Как заработать 140 000 руб для салона красоты при вложениях в 40 000 руб?
Результат при комплексной работе: ведение профиля + продвижение "под ключ"
Исходные данные:
Салон красоты "6 правил" во Владимире, начали работать с клиентом в ноябре 2020 года и продолжаем до сих пор.
- Разработали стратегию продвижения, проанализировали конкурентов и целевую аудиторию;
- Упаковали профиль: оформили шапку профиля, подготовили уникальное визуальное оформление совместно с дизайнером (шаблоны для ленты и актуальных сторис). Позже перешли на более живой формат - пригласили фотографа на бартерной основе для съемки живых видео процедур, активно используем их в профиле;
- Подготовили приветственное сообщение для рассылки новым подписчикам и обеспечения первого касания с клиентом;
- Регулярный контент: посты и сторис, также используем новый инструмент для работы с аудиторией - Reels;
- Для продвижения пробовали различные способы - тестировали и замеряли их эффективность, такие, как: таргетированная реклама, коллаборация с блогерами на бартерной основе, совместные конкурсы в рамках взаимного пиара, конкурсы среди нашей теплой аудитории, реклама в пабликах и др. Из данных инструментов самым эффективным оказалась настройка таргетированной рекламы, на ней решили сосредоточить все усилия. За все время работы мы тестировали различные гипотезы, акции, предлагали разные офферы, запускали их на холодную и на теплую аудиторию.
В результате работы определили, что наиболее эффективный результат дает запуск рекламы на одну их самых популярных процедур - карбоновый пилинг.
Оффер: скидка 50% на процедуру карбонового пилинга по цене 1000 вместо 2000 руб. Также добавляли ограничение по цене.
Первые результаты, которые мы получили в ходе запуска рекламы:
С 25 авг по 5 сент 2021 включительно потратили 10319 рублей.
Получено: 54 лида, из которых 40 записей.
Итог: 191 руб за 1 лида; 258 руб за 1 запись. Конверсия из тех, кто писал, в того, кто записался, составила 74%.
При цене услуги в 1000 рублей получаем следующий результат: 40 записей * 1000 руб = 40 000 рублей при затратах в 10 319 рублей, окупили вложения в 4 раза.
Второй раз мы запустили рекламу уже в конце октября на месяц и получили следующие результаты:
В период с 24 октября по 24 ноября было 249 запросов в директ (лидов). Затраты: 48 974 руб. Средняя цена переписки = 196,42 руб (данные из рекламного кабинета).
Итого: из 249 запросов на карбоновый пилинг записался 141 человек.
Расчеты те же: 141 * 1000 = 141 000 руб при вложениях в 48 974 руб.
Такая процедура - не разовая, а делается курсом, поэтому клиент с большой вероятностью запишется еще, но уже за полную стоимость.
По данным клиента из тех, кто записался по акции, 70-80% записались повторно на другие услуги, пришли где-то 50% в итоге, но все же. Отличный результат.
Особенность работы в бьюти-сфере в том, что с первого посещения клиента салон особо не зарабатывает (затраты идут еще на работу косметологов, аренду, коммунальные платежи и т.д.). Здесь важно оказать клиенту такое качество услуги,чтобы он вернулся вновь. А это уже зависит от работы самого клиента. Самые высокие результаты получаются только тогда, когда клиент работает в связке с СММ-специалистом, и уже вместе мы получаем желаемый результат.
Контакты:
WhatsApp: https://wa.me/79111304827
Telegram: https://t.me/konovalovatatyana
Instagram: https://instagram.com/ta.konovalova