Как продать 90 абонементов для студии растяжки на стадии ремонта, без бюджета на рекламу?

Дано:

Ко мне обратился стартапер Сергей, который через месяц планировал открывать студию растяжки в г. Балаково (население 200т.человек).

Так как, аккаунт с нуля, первые 2 недели никакой излишней активности инстаграм делать не даст, приняла решение выкупить готовый профиль с нашей целевой аудиторией. Тем самым, профиль был разогрет, ограничений по лимитам не было, на старте 500 подписчиков. От стратегии «Запуск» я отказалась, и не стала продвигать профиль от лица Сергея, т.к. ничего общего с растяжкой он не имел. По подсчетам владельца бизнеса, до открытия надо было продать 65 абонементов, чтобы выйти в плюс.

Сложности:

- В студии шел ремонт, и для контента нет материала.

- Самый высокий чек среди конкурентов.

- Не выделен бюджет на рекламу, работали бесплатными методами.

Что было сделано:

- Вместе с дизайнером, разработали стильный логотип и шаблоны для инфо постов. Создали общий стиль для информационных публикаций – лендинг. Где мы раскрыли общие вопросы: что за студия, тренерский состав, направления, цены и т.д. Получаем комплименты от подписчиков о красивом профиле.

- Оформила шапку профиля, добавив ссылку таплинк и вкусный оффер.

- Опубликовали видео презентации, знакомство с тренерами.

- Мы не просто предлагали купить абонементы в студию на стадии ремонта, сделали вкусное, интересное предложение, от которого было сложно отказаться, дали причину купить здесь и сейчас: скидка -40% на абонементы при покупке до открытия, достаточно было внести небольшую предоплату. Так у нас покупали по 2 и 3 абонемента, для подруг и родственников.

- Нам нужно было создать ажиотаж, запустить сарафанку, совместно с Сергеем придумали свою фишку: доставка абонемента по городу с розой, курьер привозил домой, на работу, предварительно созванивались. Девушкам это очень понравилось, и они с радостью выкладывали цветок с абонементом в сторис и отмечали наш аккаунт, так заработала сарафанка.

- Сотрудничество с блогерами, лидерами мнений, они рассказывали о нашей студии и делали взаимопиар.

- Привлекали подписчиков с помощью мф, мл, это отлично работает в маленьких городах.

-Участвовали спонсором в конкурсе крупного профиля, за 3 дня получили 164 подписчика, составили грамотное приветственное сообщение с оффером, много продали на этом этапе.

- На открытие привлекли 13 спонсоров, и провели розыгрыш призов для тех, кто купил абонемент. Спонсоры, также рекламировали в своих аккаунтах нашу студию.

- Публиковали продающий пост в популярном тематическом аккаунте города.

- Быстро отвечали в директ на сообщения, старались в течении 5 мин.

- Возвращались к потенциальным клиентам в переписке директ, работа по воронке продаж.

- Закрываем возражения исходя из портрета своих клиентов в контенте.

- В сторис выкладываем видео занятий, анонс мероприятий, анонс новых занятий, процесс работы.

- Предоставила Сергею продающий скрипт: как отвечать на комментарии и в директ.

Что планируем делать:

- Приглашать экспертов в смежных областях, проводить семинары.

- Запустим таргетированную рекламу.

- Планов еще много… все рассказывать не буду)

Итог:

- К Открытию студии растяжки продано 90 сертификатов вместо 65.

- 1148 «живых», активных подписчиков к открытию , см. статистику.

- Получили популярность в городе. Выход в топ публикаций по городу.

Клиент очень доволен, совместная работа дала свои плоды!