Гайд по сервисам, которые восстановят стабильность вашего бизнеса
Современные реалии рынка показали: сервисы, которым мы доверяли, недостаточны. Не каждая соцсеть сейчас покажет рекламу российских проектов. Не каждая платформа автоматизации обеспечит сохранность данных.
Из каких альтернатив мы можем выбирать?
Я Юлия Кондратова,
продюсер (выручка проектов 26000$),
маркетолог-смысловик (20+ проектов),
провела исследование, и выяснила несколько ресурсов, коорые помогут
1. Обеспечить поток клиентов, избежать кассовых разрывов
2. Автоматизировать бизнес
3. Создавать управляемый и масштабируемый результат
1. Привести платный измеряемый трафик помогут:
▪️Таргетированная реклама ВКонтакте
Алгоритмы отличаются от альтернативной соцсети степенью автоматизации процессов.
Альтернативная соцсеть:
находила Ваших клиентов заголовком/креативом и учитывала реакцию подписчиков автоматически.
Вам придется искать целевую аудиторию руками, и настраивать показ на нее.
- реклама субсидируется, можно снизить ее стоимость
- гипотезы сможете проверить уже за час
- русскоговорящая техническая поддержка, можно обжаловать ее решения
▪️My target
Запускает рекламу на 4 канала: ВК, одноклассники, Авито, Юла/ по сути на все источники среды Mail.ru/
Площадка позволяет находить аудиторию:
- по ключевым запросам,
- по психотипам,
- по интересам,
- по уровням дохода,
- выкупать собранные и сегментированные аудитории / базы (например клиентов аптек, маркетплейсов, продуктовых супермаркетов).
Если у вас осознанная аудитория, эта площадка вам подойдет.
▪️Контекстная реклама
Частое заблуждение, что реклама подходит исключительно тем, у кого аудитория достаточно осведомленная и гуглит (ищет в поиске) аналоги вашего продукта. Если мастерство контекстолога позволяет, он сможет найти ключевые слова (ключевики) даже для аудитории, которая решала смежные запросы, и привлечь их в ваш бизнес.
Для контекстной рекламы вам не нужно вести ежедневно соцсети, снимать сториз. Достаточно иметь информативный сайт или лендинг, с которого человек в 2 шага совершит покупку. Функции прогрева к покупке в этом случае выполняет сайт. Либо лендинг окажется входом в вашу воронку, в том числе на чатбот-платформе, и уже воронка удержит и прогреет вашего подписчика до покупателя.
2. Автоматизировать путь клиента
более или менее стабильно и функционально помогут
▪️ Геткурс
- Нет мультибота. Для каждого мессенджера настраиваем процесс руками
- Настройка достаточно длительная
- Не самый простой интерфейс
- много вариантов взаимодействия с клиентами. Может делать рассылку, выставлять форму оплаты, делать мини-лендинги с подменой дат и тд.
- Большой плюс в том, что вся база подписчиков и клиентов хранится в одной crm системе, сегментируется, фильтруется, и не теряется. - А еще позволяет собирать сквозную аналитику.
- И вообще, среда геткурс позволяет обеспечивать всю инфраструктуру онлайн-школы, включая лендинги, вебинары, обучающие материалы и процессы в воронке
▪️ Salebot.
Плюсы:
- Стабильная работа и функциональность.
- Позволяет подключить несколько ботов, в том числе сделать рассылку по базе телефонов или в директ инстаграм.
- Более быстрая сборка воронок по сравнению с Геткурс.
- Не самый дружелюбный интерфейс, к сожалению
- Также нет мультибота, для каждого нужно прописать свой процесс
- Тарифы составные, за каждое дополнительное действие отдельный чек
▪️ senler - чатбот ВКонтакте
подойдет только для канала трафика ВКонтакте. Если человек не зарегистрирован в социальной сети или не авторизован, может снижаться конверсия.
- Хорошее решение, если вы работаете только в этой социальной сети - подписчики не любят ее покидать и уходить на другие сайты.
- Помогает автоматизировать диалог с подписчиками и не терять тех, за кого «уплочено» в рекламе
Если же ваша воронка включает трафик с других каналов, одним сенлером не обойтись, а это значит усложнится интеграция, объем работы и сбор сквозной аналитики.
Остальные решения пока отстают по стабильности или функциональности, поэтому разбирать и использовать их я пока не планирую.
3. Перевести клиента из прежней соцсети
Парсер cerebro
соберет базу контактов ваших подписчиков, если эти контакты были подтянуты в аккаунт. Обычно такая база составляет около 10-20% от общего количества подписчиков
можно увидеть не только свою базу, но и подписчиков конкурентов
стоимость за разовую акцию все-таки великовата. Проще заплатить и за сбор и за руки специалисту, который эту базу перенесет.
Leadfeed или Salebot
сделают рассылку в директ по вашим подписчикам и пригласят их / за вашим лид-магнитом, разумеется / в место новой встречи - телеграм или ВК
прежняя соцсеть может заругаться и прекратить автоматизированные диалоги. Устанавливайте разумные лимиты.
Экспресс-переезд вашего бизнеса на новые рельсы начните после бесплатной консультации >>>>> https://t.me/Julia_Kondratova