Создание и Упаковка сообщества в ВКОНТАКТЕ.
Все наши соц. сети, мессенджеры - это наши онлайн магазины.
В магазине должно быть все четко и понятно,
-из каких продуктов вы производите свой товар,
-какую проблему клиента вы решаете с помощью своего товара,
-кто производит данные товары,
-Какие у вас торговые предложения для клиентов, акции, ранние бронирования. Естественно в вашем онлайн магазине должно быть все красиво.
Вот с таким подходом нужно относится к соц. сетям.
Создание и Упаковка сообщества в ВКОНТАКТЕ.
Скорее всего у вас уже есть личная страница в ВК. Личная страница это хорошо. Имея только личную страницу, уже можно получать заказы от ваших подписчиков, которые уже на вас подписаны. Но новые клиенты вас не смогут найти, только зная ваше имя. Как раз для этого нужно развивать личный брент, чтобы клиенты знали ваше имя. Но это в все будет со временем.
Для того, чтобы клиенты вас находили по запросу "Торт Краснодар" или "Пряники Волгоград", необходимо создать бизнес сообщество.
1. Процесс создания бизнес сообщества в видео инструкции.
После создания бизнес сообщества, приступаем к оформлению. Подробное объяснение в Видео ниже.
3. Дальше приступаем к основным настройкам сообщества ВК, переходи в видео.
При заполнении описания нам пригодятся наши сильные стороны, анализ конкурентов, анализ целевой аудитории
"Здравствуйте, дорогие гости! Меня зовут Анастасия Лебедева, я кондитер с 9 летнем стажем
С удовольствием приготовлю вкусные десерты по авторским рецептам для Вас и ваших близких!!
Что я предлагаю? 🍰 торты от 2 кг по авторским рецептам на заказ на любой праздник 🔥бенто торт за два часа 👰 Свадебные шоу-торты! 💣фееричный торт Бомба 🍘 Изделия из бельгийского шоколада 🍬 конфеты ручной работы 🍫 плитки с самыми разнообразными начинками
Я использую для приготовления десертов только качественные натуральные ингредиенты!!
Я ценю каждого клиента и стараюсь максимально учесть все ваши пожелания! Спасибо Вам за возможность доставлять радость и счастье!"
Как вставить ссылку на ваш WhatsApp в сообществе ВК
Настройки - кнопка действия - ссылка. Вставляем эту ссылку, только изменяем на свой номер телефона, https://api.whatsapp.com/send/?phone=79373005302&text&app_absent=0
4. Дальше настраиваем Адрес, Комментарии, Оплату, доставку, Разделы.
5. Заполняем карточки товаров.
Для этого подготовьте фото ваших изделий.
6. Настраиваем меню сообщества. Рассылки по клиентам. Подписку. Отзывы клиентов.
7. Что такое чат бот, для чего он нужен, как его настроить.
Что такое виджет, как их создать.
Работа с редактором www.figma.com
Вся информация по настройке в видео.
8. Реклама в ВК. Часть 1. Настройка рекламного кабинета(ВК ADC). Продвижение товаров.
ads.vk.com - рекламный кабинет.
9. Реклама в ВК часть 2. Создание объявления на товары. Работа с Wordstat. Маркировка рекламы.
Маркировка саморекламы, пошаговый план в файле
10. Реклама в ВК на сообщество. Реклама на пост. Приветственное сообщение. TargetHunter и работа с ним.
TargetHunter таргет хантер (2 дня «тарифа Автоматизация»
+1 месяц в подарок при покупке от 3 месяцев) - https://thlk.ru/FSfaJ
11. Реклама ВК на бота. Маркировка рекламы для размещения в других каналах.
Договор Реклама в пабликах и других каналах
Маркировка рекламы, пошаговый план в файле
Маркировка и чем это грозит (Штрафы за рекламу без маркировки
За отсутствие в объявлении пометки «Реклама» и указания на рекламодателя с 1.09.2022 можно получить штраф от ФАС: для физлица — от 2000 до 2500 руб. должностного лица или ИП — от 4000 до 20 000 руб. юрлица — от 100 000 до 500 000 руб.)
Контент в ВК сообществе
Виды контента: -Экспертный/полезный (решает задачу “вызвать доверие”)
-Вовлекающий (решает задачу “понравиться”)
- Продающий (решает задачу “продать”)
Экспертный контент 50%
• Инструкции и советы (Как рассчитать вес торта на количество гостей, Какую начинку выбрать для детского торта и тд)
• Обзоры и сравнения (Обзор на ингредиенты - слив масло, сливки и сравнение; Конфеты ручной работы и конфеты с магазина. Обзор вашего рабочего места - как поддерживаете чистоту? Как храните сырье? )
• Секреты и тонкости профессии, показывайте процессы(Процесс сборки, процесс выравнивания торта)
• Примеры из личного опыта (С чем столкнулись и какой вывод сделали)
• Подборки(Какие сладости выбрать для украшения торты)
• Закулисье(Как я упаковываю торт, шоколадный набор)
• Как вы учитесь, повышаете квалификацию.
Развейте несколько мифов из своей деятельности. Найдите самые часто задаваемые вопросы по своей деятельности и пишите посты с ответами на них.
2. Анализ конкурентов или тех блогов, которые вас вдохновляют
4. Тематические паблики - выбирайте самые обсуждаемые запросы.
Вовлекающий контент 30%
•Истории из жизни (пост-знакомство, 10 фактов о себе, курьезные случаи и т.д.)
• Личное - ваши планы, мечты, желания, цели; ваша история - как вы пришли в этот бизнес?
• Знаковые и памятные события из вашей жизни(Рождество для моей семьи очень ценный и значимый праздник. К которому мы относимся очень трепетно. Дарить подарки в этот день наша традиция......И дальше развиваем тему подарков.)
• Тренды в вашей нише (Сейчас в тренде бенто торт. И рассказать, что такое бенто торт, история происхождения, размеры и что вы предлагаете.)
- Покажите фото 2-х своих работ, пусть выберут, ту которая понравилась больше. - Если хотите ввести новый продукт или услугу, проведите опрос и узнайте нужно ли это вашей ЦА.
Продающий контент 30%
•Пост-отзыв, который доказывает, что ваш товар покупают
• Раскрываем и снимаем возражения (История одного заказа. С каким запросом пришел клиент и что в итоге получилось? Отзыв клиента. Почему клиенту понравится покупка у вас? ( вкусно/ красиво))
• Кому нужен и кому НЕ нужен ваш продукт (Мой продукт нужен тому, кто ценит индивидуальность и следит за своем здоровьем.)
•Как сделать заказ? ( Как с вами связаться? Какие условия заказа (сроки, предоплата, согласование в клиентом нюансов)
• Что у вас нового, что вы внедрили (О мастер-классах, курсах, которые вы посещаете. Зачем вы это делаете? Анонс новинки в ассортименте)
• Чем вы лучше остальных? Рассказываем подробно о вашем УТП, преимущества, акции.
• Ожидание и реальность (Заказали вот такой торт, а я сделала на много лучше и аккуратнее. Если есть такой. )
•Какой ваш продукт/услугу заказывают чаще всего? В чем его особенность?
Проведение конкурса или розыгрыша
Отличный способ продвижения и набора подписчиков в наше сообщество в ВК, которые в будущем станут нашими покупателями.
Повышение охвата нашего сообщества.
Перед проведением розыгрыша обязательно упакуйте ваше сообщество по урокам, которые дала выше.
Структура проведения розыгрыша
Приз должен быть хорошим не меньше 1000 руб. для клиентов. Очень хорошо заходит розыгрыш нескольких призов (Например) : 1 приз - бенто торт
Чем больше призов, тем охотнее участвуют подписчики.
Обязательно должны быть хорошие и качественные фото этих призов.
Подписка на сообщество + репост
Подписка на рассылку + репост + комментарий
Нейросеть.
Для создания продающих текстов и фото на помощь к нам приходят нейросети. Полностью отдавать эти задачи нейросетям не советую. Нейросеть подгоняет под стандарт, а нам нужна индивидуальность и уникальность.
Поэтому используем нейросети только для корректировки текста @GPT4Tbot и фото https://www.sberbank.com/promo/kandinsky/
Создать и Упаковать сообщество в ВК. Попробовать пустить рекламу на сообщество.