUp и TrendHero). Аккаунты с AQS // LQI более 50% считаются качественными (подсвечиваются зелененьким). Не советую брать для рекламы аккаунты с качеством ниже 35%. И уж точно не подойдут аккаунты, подсвечивающиеся красным: скорее всего, на них накрученная аудитория, а живая выжжена нескончаемой рекламой.


Как написать техническое задание для блогера?

Итак, вы выбрали подходящие аккаунты для размещения рекламы, теперь вам необходимо подготовиться к сотрудничеству и написать техническое задание (ТЗ) для рекламной интеграции.

ТЗ — это сценарий того, что будет говорить блогер в сторис о вашем аккаунте/продукте/услуге. Лучше сформировать его в гугл-документе с доступом «Читатель».

Основные правила составления ТЗ:

1. Обычно блогеры размещают до 3–5 рекламных сторис, соответственно, в ТЗ должно быть примерно такое количество частей.

2. Первая часть — подводка к рекламной подаче (1–2 сторис). Она необходима, чтобы плавно подвести зрителя к рекламной интеграции, а не давать ее «в лоб». Предложите блогеру на выбор несколько актуальных или триггерных тем, которые он может связать со своей жизнью, чтобы плавно подвести к рекламе. Как вариант, в подводке можно использовать такие форматы взаимодействия с аудиторией, как опрос или открытый ответ в окошке, связанный с темой рекламы.

3. Вторая часть — описание рекламируемого продукта / услуги. Расскажите о преимуществах вашего аккаунта/продукта / услуги. Ориентируйтесь на пользу, которую может дать рекламируемый аккаунт / продукт / услуга. Что получит клиент от подписки / получения услуги / покупки? Зачем ему это нужно? Почему ему нужно именно это, а не другое? Какие потребности и боли это закроет?

4. Третья часть — продолжение второй с призывом совершить действие (подписаться / купить / прийти на вебинар или диагностику и т. п.). Здесь вы оставляете ссылку на ваш аккаунт / продукт / услугу.

5. В ТЗ должны быть прописаны основные тезисы, которые должен озвучить блогер. Старайтесь избегать сложных терминов, длинных предложений, сложных для восприятия, используйте триггеры.

6. ТЗ должно быть написано «живым языком», чтобы блогер при его «озвучивании» не выглядел так, будто он читает с листочка. Создаем ощущение живой речи, а не будто в сторис маркетинговые тексты с сайтов.

7. Указывайте в каждом разделе ТЗ, что вы хотите, чтобы блогер продублировал текстом на сторис. Помните о лаконичности, полотна текста на сторис не ценятся и плохо воспринимаются аудиторией.

Обязательно укажите в ТЗ, что вам требуются сторис на согласование перед публикацией (здесь важно будет оперативно согласовать, чтобы не задерживать блогера с выкладкой). Так вы сможете подкорректировать какие-то неточности перед непосредственной публикацией.

Также в ТЗ можно указать желаемое время публикации сторис, попросить сделать вашу рекламу единственной в день, чтобы она не перекрывалась размещениями от других товаров / услуг / аккаунтов.

Особо приветствуются оригинальные подачи от блогеров, более нативные. Старайтесь сделать ваше ТЗ более креативным: чем оно интереснее, тем больше вероятность, что оно зацепит зрителя и он совершит целевое действие — подписку или покупку.

Для развития креативности рекомендую книгу Яна Сташкевича «Ген креативности». Ян славится своим необычных подходом в рекламе и медиа.


Как начать сотрудничество с блогером?

«Достучаться» до блогера можно через его пиар-аккаунт, обычно он указан в шапке профиля. Если аккаунт не указан, пишите прямо блогеру в директ. Однако шансы на получение ответа через пиар-аккаунт выше.

Структура сообщения:

«Здравствуйте! Меня зовут <имя>, на данный момент я закупаю рекламу для своего проекта / аккаунта <ссылка на проект / аккаунт>

Подскажите, возможно ли у вас размещение рекламной интеграции из 3–4 сторис в <дата> числах?

Сразу направляю вам ТЗ: <ссылка на документ с ТЗ>

Если вас интересует сотрудничество, подскажите ваши охваты сторис, стоимость интеграции и даты, когда мы бы могли разместиться?»

Если вы размещаетесь в сторис, то вам для аналитики требуется стоимость и охваты сторис. Размещение также возможно в рилс или постах (обычно идет плюсом к размещению в сторис, от этого, соответственно, увеличивается цена, размещение в постах рекомендую при рекламе продуктов). По необходимости вы можете запросить статистику аудитории, содержащую геопозицию, пол и возраст аудитории блогера.

Касательно вознаграждения, рекомендую выбирать блогеров, у которых стоимость, разделенная на охваты (показатель CPV — стоимости за просмотр), выходит не более одного рубля. Блогеры также чаще всего открыты к скидкам, не бойтесь обсуждать стоимость.

Реклама у блогеров может быть платной и бесплатной (бартерной). Будьте готовы к тому, что на бартерных условиях работают далеко не все блогеры и процент ответов на ваш запрос о рекламе будет меньше. При работе с бартером советую вам обратить внимание на небольшие аккаунты и нанять помощника для рассылок. Помните, что в Instagram действует ограничение на количество сообщений «не взаимным контактам» в день.

После заключения сотрудничества и оплаты бронируется дата для рекламного размещения. Многие блогеры просят дублировать ТЗ для рекламы за день, не забывайте об этом, иначе бронь может сниматься без возврата средств. В день размещения или за день до него вам пришлют сторис для согласования, далее публикуются в оговоренную дату.


Как проанализировать результаты рекламы у блогера?

После 24 часов размещения запросите у блогера статистику по рекламному размещению. Вы увидите фактический охват сторис (сколько человек увидели вашу рекламу) и количество кликов по ссылке / отметке.

Можно рассчитать показатель CPC (цена за клик), чтобы в дальнейшем принимать решение о сотрудничестве с блогером и узнать среднюю стоимость клика для вашего продукта и рекламной подачи. Чтобы посчитать CPC, необходимо разделить стоимость рекламы на суммарное (если отметок было несколько) количество нажатий на отметку в сторис. Стоимость клика варьируется в зависимости от аккаунта / продукта / рекламной подачи, так что цифр, на которые можно ориентироваться, нет. Это индивидуально выводится по итогам тестовых закупов и их аналитики.

В случае регистраций на вебинар используйте ссылку с UTM, персональную для каждого блогера. Так вы сможете просчитать CPR — цену регистрации на вебинар от подписчиков блогера. Для этого нужно разделить стоимость рекламы на количество регистраций по персональной ссылке.

Если вы ведете трафик на свой аккаунт в Instagram, можно просчитать CPF (стоимость за подписку). Здесь важно, чтобы рекламы от разных блогеров не наслаивались друг на друга, были по одному в день примерно в одно и то же время, чтобы отследить, от какого блогера сколько пришло. Для этого важно зафиксировать изначальное количество подписчиков до рекламы и количество подписчиков через 24 часа после рекламы. Стоимость рекламы разделить на итоговый прирост, получится CPF.

Также можно реализовать историю с персональными промокодами для подписчиков блогера с ограниченным сроком действия и посмотреть количество их использований по истечению этого срока. Так можем просчитать CPS — стоимость за покупку.


Как оптимизировать работу с блогерами?

Если вы планируете закупать рекламу постоянно или на крупный бюджет, советую задуматься о приглашении в команду менеджера по работе с блогерами. Специалисту можно делегировать весь процесс под ключ, чтобы не держать в голове все даты, необходимые напоминания блогерам о рекламе, обходиться без согласований и доверить аналитику и ее оптимизацию профессионалу.

В случае, если вы действуете самостоятельно, советую завести таблицу, включающую в себя следующие строки:

  • Ник блогера
  • Ссылка на блогера
  • Охваты сторис / постов / рилс
  • Стоимость рекламы
  • CPV
  • AQS/LQI
  • Дата публикации
  • Статус публикации
  • Итоговый охват
  • Кол-во кликов
  • Количество регистраций/подписок
  • CPL/CPF

Собрав показатели с размещений у нескольких блогеров, вы можете проанализировать средние показатели, определить для себя удовлетворяющую вас стоимость подписки или регистрации и при необходимости изменить ТЗ или поискать блогеров с другой ЦА, другой тематики.

С блогерами, от которых качественная отдача, можно договориться о постоянном сотрудничестве с более выгодными условиями. Однако советую повторять рекламу с другим ТЗ (другой рекламной подачей) и не чаще, чем раз в месяц, чтобы не пережечь аудиторию постоянными упоминаниями.

Пробуйте, анализируйте, оптимизируйте, и у вас будет прекрасный налаженный канал трафика с лояльной теплой аудиторией!